抖音新增抖客結(jié)算規(guī)則,確定推廣結(jié)算細(xì)則
2022-05-30|10:28|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:241
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為明確抖音精選聯(lián)盟平臺(tái)、商家、達(dá)人及機(jī)構(gòu)之間的費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,特制定《抖客結(jié)算規(guī)則》,旨在維護(hù)共同的抖音平臺(tái)環(huán)境和秩序。
一、抖客結(jié)算
1、適用范圍
本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)所有商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)、抖客就抖音直播間推廣開(kāi)展合作的相關(guān)事宜。
2、效力級(jí)別
本規(guī)則是對(duì)“平臺(tái)規(guī)則體系”的有效補(bǔ)充。商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)、抖客應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則以及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則、平臺(tái)協(xié)議等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。
二、結(jié)算細(xì)則
1、抖客直播間推廣是指用戶(hù)通過(guò)站外推廣者分享的主播直播間的專(zhuān)屬鏈接或口令等分享渠道,在有效計(jì)費(fèi)周期內(nèi),進(jìn)入抖音APP(含抖音火山版、抖音極速版)在抖音主播直播間、短視頻或推薦櫥窗下單的推廣活動(dòng),此類(lèi)推廣者又稱(chēng)“抖客”。抖客直播間推廣分為兩種:直播間直推(以下或稱(chēng)“直推”)和跨直播間推廣(以下或稱(chēng)“跨播”)。
名詞解釋?zhuān)?/p>
直推:即抖客為某抖音直播間進(jìn)行推廣,用戶(hù)根據(jù)抖客的推廣渠道進(jìn)入到某抖音直播間并在被推廣的直播中成功下單的推廣場(chǎng)景。
舉例:某抖客推廣直播間A的某場(chǎng)直播(直播間時(shí)間2021年9月18日20:00-24:00),小張經(jīng)該抖客的推廣渠道進(jìn)入到直播間A的該場(chǎng)直播,并在直播中成功下單的,視為抖客完成有效的直推,抖客可按本規(guī)則獲取推廣費(fèi);如果小張雖然通過(guò)抖客的推廣渠道進(jìn)入到直播間A的該場(chǎng)直播,但未下單,之后再到直播間A的其他直播中(非2021年9月18日20:00-24:00的那場(chǎng)直播)或視頻、推薦櫥窗下單的,則不屬于有效直推,抖客不獲取推廣費(fèi)。
跨播:用戶(hù)通過(guò)抖客推廣渠道進(jìn)入抖音APP后24小時(shí)內(nèi),自主訪問(wèn)到其他直播間(非抖客直接推廣的直播間)并在直播中成功下單,且用戶(hù)下單的直播間開(kāi)通了抖客直播間推廣功能的推廣場(chǎng)景。
舉例:某抖客推廣直播間A的某場(chǎng)直播,小張經(jīng)該抖客的推廣渠道,于2021年9月18日20:00進(jìn)入到抖音APP后,于2021年9月18日22:00在直播間B的直播中成功下單,視為抖客完成有效的跨播推廣,抖客可按本規(guī)則獲取推廣費(fèi);如果小張于2021年9月19日20:01分在直播間B的直播中成功下單,則不屬于有效跨播推廣,抖客不獲取推廣費(fèi);如果小張于2021年9月18日22:00在直播間B所屬抖音賬號(hào)的推薦櫥窗、視頻等渠道下單的,亦不屬于有效跨播推廣,抖客不獲取推廣費(fèi)。
2、結(jié)算公式
不同商品推廣成功適用不同的結(jié)算規(guī)則:
①推廣直播間非自賣(mài)商品成交時(shí):推廣費(fèi)=傭金*傭金比例
②推廣直播間自賣(mài)商品成交時(shí):推廣費(fèi)=結(jié)算基數(shù)*分傭比例
名詞解釋?zhuān)?/p>
直播間自賣(mài)商品:是指直播間所屬賬號(hào)推廣銷(xiāo)售其賬號(hào)通過(guò)官方賬號(hào)功能綁定的店鋪的商品。
直播間非自賣(mài)商品:是指直播間推廣的商品是通過(guò)精選聯(lián)盟平臺(tái)達(dá)成合作的店鋪的商品。
傭金= 結(jié)算基數(shù)*精選聯(lián)盟商品費(fèi)率(商家設(shè)置的商品推廣傭金率)
結(jié)算基數(shù)=實(shí)付金額 + 主播券金額 + 平臺(tái)券金額 + 支付通道補(bǔ)貼 - 運(yùn)費(fèi)金額
精選聯(lián)盟商品費(fèi)率:商家在后臺(tái)自行設(shè)置
傭金比例:指機(jī)構(gòu)或達(dá)人就非自賣(mài)商品設(shè)置的直播間推廣費(fèi)率。若該購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)為直播間老粉絲,則傭金比例為1%;若非老粉絲,則傭金比例以直播間設(shè)置為準(zhǔn)。 直播間老粉絲定義:在抖客推廣直播間之前一定時(shí)間內(nèi)對(duì)該直播間點(diǎn)擊關(guān)注的用戶(hù),包含一定時(shí)間內(nèi)關(guān)注后又取關(guān)的用戶(hù)。
舉例:小張是關(guān)注了某明星直播間后取消了直播間關(guān)注,后在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)抖客A站外直播間推廣回到了該直播間并再次關(guān)注下單。即便此時(shí)直播間推廣委托人設(shè)置的直播間推廣傭金比例為10%,但由于小張是該直播間的老粉絲,因此委托人支付抖客A該訂單的推廣費(fèi),按照傭金比例為1%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。
分傭比例:指商家就直播間自賣(mài)商品設(shè)置的直播間推廣費(fèi)率。若該購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)為直播間老粉絲,則分傭比例為1%;若非老粉絲,則分傭比例以商家設(shè)置為準(zhǔn)。
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi):
用戶(hù)基于抖客推廣行為,購(gòu)買(mǎi)不同商品,平臺(tái)收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)的規(guī)則不同,具體如下:
推廣直播間非自賣(mài)商品成交時(shí):
由機(jī)構(gòu)或達(dá)人向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),抖客無(wú)需向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算規(guī)則具體參見(jiàn)《精選聯(lián)盟結(jié)算規(guī)則》
推廣直播間自賣(mài)商品成交時(shí):
由抖客/商家向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),抖客收取推廣費(fèi)時(shí),需要向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),商家自營(yíng)由商家自身向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),技術(shù)服務(wù)費(fèi)=推廣費(fèi)*10%。
4、綁定結(jié)算關(guān)系及結(jié)算優(yōu)先級(jí)
1)綁定結(jié)算關(guān)系
抖客通過(guò)直播間推廣渠道,成功完成直推或跨播推廣時(shí),用戶(hù)將與該抖客、下單直播間所屬抖音賬號(hào)綁定結(jié)算關(guān)系,綁定的結(jié)算關(guān)系將從綁定當(dāng)天起算,有效期30天。
結(jié)算關(guān)系綁定后,在綁定關(guān)系有效期內(nèi),用戶(hù)在綁定結(jié)算關(guān)系的抖音賬號(hào)的直播、視頻、推薦櫥窗中成功下單的,與其綁定結(jié)算關(guān)系的抖客將可按照本規(guī)則獲取推廣費(fèi)。
舉例:某抖客推廣直播間A的某場(chǎng)直播(直播間時(shí)間2021年9月18日20:00-24:00),小張經(jīng)該抖客的推廣渠道進(jìn)入到直播間A的該場(chǎng)直播,并在直播中成功下單的,某抖客、小張、直播間A綁定結(jié)算關(guān)系,在未來(lái)的30天內(nèi),小張?jiān)谥辈ラgA所屬抖音賬號(hào)的直播、視頻、推薦櫥窗中成功下單的,抖客可按照本規(guī)則獲取推廣費(fèi)。
舉例:某抖客推廣直播間A的某場(chǎng)直播,小張經(jīng)該抖客的推廣渠道,于2021年9月18日20:00進(jìn)入到抖音APP后,于2021年9月18日22:00在直播間B的直播中成功下單,視為抖客完成有效的跨播推廣,某抖客、小張、直播間B綁定結(jié)算關(guān)系,在未來(lái)的30天內(nèi),小張?jiān)谥辈ラgB所屬抖音賬號(hào)的直播、視頻、推薦櫥窗中成功下單的,抖客可按照本規(guī)則獲取推廣費(fèi)。
結(jié)算關(guān)系更新:抖客與用戶(hù)、直播間綁定結(jié)算關(guān)系后,如果綁定的用戶(hù)通過(guò)其他抖客的有效直推在直播間成功下單的,其他抖客將取代原有抖客,與用戶(hù)、直播間建立新的結(jié)算關(guān)系綁定,原抖客的結(jié)算關(guān)系解綁。
結(jié)算優(yōu)先級(jí):直推優(yōu)先于跨播推廣進(jìn)行結(jié)算,即當(dāng)用戶(hù)存在直推結(jié)算場(chǎng)景和跨播結(jié)算場(chǎng)景的情況下,優(yōu)先按照直推進(jìn)行結(jié)算。
舉例:抖客W推廣直播間A的某場(chǎng)直播(直播間時(shí)間2021年9月18日20:00-24:00),小張經(jīng)抖客W的推廣渠道進(jìn)入到直播間A的該場(chǎng)直播,并在直播中成功下單的,抖客W、小張、直播間A綁定結(jié)算關(guān)系。如后續(xù)抖客Y推廣直播間A的某場(chǎng)直播(直播間時(shí)間2021年10月1日20:00-24:00),小張經(jīng)過(guò)抖客Y的推廣直播間A的該場(chǎng)直播,并在直播中成功下單的,抖客W、小張、直播間A結(jié)算關(guān)系解綁,取而代之的是抖客Y、小張、直播間A綁定結(jié)算關(guān)系,從2021年10月1日當(dāng)天起算,未來(lái)30天小張如果在直播間A所屬抖音賬號(hào)直播、視頻、推薦櫥窗中成功下單,抖客Y將按照本規(guī)則獲取推廣費(fèi),抖客W無(wú)法獲取推廣費(fèi)。
如果抖客Y推廣直播間B,小張經(jīng)過(guò)抖客Y的推廣渠道進(jìn)入抖音APP后,到自主訪問(wèn)直播間A,并在直播間A的某場(chǎng)直播(直播間時(shí)間2021年10月1日20:00-24:00)下單,此時(shí)由于抖客W、小張、直播間A綁定的結(jié)算關(guān)系尚在有效期內(nèi),且為直推結(jié)算關(guān)系,則抖客Y無(wú)法因小張?jiān)谥辈ラgA的某場(chǎng)直播的成功下單而獲得推廣費(fèi),亦不會(huì)與小張、直播間A的抖音賬號(hào)綁定結(jié)算關(guān)系,該場(chǎng)景下,抖客W、小張、直播間A綁定的結(jié)算關(guān)系繼續(xù)有效。
5、結(jié)算周期
推廣費(fèi)的結(jié)算需在訂單貨款結(jié)算之后,若訂單貨款結(jié)算時(shí)間未超過(guò)15天,則在訂單在確認(rèn)收貨的15天后,平臺(tái)將對(duì)精選聯(lián)盟推廣費(fèi)/傭金金額進(jìn)行結(jié)算。若訂單貨款結(jié)算時(shí)間超過(guò)15天,則推廣費(fèi)/傭金結(jié)算日期順延至訂單貨款結(jié)算之后,即訂單貨款結(jié)算后,平臺(tái)將對(duì)精選聯(lián)盟推廣費(fèi)或團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算。
6、支付方式
技術(shù)服務(wù)費(fèi)(如有)將直接在抖客收取推廣費(fèi)時(shí),直接扣除,剩余可結(jié)算的推廣費(fèi)將自動(dòng)進(jìn)入可提現(xiàn)余額中。
7、其他說(shuō)明
抖客的直推或跨播推廣,能夠結(jié)算推廣費(fèi)的僅限于境內(nèi)商家商品,境外商家的商品不適用本規(guī)則,抖客無(wú)法獲得推廣費(fèi)。
舉例:某抖客推廣直播間A的某場(chǎng)直播,如果用戶(hù)進(jìn)入直播間A的直播成功下單了商品B(境內(nèi)商家商品)和商品C(境外商家的商品),則商品B抖客可按照本規(guī)則獲得推廣費(fèi),商品C抖客無(wú)法獲取任何推廣費(fèi)。
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