淘寶怎么投訴同行刷銷量?刷銷量注意什么?
2022-05-19|10:14|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:245
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在淘寶上很多商家都會刷單,但是大部分的商家刷單只是為了讓店鋪維持一個基礎(chǔ)流量,不會去瘋狂刷單刷銷量,而有些商家為了能夠排在同行前面,就會這么去刷,這時候是可以去投訴的,如何投訴呢?
淘寶怎么投訴同行刷銷量?
大家在百度搜索淘寶官網(wǎng),然后點擊進入官網(wǎng),進入首頁界面之后,將頁面下拉,可以在頁面的下方看到三個功能選項,分別是消費者保障、維權(quán)投訴指引和廉政舉報。
這一塊就是大家進行維權(quán)的入口,如果是消費者大家可以選擇消費者保障進入界面,如果大家是商家舉報同行的刷單行為,就可以從維權(quán)投訴指引功能選項進入界面,閱讀相關(guān)規(guī)則之后,可以直接電話聯(lián)系淘寶平臺客服進行投訴,商家熱線:021-61897188。
還可以在線聯(lián)系淘寶官方客服進行投訴,但是同時需要大家進行證據(jù)的提交,不能是你說對方刷單對方就是刷單,客服就要進行調(diào)查等,大家需要為淘寶的客服提供強有力的證據(jù)來說明對方刷單,例如:發(fā)貨物流證明,或者是其他的聊天說刷單截圖等等。
刷銷量需要注意什么?
1、如果店鋪的信譽在2鉆以下的,那么賣家最好不要在同一時間發(fā)布大量的任務(wù),任務(wù)商品的價格盡量要大于15元,如果商品價格過低,改價幅度太大是比較危險的,刷單時間需要間隔開來,最好將每天要刷的數(shù)量分在不同的時間段。
2、刷銷量的方式盡量多一些,最好是從各個渠道進去,這樣數(shù)據(jù)會更安全更真實,也更符合實際,不要去使用網(wǎng)上的軟件去刷,軟件帶來的流量肯定不真實的,可以去流量助手平臺找一些靠譜的刷手來刷,這樣店鋪也會更安全一些,至少流量是真的訪客。
3、刷銷量中要注意一個非常重要的因素就是淘寶轉(zhuǎn)化率,最安全的辦法是賣家在刷成交的時候給這個寶貝開直通車,開最低價格關(guān)鍵詞的直通車,設(shè)置盡量多的關(guān)鍵詞,這個目的是為了緩沖成交率。
對于同行短期內(nèi)大量刷銷量的這種惡意競爭行為,淘寶是支持大家去舉報投訴的,但是一定要有相關(guān)的證據(jù),不然舉報就顯得很無力了,淘寶官方也就無法對這種行為作出處罰,除非淘寶官方自己已經(jīng)檢測到了。
相信大家肯定聽說過刷單,專門從事刷單的人有很多個賬號,每天可以刷幾十上百單,一天的傭金就可以獲得好幾百。不過,對于新手來說,這一切都很陌生,我們該去哪里接任務(wù)刷銷量呢?
一、在哪里接單?
1、大家可以在一個賣家QQ群內(nèi)發(fā)布接刷單任務(wù)的信息,這就需要大家平時多在QQ平臺上或者是微信平臺上搜集此類群信息,然后進入該群發(fā)布此類信息。
2、在一些互聯(lián)網(wǎng)官方平臺上發(fā)布相關(guān)的軟文推廣信息,像是百度上面,微博上面還有頭條上面等等免費發(fā)布的平臺上,大家可先編輯好信息,再發(fā)布出去,留下聯(lián)系方式等待商家聯(lián)系我們。
3、就是目前哪些刷單機構(gòu)和刷單推廣人員常用的方法,提前將圖片設(shè)計好或者是寫好文案,打開自己的刷單小號,然后在淘寶網(wǎng)站上找哪些賣家的旺旺號,點擊進去聊天并發(fā)送相關(guān)的接單信息。
二、有什么危險?
因為淘寶刷銷量本身就是一個灰色行業(yè),其實淘寶刷手和中介替賣家刷單的行為是違法的,法律不健全或沒有犯法案例都不能改變刷單這種不正當競爭法的違法性。按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,刷單行為侵犯了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。無論是請人刷單的賣家,還是替人刷單的刷手和中介,都屬違法,應(yīng)當對消費者的損失承擔責任。
三、刷手要注意什么?
1、注意不要刷虛擬單。虛擬單,比如QQ幣、游戲幣、點卡、充值卡等等。這些都是屬于虛擬單子,虛擬單子不需要發(fā)快遞。像我們經(jīng)常要辦理的話費充值、游戲點卡、QQ幣等是不走快遞的。淘寶、天貓、京東這種大商城都不支持虛擬單子退款的,也就是說如果你刷了虛擬單子,還自己掏錢墊付,如果碰到騙子,你是沒有地方維權(quán)的。
2、注冊類的單子不要做。比如一些P2P的理財網(wǎng)站、借貸寶等等,這種單子一半要求大家用自己的身份信息,電話號碼去注冊,并且還讓刷手錄像。這種單子雖然現(xiàn)在沒有發(fā)現(xiàn)什么被騙的刷手。但是,畢竟涉及到自己的個人信息,誰知道他們拿著我們的信息去做什么,當時沒有事情,那萬一以后有問題就不好解決了。旺旺這種單子傭金都比較高。但是,刷單不能只看傭金,得看是什么單子,危險的單子給多少傭金都不能做。
3、不是知名大網(wǎng)站的單子不能接。很多被騙的網(wǎng)友就是做了不知名網(wǎng)站的單子才上當?shù)?。知名的網(wǎng)絡(luò)商城一般是淘寶、天貓、京東、美團等等,這種大網(wǎng)站的單子是可以接的,但是如果是那種不知名網(wǎng)站的單子一定不要接。但是淘寶、天貓、京東等這種大網(wǎng)站就是我們所熟悉的。他們的信譽都非常好,有什么問題都可以找客服解決。
4、如果在刷單的過程中,賣家給你鏈接讓你去刷單,那這時你一定要注意了。因為正常刷單都是在淘寶網(wǎng)里面點開店鋪的,并不是賣家直接給我們鏈接讓我們付款的。正常刷單的時候,賣家會給我們一個關(guān)鍵詞,讓我們?nèi)ヌ詫毣蛘咛熵埨锩嫠阉?,然后會告訴他的店鋪名稱。然后我們按照關(guān)鍵詞去找賣家的店鋪。這樣的刷單方式才是正規(guī)的。如果碰到那種給你鏈接讓你刷單的人,請你直接拉黑他,我們不做這種單子。
這幾個途徑都可以找到刷銷量的任務(wù),不過,建議不要太過相信別人,直接發(fā)來的鏈接不要點,太大的單子不要刷,刷完之后記得索要貨款和傭金。對于賣家來說,刷銷量也是有一定的風險的,操作要謹慎。
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