淘寶延遲發(fā)貨怎么報(bào)備?前提條件是什么?
2023-07-01|00:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:38
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在淘寶開店的商家,在面臨大促活動(dòng)等的狀況時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到不能及時(shí)發(fā)貨狀況。
依據(jù)不同的報(bào)備場(chǎng)景而上傳不同的憑證資料,若是審閱經(jīng)過,商家就不會(huì)受到處罰,也不需求賠付了。
那么淘寶推遲發(fā)貨怎樣報(bào)備?
前提條件是什么?
推遲發(fā)貨報(bào)備的申請(qǐng)途徑:賣家經(jīng)過【商家中心】-【物流辦理】-【物流東西】-【推遲發(fā)貨報(bào)備】來(lái)進(jìn)行報(bào)備,報(bào)備時(shí)打星號(hào)的是必填項(xiàng),請(qǐng)依據(jù)頁(yè)面的提示進(jìn)行提交。
推遲發(fā)貨報(bào)備的前提條件:(1)商家規(guī)模:要是涉及推遲發(fā)貨主動(dòng)賠付類目下的訂單的天貓商家;注意∶因主動(dòng)賠付涉及的類目逐漸敞開,商家規(guī)模也逐漸的敞開,舉例:A類目執(zhí)行主動(dòng)賠付時(shí)刻是10月12日,那么在10月12日前,該類目訂單的商家就無(wú)本東西的權(quán)限。
(2)賬號(hào)權(quán)限:要是店肆的主賬戶,及經(jīng)過主賬號(hào)授權(quán)的子賬號(hào);授權(quán)操作途徑:主賬戶“商家中心-店肆辦理-子賬號(hào)辦理”來(lái)創(chuàng)立新賬戶/搜索已有賬戶后,再修改權(quán)限,“物流辦理”模塊“推遲發(fā)貨報(bào)備”功用打勾后再保存。
特別提示:(1)“訂單付款時(shí)刻”:在緊迫報(bào)備場(chǎng)景下,是僅支撐對(duì)提交報(bào)備時(shí)過去的48小時(shí)規(guī)模內(nèi)的訂單可提交的報(bào)備;要依據(jù)實(shí)際狀況來(lái)挑選發(fā)貨受影響時(shí)刻段,防止報(bào)備審閱失利。
(2)“完結(jié)發(fā)貨時(shí)刻”:報(bào)備規(guī)模內(nèi)的訂單需在承諾完結(jié)發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)完結(jié)發(fā)貨,若在該時(shí)刻內(nèi)未完結(jié)發(fā)貨的,則歸于推遲發(fā)貨了;同時(shí)要依據(jù)實(shí)際狀況挑選“完結(jié)發(fā)貨時(shí)刻”,防止顧客在等候進(jìn)程中所形成的退款與報(bào)備審閱失利。
(3)報(bào)備憑證中如有必選項(xiàng)憑證不齊全的,將存在報(bào)備審閱失利的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)不允許重復(fù)的提交報(bào)備,重復(fù)報(bào)備確定的類型如下:商家維度報(bào)備,同一類型的報(bào)備時(shí)刻段有交集;商品的維度報(bào)備,同ID報(bào)備的時(shí)刻段有交集;訂單維度報(bào)備,是同一個(gè)訂單ID只能報(bào)備一次的。
以上三種狀況都會(huì)被以為重復(fù)報(bào)備,將無(wú)法提交報(bào)備的。
注意:報(bào)備提交成功后,審閱時(shí)刻需求24小時(shí),報(bào)備審閱進(jìn)程中的訂單是不會(huì)進(jìn)行主動(dòng)賠付的。
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