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    客戶越來越挑剔,詳情頁取勝得從細(xì)節(jié)入手

    2022-08-25|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:104

    客戶越來越挑剔,如果不能有一個(gè)足夠吸引人的詳情頁,客戶怎么買單。寶貝詳情頁是圖文結(jié)合的形式展示在客戶面前,可以說是產(chǎn)品的一份簡歷,360度無死角的去展示產(chǎn)品,讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣從而購買。寶貝詳情頁大致整體布局分為3個(gè)部分,主展位、左側(cè)區(qū)、描述區(qū)。既然大的版塊已經(jīng)確定,那么要從細(xì)節(jié)方面入手。

    1、寶貝詳情頁主展示位

    其實(shí)就是主圖,主圖一共5張,最后一張最好為白底圖。這5張主圖相當(dāng)于一個(gè)壓縮版的詳情頁,如果這做得好,那么客戶可以看完主圖就直接成交了。既然是壓縮版詳情頁,那么可以展示產(chǎn)品的多個(gè)方面,比如說賣點(diǎn)、細(xì)節(jié)點(diǎn)、促銷點(diǎn)等等。

    2、寶貝詳情頁的左側(cè)區(qū)

    一般是會(huì)有客服的聯(lián)系方式,這樣方便客戶有疑問能及時(shí)聯(lián)系。還可以設(shè)置店內(nèi)搜索去,方便客戶能及時(shí)的搜索產(chǎn)品。如果客戶不喜歡店家推薦時(shí),那么這個(gè)搜索區(qū)域就能發(fā)揮巨大作用。還有重點(diǎn)推薦區(qū),一般來說會(huì)展示店鋪比較具有特色的商品。還有寶貝排序、分類,分類可以快速根據(jù)產(chǎn)品類目快速找到產(chǎn)品,排序可以按照銷量或人氣自動(dòng)排序,這樣也能進(jìn)一步推廣產(chǎn)品。

    3、寶貝詳情頁描述區(qū)

    產(chǎn)品的描述是參數(shù),也就是把屬性、產(chǎn)品的基本情況簡單介紹。媒體展示區(qū)可以是視頻介紹,展示產(chǎn)品的使用、安裝、賣點(diǎn)等等,這個(gè)可以自行決定要抓住可以就行?;顒?dòng)區(qū),可以是官方活動(dòng)、店鋪內(nèi)活動(dòng),讓客戶看完更有成交欲望。

    產(chǎn)品賣點(diǎn)的介紹,可以重點(diǎn)描述幾個(gè),關(guān)鍵是要吸引客戶眼球。還有就是要多角度展示、細(xì)節(jié)展示、品牌文化等等展示,最后部分可以是售后保障,打消客戶顧慮,給客戶一個(gè)定心丸。

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