天貓商家們開店了以后需要通過一些審核才行，比如說天貓基礎服務考核。必須要達到一定的標準才行，接下來的內容中為各位天貓商家們介紹一下天貓基礎服務考核分怎么刷?

其實，基礎服務考核分如果沒有達標，是無法再繼續(xù)經營店鋪的，所以，它對于商家來講是特別重要的，這個分值是每月的考核均值，退出當月不納入計算范圍。

1、若在1月份終止協(xié)議的，取申請終止前1天的基礎服務分值，如1.16日申請終止，取1.15日的分值即可。

2、若在2月份及以后申請終止協(xié)議的情況，取申請協(xié)議時間前面每月最后一天的分值計算平均值，如3月15日申請協(xié)議，則考分是1.31日與2.28日的分值求平均。

3、若入駐成功的當月即終止協(xié)議，則不收取商家年費。

所以，當務之急就是提高分值，那下面就跟大家傳授下提高分值的經驗：

1、可以多看看買家對商品的評價，根據買家提出的問題進行調整改進，這樣可以有針對性，幫助店鋪提高考核分。

2、可以從生意參謀上進行物流分析，查看店鋪的整體物流情況，然后結合第一條的買家評價，進行針對性調整，當然盡量有實際的分析為準才可行。

3、從店鋪售后方面進行調整?？梢酝ㄟ^客戶之聲-店鋪診斷，來分析店鋪的退款時長，再進行針對性的調整，盡量縮短售后處理的市場，調整售后服務制度，看看哪里還有需要改進的地方?以提高店鋪售后的服務水平，提高客戶的售后服務體驗度，從而提高店鋪整體評分。

4、旺旺咨詢等溝通方面。大家可以通過客戶之聲的店鋪診斷中，查看店鋪每日的恢復情況，然后再根據數據反饋的問題進行調整，另外大家也可以去使用店小蜜進行機器人接客，不僅可以節(jié)省不少人力成本，還可以提高回復率，減少店鋪流失，提高轉化，這也是種方法。

通過對上面內容的了解，各位天貓商家們應該清楚天貓基礎服務考核分應該怎么刷了，其實抓這些分數都是有技巧的，主要就是不斷的提高自己店鋪的好評率和訂單數量啊。

天貓考核不達標怎么補救？不達標怎么辦？

天貓開店不想淘寶開店那么簡單，要求高還有考核。年度考核不通過直接就會影響續(xù)約的。那么，如果遇到考核不達標了怎么辦?有什么補救辦法?感興趣的朋友，一起來了解一下吧。

不符合評估的處理結果：

第二季度是考核的試用期。如果評估不合格，將給予警告。

第三季度是正式評估期。如果評估不達標(第二季度是否達標)，將影響下一年的續(xù)約。

如果我不符合標準，我該怎么辦?

1.天貓商店轉型為企業(yè)商店淘寶：

符合天貓轉淘寶企業(yè)店要求的商戶可選擇在當年12月31日24: 00前申請轉淘寶企業(yè)店，天貓將為您轉淘寶企業(yè)店提供技術支持。

據報道，目前有三家天貓商戶可以申請轉淘寶公司門店：未通過續(xù)保評估或未申請續(xù)保且未申請退出天貓的商戶;已申請續(xù)簽但未能成功續(xù)簽的商戶;已申請“關閉——店并考慮退出”的商戶，可在“等待天貓確認”前自行取消關閉該店的申請，然后提交轉入淘寶企業(yè)店的申請。

淘寶表示商戶應在當年12月31日24: 00前提交轉賬申請，天貓運營期間商店積累的信用和交易記錄將被保留，商店分數和交易狀態(tài)將被轉換為相應的淘寶商店信用等級。

2.重新注冊天貓：

你也可以退出天貓，但如果你退出了，你需要重新進入，然后根據當時的投資標準重新注冊。如果你一年內自愿退出兩次，你需要在第二次自愿退出后六個月再次申請。

由此我們可以了解，作為天貓商家，我們應該熟悉天貓的評估標準規(guī)則，增加店鋪的整體的銷售額，要做到達標還要超出標準才可以。希望以上的分享對您有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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