微商維護(hù)粉絲技巧詳解!
2022-05-18|20:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:146
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俗話說,留不住粉絲的微商不是好微商!經(jīng)營粉絲是一門技術(shù)活,你們知道怎么維護(hù)嗎?下面本人就來分享微商應(yīng)該如何維護(hù)粉絲。
粉絲關(guān)注后處理方法
可以打招呼或編輯一段吸引人的自我介紹放到備忘錄中,隨時(shí)取用。這就跟人初次見面要發(fā)名片、要握手一樣,這是基本禮儀。切忌不要一上來就談自己的產(chǎn)品,除非他主動(dòng)問你。
關(guān)注后進(jìn)入觀察期,看他如何對(duì)待你、每天發(fā)什么、轉(zhuǎn)什么,人是裝不住的,你很快就能看清他。
紅包營銷
對(duì)于那種非常有意向的精準(zhǔn)粉絲,最直接了當(dāng)能夠打開話題的方法莫過于紅包了!紅包金額不能過少,幾分幾毛的就別發(fā)出來讓人無語了。至少1元起,當(dāng)然過高也不劃算。具體的金額自己權(quán)衡,發(fā)一些比較吉利的數(shù)字比如6.6、8.8等等這樣的。
點(diǎn)贊、評(píng)論TA的朋友圈
點(diǎn)贊應(yīng)本著禮尚往來、及時(shí)滿足好朋友虛榮心的態(tài)度,積極點(diǎn)贊。評(píng)論應(yīng)彰顯誠意,避免單純的笑臉等表情。
目的就是要我們多和微信朋友們進(jìn)行互動(dòng),比如說在朋友圈內(nèi)看到他們的一些狀態(tài)就主動(dòng)去點(diǎn)贊、評(píng)論。你的評(píng)論要有特色,能夠引起他的注意,比如你可以夸他,或者來點(diǎn)小幽默等,總之要形成互動(dòng)。
幫別人點(diǎn)贊和評(píng)論能拉近彼此的關(guān)系,也不是別人分享什么東西都要點(diǎn)贊和評(píng)論,你要看實(shí)際情況來決定,當(dāng)如果別人發(fā)自己的自拍照的話,你可以適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)和贊美一下,不要太做作了,人都是喜歡被別人贊美的,如果別人發(fā)一些心情不是很好的信息,那么你要安慰一下別人,人在最低落的時(shí)候最需要?jiǎng)e人的關(guān)懷。一來一往,時(shí)間久了,你們也就能熟悉了,慢慢就可以成為朋友.一般人都喜歡被別人夸贊,贊美是不需要錢的,也是最好的一種方法。
利用標(biāo)簽將粉絲分類
標(biāo)簽是方便我們給粉絲打上一些印記,這里你可以考慮對(duì)粉絲做一些分類,例如賣化妝品的除了基本的信息之外,可以在跟粉絲交流的過程中了解到粉絲是干性皮膚還是油性皮膚,是否過敏打上這樣的一些標(biāo)簽。方便后面的后續(xù)跟進(jìn)和銷售。
這樣做的目的一是顯示出你對(duì)他的重視,人人都渴望被重視。二是方便自己做好記錄,下次聊天時(shí)好及時(shí)跟進(jìn)。
謹(jǐn)慎群發(fā)
群發(fā)應(yīng)該體現(xiàn)無需求感。群發(fā)的目的是為了破冰,升級(jí)關(guān)系,而不是為了賣貨;太功利性的銷售型群發(fā)消息99%會(huì)被屏蔽,更不用說會(huì)帶來銷售了!另外群發(fā)應(yīng)該讓人看不出有群發(fā)的痕跡;怎么做?在編輯群發(fā)信息時(shí),想象著你不是在對(duì)一群人說話而是在對(duì)一個(gè)人說話。
切忌發(fā)節(jié)日問候、噓寒問暖、推銷等。素不相識(shí)沒有任何感情基礎(chǔ)的節(jié)日問候、噓寒問暖怎樣都是白搭,還會(huì)惹人厭煩。
不要求轉(zhuǎn)發(fā)
別人喜歡,自己就會(huì)轉(zhuǎn);不喜歡,轉(zhuǎn)了就是關(guān)系綁架,傷不起,除非關(guān)系很好,但也不要過度使用。求了,關(guān)系就失去平衡,自己處于被動(dòng)地位,下次你還怎么求?
非要求轉(zhuǎn)發(fā)的話,那你自己平時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)別人有意義的內(nèi)容,要求到別人時(shí)也會(huì)自然些。非常特殊情況下的不得已求轉(zhuǎn),要做說明。
要記住,你在微信上的每一個(gè)動(dòng)作,都在折射你內(nèi)心的思維。微商與傳統(tǒng)電商最大的不同就是微商首先經(jīng)營的是人品,其次才是產(chǎn)品。所以,賣產(chǎn)品之前別急功近利急于求成,先好好維護(hù)好這些粉絲,等有了信任感之后再慢慢轉(zhuǎn)化。雖然過程可能曲折一點(diǎn),但是效果絕對(duì)是值得等待的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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