抖音小店好評在哪里看？怎么查找好評？

商家們在抖音小店上售賣產(chǎn)品，用戶也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的情況給予反饋，所以，商家如果想要查看好評，那應(yīng)該在哪里看?這對于新手來說也是個(gè)問題，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于小店好評的內(nèi)容。

怎么查找好評?

1、進(jìn)入后臺(tái)，接著點(diǎn)按訂單下的評價(jià)管理。

2、接著輸入顧客的編號，點(diǎn)查詢就可以查看到顧客的評價(jià)了。

平臺(tái)在評判店鋪商品好評率時(shí)，只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評在總評數(shù)的占比，所以中評其實(shí)某種程度上也算差評。

那么，小店的評價(jià)可以刪嗎?可以把差評都剔除嗎?

答案是：不能刪。想要提升好評率，不能靠刪評價(jià)，需要靠運(yùn)營。一方需嚴(yán)格把控品質(zhì)關(guān)，另方面，在客戶因?yàn)橘|(zhì)量或者其他咨詢時(shí)，盡量想辦法完善地解決問題，獲得更多好評。

小店為何審核不通過?

1、如果頭次申請小店顯示資料審核不通過，那么最好檢查下該上傳的資料是否全部上傳，特別是像商標(biāo)、執(zhí)照這些較重要的資料是否上傳準(zhǔn)確。而對于想憑借粉數(shù)開小店的朋友，就要注意數(shù)量是否達(dá)到了30萬，如果不夠3的，即使提交了申請，最后也是會(huì)失敗的。

2、除此之外，根據(jù)類型不同，小店的要求自然也會(huì)不同，比如電商品牌是會(huì)要求有淘店鋪的，而像化妝品、服飾這種快消品跟其他行業(yè)的審核條件也會(huì)有細(xì)微的差別。

所以當(dāng)申請小店之前，要弄明白申請類目下所需要準(zhǔn)備的資料文件，而不要籠統(tǒng)地上傳，這樣失敗幾率會(huì)很高。

3、最后，如果屢次申請都失敗了，也可以主動(dòng)聯(lián)系客服，咨詢是哪里出現(xiàn)了問題，然后進(jìn)行及時(shí)修改補(bǔ)充，通常如果兩次不過，其實(shí)就可以去詢問下客服了。

除此之外，也有許多申請小店成功的人，我們可以嘗試去聯(lián)系取取經(jīng)，看看自己為何會(huì)無法申請通過。并且現(xiàn)在也有代辦小店申請的渠道，但是往往這些渠道需要支付一定的費(fèi)用，而且說不定還會(huì)有被騙的風(fēng)險(xiǎn)。所以，找代辦也要小心才行。

商家如果想要看抖音小店好評可以在后臺(tái)進(jìn)入訂單管理，輸入編號就可以查看到用戶的給到的評價(jià)了，當(dāng)然，也并所有的用戶都會(huì)給到好評，如果是出現(xiàn)了差評，大家就要盡快的去聯(lián)系客戶，了解原因，看能不能挽回。

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