2021淘寶雙11預(yù)售招商規(guī)則來了！

淘寶雙十一活動(dòng)招商進(jìn)行得如火如荼，在前面推出了多種玩法之后，本次淘寶又公開了雙十一預(yù)售的招商規(guī)則，就讓我們來看看吧：

一、活動(dòng)節(jié)奏

（一）活動(dòng)時(shí)間

預(yù)售預(yù)熱活動(dòng)時(shí)間：2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59

買家支付定金時(shí)間：2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59

買家支付尾款時(shí)間：2021年11月01日00:30:00-2021年11月03日 23:59:59

注：“預(yù)售預(yù)熱活動(dòng)時(shí)間”內(nèi)，買家無法下單。

（二）報(bào)名流程

1、賣家報(bào)名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

2、商品報(bào)名：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59

3、審核時(shí)間：2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59 

注：具體報(bào)名操作手冊(cè)

https://www.yuque.com/huiran-4g0ih/kb/rty51g

報(bào)名鏈接：

https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?&campaignId=33147

二、活動(dòng)資源支持

1、商品權(quán)益：報(bào)名并審核通過的商品，將被打上預(yù)售活動(dòng)的商品標(biāo)（待更新），享受活動(dòng)流量（如有），并有機(jī)會(huì)獲得其他權(quán)益。 

三、活動(dòng)必設(shè)玩法

預(yù)售必設(shè)玩法如下：

（一）跨店滿減

所有參加本次活動(dòng)的賣家，如果設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位可能會(huì)有所不同，具體以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。部分類目報(bào)名時(shí)可能會(huì)有兩檔滿減可以選擇。一旦滿減檔位設(shè)置完成則不可更改?？绲隄M減具體規(guī)則及類目門檻點(diǎn)擊鏈接。

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10672841?_k=k1b70k

《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“跨店滿減”使用說明》：https://rule.taobao.com/detail-11004429.htm?spm=a2177.7231193.0.0.2ada17eaimEwJc&tag=self

四、招商要求和審核要求

（一）賣家準(zhǔn)入

須同時(shí)符合以下條件后方可報(bào)名：

1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家

2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》；

3、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達(dá)到II類支付帳戶；

4、要求完成淘寶商家組織（釘釘）認(rèn)證商家； 

（二）商品準(zhǔn)入

商品須同時(shí)符合以下條件后方可報(bào)名：

1、參與類目：

報(bào)名參加本次預(yù)售活動(dòng)的商品，須符合以下一級(jí)類目方可報(bào)名：

2、申報(bào)商品數(shù)量：不限制

3、申報(bào)商品庫存數(shù)量：

使用淘寶預(yù)售產(chǎn)品工具的商品，賣家申請(qǐng)預(yù)售時(shí)須向淘寶提報(bào)預(yù)售商品的庫存數(shù)量，具體要求見各行業(yè)要求。

4、商品價(jià)格要求

參加本次活動(dòng)的商品（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”），其銷售價(jià)格由賣家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫。如商品同時(shí)報(bào)名現(xiàn)貨活動(dòng)，預(yù)售價(jià)格須小于等于現(xiàn)貨活動(dòng)價(jià)格。 

 (1）報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品預(yù)售價(jià)格（預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價(jià)，以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”）須小于等于一口價(jià)，不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格50元，部分特殊類目如農(nóng)用物資、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、住宅家具、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求最低預(yù)售價(jià)格不得低于100元。具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展示信息為準(zhǔn)。同時(shí)報(bào)名活動(dòng)價(jià)格須滿足近30天最低一口價(jià)、近30天最低標(biāo)價(jià)的要求，部分特殊類目除外。

具體各個(gè)類目的標(biāo)價(jià)要求以及店鋪等級(jí)、提報(bào)活動(dòng)商品庫存數(shù)量、最近30天商品成交件數(shù)的招商要求。

(2）為確保淘寶11.11的品牌正面影響，通過預(yù)售為賣家提前更趨更多的成交，作為賣家對(duì)購買淘寶11.11預(yù)售商品買家的回報(bào)，預(yù)售期間預(yù)售商品降價(jià)（降價(jià)是指銷售價(jià)格的調(diào)低）的，買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價(jià)格支付尾款；預(yù)售定金支付時(shí)間屆滿后，預(yù)售商品同款商品在淘寶11.11活動(dòng)期間降價(jià)的，未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金，已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價(jià)。 

（3）同一款商品sku數(shù)量≤100個(gè)，不同sku可設(shè)置不同預(yù)售價(jià)格；同一款商品sku數(shù)量超過100個(gè)，只能設(shè)置一個(gè)預(yù)售價(jià)格。  

（三）預(yù)售定金要求

1）定金：

A、報(bào)名商品的預(yù)售總價(jià)不得低于50元，定金金額不得低于10元；

B、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù)；

C、若預(yù)售商品價(jià)格小于500元，定金金額須在預(yù)售商品價(jià)格的10%（含）至預(yù)售商品價(jià)格的20%（含）之間;

D、若預(yù)售商品價(jià)格在500元（含）至1000元（不含）之間，定金金額須大于等于50元，且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%；

E、若預(yù)售商品價(jià)格大于等于1000元，定金金額須大于等于100元，且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%。

舉例：商品A預(yù)售價(jià)格188元，商品B預(yù)售價(jià)格166元，則商品A和商品B的定金金額若按照10%計(jì)算均為20元。

F、同一款商品有多個(gè)sku時(shí)，定金金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)。 

2）預(yù)售商品須支持付定金立減：

A、  淘寶11.11大促預(yù)售商品須設(shè)置“付定金立減”權(quán)益，即買家可于定金支付完成后， 按照一定金額享受預(yù)售價(jià)格立減的消費(fèi)權(quán)益，就買家基于付定金立減所享受的預(yù)售價(jià)格下降（“立減金額”）為賣家讓利，賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報(bào)名頁面進(jìn)行自主設(shè)置，賣家應(yīng)當(dāng)確保買家可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購物抵扣權(quán)益；

B、折扣范圍為產(chǎn)品設(shè)定，賣家須在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額；

C、同一款商品有多個(gè)sku時(shí)，立減金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)；

D、立減金額要求點(diǎn)擊查閱，小于等于預(yù)售價(jià)格的40%；同一款商品有多個(gè)sku的，立減金額須小于等于預(yù)售總價(jià)最低的sku的預(yù)售總價(jià)的40%。

（四）預(yù)售尾款要求

預(yù)售商品在定金支付完成后，尾款部分直接加入購物車并同時(shí)展示在待付款頁面。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品，加入購物車后，即視為普通商品，尾款支持與其他活動(dòng)商品（含預(yù)售）一起合并支付結(jié)算，且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2021年淘寶11.11跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“定金＋尾款-立減金額”。

例如：預(yù)售商品的總價(jià)為1000元，立減金額為200元，則尾款計(jì)算優(yōu)惠時(shí)以800元為門檻計(jì)算。（如最后的例子未看懂可以拉到最后看 FAQ 的“第14個(gè)問題”）

優(yōu)惠為平行優(yōu)惠，包括但不限于付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券等，并且是在買家支付尾款時(shí)抵扣使用。不支持滿贈(zèng)滿包郵。 

（五）商品發(fā)貨要求

賣家須通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間，設(shè)置后的時(shí)間會(huì)呈現(xiàn)在寶貝詳情頁面，本次活動(dòng)對(duì)各個(gè)類目限制了發(fā)貨時(shí)間。

賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

（六）包郵要求1、若收貨地在中國(guó)（不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣），除商業(yè)/辦公家具類目以外的活動(dòng)商品在本次活動(dòng)期間包郵，大件類商品包物流。

注：1）“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到消費(fèi)者的物流費(fèi)用須賣家與消費(fèi)者協(xié)商確定。

2）大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。  

五、交易退款規(guī)則

（一）買家支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?，定金均不退還，特殊情況除外。特殊情況是指，買家賬號(hào)異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。

（二）買家支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

（三）買家支付定金，并如期支付了尾款后，因賣家原因還未將商品寄出導(dǎo)致退款、投訴的，賣家除須返還買家所有支付的款項(xiàng)并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

（四）買家支付定金，并如期支付了尾款后，若賣家實(shí)際已將商品寄出，但依舊存在延遲發(fā)貨導(dǎo)致退款、投訴的，則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”及相關(guān)規(guī)則處理。

（五）買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價(jià)格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。

（六）淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。  

六、活動(dòng)須知

1、報(bào)名預(yù)售活動(dòng)的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品，在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后（即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后），預(yù)售活動(dòng)的商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)?021年淘寶11.11現(xiàn)貨活動(dòng)商品，并進(jìn)入預(yù)熱或售賣狀態(tài)。

2、淘寶11.11預(yù)售活動(dòng)與營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)（聚劃算、百億補(bǔ)貼、天天特賣）互斥，兩者不可同時(shí)報(bào)名。

3、淘寶預(yù)售賣家在發(fā)布商品時(shí)可設(shè)置單個(gè)買家ID的限購數(shù)量。

4、商品審核通過后不得減少，只能增加庫存數(shù)量；在預(yù)售期間除庫存售罄外，淘寶預(yù)售商品不得下架。

5、預(yù)售商品支持優(yōu)惠類型：

7、商品如已設(shè)置日常預(yù)售（包含全款預(yù)售和定金預(yù)售）后，則不可報(bào)名2021年淘寶11.11預(yù)售。商品報(bào)名2021年淘寶11.11預(yù)售且通過審核后將無法設(shè)置日常預(yù)售（包含全款預(yù)售和定金預(yù)售）。

8、預(yù)售商品一旦變?yōu)椤緦徍送ㄟ^】狀態(tài)，不得調(diào)高預(yù)售總價(jià)（含定金和/或尾款）、不得新增/刪減SKU、不得減少庫存，且賣家不可撤銷報(bào)名或退出預(yù)售活動(dòng)。

七、活動(dòng)管控規(guī)則

1、在活動(dòng)過程中，將對(duì)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》涉及到的違規(guī)類型實(shí)行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將做違規(guī)商品活動(dòng)頁面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退等處理。

2、賣家違反活動(dòng)管理要求，或不符合報(bào)名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。

3、在活動(dòng)過程中，賣家店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì)，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)店鋪的活動(dòng)權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置。同時(shí)，淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)2021淘寶11.11活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場(chǎng)秩序處罰。

4、為保障買家在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn)，在大促過程中，我們將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。不適合活動(dòng)的商品和素材類型，請(qǐng)點(diǎn)擊查看。

5、賣家報(bào)名活動(dòng)且審核通過后，不得無合理理由申請(qǐng)退出會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，或在預(yù)售期間除庫存售罄外，預(yù)售商品不得下架。若違反本規(guī)定，淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。 

八、注意事項(xiàng)

1、淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上，自公布時(shí)生效。

2、本規(guī)則為2021年淘寶11.11預(yù)售活動(dòng)普遍適用的一般規(guī)則，若本規(guī)則內(nèi)容與《2021年淘寶11.11現(xiàn)貨招商規(guī)則》中有關(guān)2021年淘寶11.11預(yù)售活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容不一致時(shí)，以本規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。

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