閑魚延長收貨在哪里?可以申請退貨嗎?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:959
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閑魚是一個相對自由的交易平臺,賣家只需要注冊一下賬號,即可在平臺上發(fā)布自己的閑置商品,有用戶看中商品下單以后,賣家就會聯(lián)系快遞將商品寄出去。有些時候因為特殊的情況,不能及時的確認(rèn)收貨,可以到平臺上面申請延長收貨時間,那么閑魚延長收貨在哪里?
一、閑魚延長收貨在哪里?
1、進(jìn)入到自己的閑魚平臺賬戶中,在我的功能選項里,找到所有訂單的選項,點擊進(jìn)入訂單列表,找到需要延長簽收的訂單,進(jìn)入訂單詳情的界面。
2、在訂單詳情頁面中會有一個延長收貨時間的選項,點擊這個功能的選項,就可以成功的延長簽收時間了。
3、要注意的是,在閑魚平臺延長簽收一個訂單只能進(jìn)行一次這樣的操作,在操作延長簽收以后,10天后買家還沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨,這時候平臺系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
二、可以申請退貨嗎?
一般情況下,在閑魚購買的商品簽收之后是不支持退貨退款的。當(dāng)然如果大家確實要退款退貨的,需要與閑魚賣家現(xiàn)行協(xié)商的,等等賣家同意以后,買賣雙方再在閑魚上面進(jìn)行退貨退款的申請。
申請退貨退款以后,買家要將商品寄出去,等到賣家確認(rèn)收貨以后,再將相應(yīng)的商品貨款金額返回給買家用戶。當(dāng)然這其中還會牽扯到物流運費的問題,如果商品質(zhì)量是沒有問題的情況下,買家操作退貨退款是要承擔(dān)來回運費的。
如果商品質(zhì)量有問題,買家可以直接和賣家溝通,一般賣家都會同意退貨退款。如果商家拒絕了,買家需要申請?zhí)孕《槿虢灰?,雙方進(jìn)行舉證,淘小二審核之后會直接判賣家退款的。
在閑魚上面交易,一定要提前了解商品的狀態(tài),畢竟商品不是嶄新的,閑置的過程中出現(xiàn)問題是很正常的,所以一定要了解清楚再下單。
閑魚是國內(nèi)最大的閑置物品交易平臺,有很多用戶在閑魚上面出售商品,等到閑魚買家拍下商品以后,再聯(lián)系快遞將商品寄送到指定地點。由于閑魚是用戶之間的交易,過程中會存在較多的不確定性,消費者可以申請延長收貨,那么閑魚延長收貨賣家看得到嗎?
一、閑魚延長收貨賣家看得到嗎?
閑魚延長收貨,賣家是可以看到的,畢竟延長收貨的操作會影響賣家資金到賬的時間。不過在延長收貨之前,應(yīng)該和賣家商量一下,明確問題所在,避免出現(xiàn)交易糾紛。
二、閑魚出售技巧介紹
1、如實填寫寶貝信息
在閑魚出售寶貝的信息一定要按照實際情況進(jìn)行填寫,很多閑魚賣家在填寫寶貝信息的時候,都會默認(rèn)寫全新的。其實平臺全新的寶貝,一般指的是剛拆封但是沒使用過幾天的。如果產(chǎn)品用過了一段時間,外觀上存在部分小瑕疵,都要在描述里寫清楚,這樣不會導(dǎo)致買家收到商品后,發(fā)現(xiàn)問題,造成退貨。
2、寶貝配件情況寫清楚
尤其是在賣閑置的3C數(shù)碼產(chǎn)品時,有的數(shù)碼產(chǎn)品會有套裝配件存在,但是很多賣家沒有寫清楚,導(dǎo)致買家收到商品時,因為沒有找到套裝配件造成退貨。
3、發(fā)貨時效要注意
閑魚平臺的閑置寶貝賣出以后,要及時找物流公司發(fā)貨。如果超過了48小時沒有發(fā)貨,很容易收到買家用戶對發(fā)貨速度的差評。同時快遞在收發(fā)貨時,一定要進(jìn)行拍照和視頻,保留證據(jù)。這樣不管后續(xù)有什么問題,都是有證據(jù)維權(quán)。
閑魚是一個比較開放的平臺,賣家和買家都是個人用戶,所以在交易的過程要多溝通,溝通的越是詳細(xì),后面出現(xiàn)問題的情況就越小。
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