在拼多多平臺上其實也會出現(xiàn)疫情等情形，但是大家是否了解拼多多如果因為疫情無法發(fā)貨的話，可能會被處罰，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?又該怎么進行申訴呢?

拼多多商家看過來，疫情影響無法發(fā)貨，被處罰了怎么辦?來看處理方法，如下：

您好，滿足以下條件的訂單，延遲發(fā)貨暫不賠付(恢復(fù)時間另行通知，請商家及時關(guān)注平臺公告)：

(1)承諾發(fā)貨時間2022年3月14日00:00:00起，且收件地/發(fā)件地為廣東省深圳市、吉林省長春市、吉林省吉林市、吉林省延邊朝鮮族自治州、江蘇省連云港市、山東省威海市;

(2)承諾發(fā)貨時間2022年3月15日00:00:00起，且收件地/發(fā)件地為廣東省東莞市、河北省廊坊市、河北省滄州市、吉林省白城市、吉林省松原市、吉林省通化市、吉林省四平市、吉林省白山市、吉林省遼源市、山東省淄博市、山東省青島市、上海市。

若不在以上地區(qū)，受疫情原因無法發(fā)貨，收到虛假發(fā)貨/虛假軌跡違規(guī)的處罰通知，可通過以下方式進行申訴，申訴原因選擇“其他”并注明由于疫情原因?qū)е逻`規(guī)，申訴時需上傳受到疫情影響無法發(fā)貨的相關(guān)證明(如政府公告、主流媒體報道、政府部門出具的居家隔離證明、快遞網(wǎng)站物流通知等)，平臺會根據(jù)疫情情況，酌情處理。

頁面上均有提示申訴截止時間，請務(wù)必在時效內(nèi)申訴，若逾期將不支持申訴。

怎么申訴?

申訴方式如下，任選一種方式進行申訴即可：

1、站內(nèi)信

進入拼多多商家管理后臺，頂部點擊【站內(nèi)信】，查看虛假發(fā)貨/軌跡違規(guī)處罰處理通知，打開通知后，在正文內(nèi)容下方點擊“申訴鏈接”發(fā)起申訴。

2、違規(guī)信息

進入拼多多商家管理后臺，左側(cè)導(dǎo)航欄找到【店鋪管理】-【違規(guī)信息】進入“店鋪違規(guī)管理”頁，找到對應(yīng)違規(guī)進行申訴。

3、消息盒子

進入拼多多商家管理后臺，點擊右下方【消息盒子】點擊【店鋪違規(guī)】，找到對應(yīng)違規(guī)處理通知，點擊【處理】。

拼多多發(fā)貨地址怎么批量導(dǎo)出？發(fā)貨規(guī)則！

總所周知拼多多是一種拼購模式，在這種模式下很多人為了能夠買到更優(yōu)惠的商品，也會積極參與拼團的。因此對于一些性價比高的商品來說，每天的訂單量就很龐大的。在買家下單后商家就需要對應(yīng)導(dǎo)出地址發(fā)貨了，而一個個的導(dǎo)出很麻煩，那么拼多多發(fā)貨地址怎么批量導(dǎo)出?有什么發(fā)貨規(guī)則?

拼多多發(fā)貨地址怎么批量導(dǎo)出?

1、首先先來到首頁，點單查詢，或者待發(fā)這里。

2、有4個快速篩選的選項(待發(fā)貨，即將延發(fā)，已遲發(fā)，已發(fā)未簽收)，根據(jù)想看的單內(nèi)容點篩選。

3、而如果有特殊的要求，可以在進行篩選，可進行的篩選條件包括單編號、商品id、收貨手機、姓名、快單號、狀態(tài)等。

4、比如要核對快遞續(xù)重，要導(dǎo)出比較多的單，那我里可以在訂單狀態(tài)這欄篩選全部。

5、篩選后記得點查詢后再點批量導(dǎo)出，不然數(shù)據(jù)還是之前的!

6、之后點擊查看生成的報表，在這個頁面可以下載，需要注意的是每次篩選生成報表的時間是不能斷的，大家可以下載后放入表格來篩選查看就能知道需要用的地址了，然后根據(jù)地址去填寫信息。

7、如果需要進行紙面打印，可以把下好的訂單表，通過軟件匯總和整理格式，之后在通過打印出來，后續(xù)可以進行整理和歸檔就行了。

拼多多發(fā)貨規(guī)則

1、拼多多的商城預(yù)售及其他特殊情形商品，商品會在約定發(fā)貨時間內(nèi)安排發(fā)貨的，發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)。

2、拼多多商城海淘直供類目產(chǎn)品，將在成團后的七天內(nèi)安排發(fā)貨的。

3、拼多多商城的抽獎類商品，系統(tǒng)會在抽獎自動抽取的獲獎用戶，一等獎將會安排發(fā)貨，二等獎系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券。

4、一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時，商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發(fā)貨，在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息，再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時間，那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

而拼多多商家一般都會選擇天天快遞，郵政快遞等比較便宜的快遞，畢竟商家要考慮自己的成本。而倉庫也會根據(jù)物流安排的，不指定快遞，所以大家完全不用擔(dān)心收不到貨的問題了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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