拼多多開店費用可以退嗎?要注意什么?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:603
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在拼多多開店時就要交一些保證金的,如果不交可能在后續(xù)開店過程中就會受到限制的。有些商家可能會因為經營不善想要退店了,但是不知道開店的費用能不能退回,下面小編就來為大家解答一些吧。
拼多多開店費用可以退嗎?
開店交的保證金在退店時是可以退還的,具體操作如下:
第一步:首先打開電腦端拼多多商家版首頁,
第二步:然后在頁面左側選項中找到“店鋪管理”下的“退店”選項,再點擊該選項,
第三步:先選擇退店的原因,并點擊獲取手機驗證碼,輸入手機驗證碼后,勾選同意協(xié)議后再點擊“下一步”,
第四步:再次確認一下退店申請,然后點擊“確認提交”即可。
第五步:在退店申請審核的頁面中點擊開啟最后一個選項開啟退店公示,需要滿30天才能進一步審核處理,后續(xù)在30個工作日內退回店鋪的保證金。
如果想要關店退保證金,就需要注意一些事項:
1、在申請退店之前必須下架店鋪內的所有商品,避免出現(xiàn)新的交易。因為處在訂單交易中的店鋪是無法申請退店的。
2、如果商家曾存在嚴重的發(fā)貨、售后或疑似售價等問題,需要和平臺協(xié)商妥善解決。平臺按照保證金調整規(guī)則回復商家保證金為原保證金后,才能申請退店。
3、訂單確認收貨后的30個工作日內,賣家都可以發(fā)起投訴。因此,為了避免后續(xù)投訴糾紛,商家需要在最后一筆訂單確認收貨的30天后申請退店。
4、拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,才能申請退店。平臺將會在收到申請后的30個工作日內進行處理和退還保證金。
所以我們不要擔心自己保證金不能退,只要不是有違規(guī)情況發(fā)生,就不會把押金給沒收的,并且我們還可以按照這個步驟去申請退開店費用的,有需要的商家可以依次操作哦。
拼多多開店的商家遇到新疆、西藏“雙地址”訂單應該怎么發(fā)貨?平臺有什么補貼來彌補運費差距?拼多多新疆、西藏“雙地址”訂單紅包補貼規(guī)則為你解答以上疑惑,來了解:
一、什么是“雙地址”
消費者在收貨詳情地址中填寫了“省市縣”信息,且與省市縣節(jié)點中的不一致。
舉例:上海市長寧區(qū)新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市克拉瑪依大街一號
二、此類訂單如何發(fā)貨?
雖然新疆、西藏的消費者有這部分的購買需求,但是由于“雙地址”的存在導致很多商家并不知道如何發(fā)貨,且使用的ERP或打單工具也會產生異常,影響處理效率。
因此平臺會在您提交異常單申請時,會自動識別并將收貨地址糾正為有效的發(fā)貨地址,請各位商家在平臺糾正后正常發(fā)貨即可,如有疑問可咨詢平臺客服。
三、如何彌補運費差距?
考慮此類“雙地址”訂單存在一定運費差價,為了促進供給良性循環(huán),平臺會在此類訂單消費者簽收后為商家提供無門檻廣告紅包補貼,詳細補貼規(guī)則如下:
1、若您的商品在下單時設置對新疆、西藏地區(qū)收費配送,則每一單平臺全額補貼實際運費再加2元(上限20元);
2、若您的商品當前設置對新疆/西藏地區(qū)不配送,則每一單平臺固定補貼15元;
3、若您的商品當前設置對新疆/西藏地區(qū)包郵,則暫無補貼。
補貼金額最快會在消費者簽收后第二天,自動打到您的紅包賬戶上,到賬后即可使用,享受廣告帶來的訂單增長。
四、如果我發(fā)貨了,但是物流有延遲被處罰了怎么辦?
考慮到新建、西藏的物流鏈接較長,加上疫情、天氣等客觀因素影響,平臺會放寬此類物流異常的處罰,詳細如下:
1、新建、西藏地區(qū)物流處罰申訴失敗將不計入申訴失敗總次數
2、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響店鋪領航員評分
3、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響DSR
4、新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海、內蒙、海南等地區(qū)訂單將不影響服務體驗分
5、新疆、西藏、內蒙古地區(qū)訂單的超時未更新處罰時間已單獨放寬邏輯處理。詳細請見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》地5.2.5條中對攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域為“新疆、西藏、內蒙古”的規(guī)定。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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