拼多多店鋪保證金怎么退回?有哪些條件?
2022-05-20|17:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:169
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在開拼多多店鋪的時候,其實一些賣家自然也希望能夠做好店鋪,但是卻不知道拼多多店鋪的保證金到底應(yīng)該要怎么退回,也不知道退保證金需要滿足什么條件?
商家想要退出拼多多必須要滿足條件,在退店申請退還押金之前需要確定自己店鋪里所有的商品已經(jīng)下架,沒有商品在銷售,并且所有的交易狀態(tài)是已經(jīng)完成的或者是關(guān)閉的。商家店鋪的最后一筆訂單必須是已經(jīng)確認(rèn)收貨之后30天之內(nèi)才可以申請退出拼多多。
如果店鋪出現(xiàn)售后問題或者是售假,那么就需要聯(lián)系拼多多,等到店鋪的保證金恢復(fù)到原來的金額之后才能申請退還保證金,在退店之前必須要把店鋪金額全部提現(xiàn)之后才能夠申請。只要滿足這些條件就可以退出拼多多店鋪了。
既然想要退還押金,那就表示不想再繼續(xù)開店了,那么首先要提交申請退還保證金,接下來就是等拼多多平臺審核資料了,材料審核的時間偏長一些要20天,最后再退款是10天,也就是退還保證金時間要一個月左右。
有哪些條件?
1.申請退店前必須下架店內(nèi)的所有商品,避免出現(xiàn)新的交易。檢查店鋪的訂單,所有訂單狀態(tài)的狀態(tài)必須是交易成功或者關(guān)閉交易。
2.若店鋪存在嚴(yán)重的發(fā)貨、售后或疑似售假等問題,需與平臺協(xié)商妥善解決,平臺按照保證金調(diào)整規(guī)則回復(fù)商家保證金為原保證金后,才能申請退店。
3.訂單確認(rèn)收貨30個工作日內(nèi),賣家可發(fā)起訴訟,因此,為了避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后申請退店。
4.拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,才能申請退店。通常,平臺在收到申請后30個工作日內(nèi)進行處理并退還保證金。
拼多多商家們肯定也希望能夠做好店鋪,但是如果實在是運營不下去了,也有商家會選擇退店,在退店時,1000塊錢的押金為什么不能退呢?
當(dāng)商家退出拼多多平臺時,保證金會退還給商家。退保證金的流程為:
①商家申請關(guān)閉其在拼多多平臺運營的店鋪。
②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣商品。
③以該店鋪最后一個確認(rèn)收貨訂單的時間為基準(zhǔn),經(jīng)過30天無售后監(jiān)測期。
④完成關(guān)店的最終審核,拼多多保證金會在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
活動保證金提現(xiàn):如活動結(jié)束后沒有客訴或者質(zhì)量問題,活動結(jié)束后15天,您可以在后臺活動保證金處點擊提現(xiàn)。
充值說明:充值前,請您先根據(jù)自身需要選擇不同檔位,充值某一檔位后如果想調(diào)低檔位,需要先解鎖提現(xiàn)后再次充值;充值時,需要充值活動保證金余額和所選擇檔位金額的差額;因風(fēng)控需要,充值成功后,平臺將暫時鎖定活動保證金至少15日。
解凍說明:商家參加活動結(jié)束15天后,可以自助解凍,滿足解凍條件時鎖定資金將會解凍再可提現(xiàn)余額中,當(dāng)存在售后、發(fā)貨違規(guī),以及其他違規(guī)行為時,解凍日期將會相應(yīng)順延至合規(guī)之日。充值后15天內(nèi)活動保證金余額將暫時鎖定,無法解凍,請根據(jù)需要合理安排充值時間。
滿足以上條件的都可以退,如果不退,可以找拼多多的官方客服人員。
有什么要求?
1、商家在申請退還押金之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)的所有交易要處于完成和關(guān)閉狀態(tài)。
2、由于買方可以在訂單確認(rèn)后的30個工作日內(nèi)提出投訴,為了避免后續(xù)投訴,商家必須確認(rèn)收到最終訂單,且在收款的30天后才能申請退店。
3、如果商家遇到嚴(yán)重的送貨問題,嚴(yán)重的售后問題或疑問,商家需要與平臺協(xié)商以妥善解決問題,并且平臺已將商家初始保證金恢復(fù)到原始保證金金額后,才能申請退押金。
4、商家在申請退店退押金前需要提取所有可用金額。
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