京東異常訂單怎么處理?有什么技巧?
2022-05-20 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:1262
2022-05-20 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:1262
如果大家發(fā)現(xiàn)自己的京東訂單出現(xiàn)了異常情形,那也可以尋找合適的處理方法,另外也要掌握相關(guān)的技巧,我馬上就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
如果發(fā)現(xiàn)了京東異常訂單,那么賣家可以在線支付的訂單如需申請取消訂單,需聯(lián)系客戶協(xié)商;用戶同意后聯(lián)系商家支持客服協(xié)助處理,商家支持電話4006229068。
京東有專門的風(fēng)控系統(tǒng),比如京東會根據(jù)用戶的操作、購物行為、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等多個條件和事項來給你的京東賬號打分評級,當(dāng)評級達到一個閾值,就會觸發(fā)一個操作,給你賬號打個標(biāo),有的是領(lǐng)不了優(yōu)惠券,有的是不讓你簽到,還有的就是不讓你下單,反正各種限制。
這種限制美其名曰“考慮到您的賬戶安全問題”進行的“系統(tǒng)排查”。
注意打京東客服熱線往往是沒有用的,有些客服直接會把問題擱置,告訴你過段時間再試。這段時間就是系統(tǒng)設(shè)定的“冷凍期”,具體半年還是一年不確定,但你肯定不會接受這么長時間的無法正常使用。
如果你沒有違反京東注冊協(xié)議,京東還無理由禁掉你賬號的使用,那就繼續(xù)申訴,人民法院起訴……
有什么技巧?
在最新的京東系統(tǒng)機制版本中,用戶如果在京東上下單,出現(xiàn)訂單異常情況,在付款時無法付款的情況的話,京東系統(tǒng)會自動對該筆進行鎖定鎖單;
所以用戶只要退出付款界面,然后返回到我的訂單界面中,找到該筆無法付款的訂單,然后取消該訂單,然后按照正常的程序進行重新下單,正常就可以正常付款操作了。
京東使用技巧:
1、在京東上正常用戶都會選擇綁定自己的手機號,如果更換了手機號,也可以可以修改綁定的手機號的,進入京東APP首頁之后,然后切換到我的頁面中國;
然后點擊頁面中右上角的設(shè)置按鈕,然后在設(shè)置中找到并且點擊賬戶與安全選項,然后在彈出的頁面中點擊修改手機號碼選項,然后根據(jù)頁面的提示進行驗證綁定新手機好即可。
2、在京東上用戶還可以設(shè)置字體的大小,只要切換到京東APP的個人頁面,然后再點擊設(shè)置按鈕,進入設(shè)置頁面之后,然后再點擊設(shè)置字體選項,進入之后就可以直接調(diào)整字體的大小顯示了。
在京東上購物的每筆訂單都是有訂單號的,這些訂單號都可以幫你在維權(quán)的時候查到具體的商品規(guī)格,另外知道京東訂單號是幾位數(shù)也可以幫你判斷二手交易過程中的商品訂單是不是真的,下面介紹下京東訂單號。
京東訂單號是幾位數(shù)?京東訂單號一般是12-15位數(shù)
京東訂單量如何增加?
一、店鋪優(yōu)化方向
可以從單個方向?qū)W⒒\營,也可以從多角度去運營,主要是看對玩法的精通掌握情況,從單一爆款布局,或者是做動銷店,一個類目有很多種玩法,精通一種或者綜合布局,只要有好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),店鋪能賺錢,就算方法有用。
1、動銷:
不少人知道做動銷店,但是對動銷率就不太重視了,對于一些無銷量的產(chǎn)品沒有及時布局下架,其實做搜索流量就離不開動銷,本身店鋪沒有太大競爭優(yōu)勢,在不重視一些小的權(quán)重提升,整體下來就會比同行優(yōu)秀店鋪差很多。
2、單品:
主要是單個爆款的布局,把握新品上架后的最佳推廣時機,借機拉高京東店鋪權(quán)重,不然產(chǎn)品在豐富,沒有一個引流款,整體又沒有太大突破,店鋪的機會就會少很多。從測款到主推,在到重點引流,每個環(huán)節(jié)都要找到適合的操作方法。
二、付費推廣操作細節(jié)
店鋪想要提升,就要從單品或者動銷去做綜合布局,產(chǎn)品多就要布局動銷,產(chǎn)品單一要測重點款主推,等爆款起來,在拉其他單品的流量,這樣才能有更多的流量進店,讓搜索排名更高。
接下來就是付費推廣環(huán)節(jié)、店鋪測圖、測款、推廣引流、人群篩選、優(yōu)化輔助工具,提升銷售額都離不開付費推廣。
1、測款:
比如說一些基礎(chǔ)較高,老客戶量較大的店鋪,基本不用測款,上新后通過老客戶的復(fù)購率就可以判斷出主推款,通過老客的收藏加購,轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),調(diào)整主推策略。
對于沒有基礎(chǔ)的店鋪,就需要通過付費推廣主動引流測款,這里主要是快車和海投測款,快車測款是通過關(guān)鍵詞對一定范圍的人群進行觸達,了解目標(biāo)人群對該產(chǎn)品的需求度,放到一個計劃中去決定是否能作為主推款,海投測款主要是快速獲取更多的低價流量,主要是布局引流策略。
2、推廣:
推廣關(guān)鍵詞主要是快車,一般分類目大小,小類目十多個關(guān)鍵詞就不少了,最多二十個,大類目一般是三五十個關(guān)鍵詞,最后剔除掉一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)差的詞,只留下優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞推廣逐漸增加計劃權(quán)重。
京東訂單號一般是12位到15位數(shù),所以如果別人發(fā)給你的京東訂單號位數(shù)不在這個范圍,那么肯定是假的訂單數(shù),查詢自己的訂單號可以在我的訂單中查看,除了可以查詢訂單號還能查詢運單號等信息。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
給了優(yōu)惠的買家事后退貨,淘寶商家應(yīng)該怎么辦?
淘寶店鋪被扣12分,網(wǎng)商貸和提前收款都不能使用怎么解決?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!