京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有重量限制嗎?京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)何時(shí)生效?
2022-05-20|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:368
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在京東上有很多商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這些運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是在你發(fā)生退貨的時(shí)候能夠讓你少出或者不出運(yùn)費(fèi),但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也有自己的規(guī)則,有些人就想知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于商品的重量是否有限制,下面就來(lái)介紹下京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有重量限制嗎?
沒(méi)有重量限制。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的合同期限為90天,首次簽約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為0.25元/單。每個(gè)月的5號(hào)調(diào)整當(dāng)月保費(fèi)。購(gòu)買后合同期內(nèi)商家每個(gè)訂單都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)何時(shí)生效?
保單在賣家完成發(fā)貨后生效。
誰(shuí)來(lái)買單?
目前京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)由開放平臺(tái)賣家購(gòu)買,這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險(xiǎn)”,有兩家保險(xiǎn)公司可供選擇,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。
如何理賠?
凡帶有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),無(wú)需用戶再購(gòu)買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效,京東用戶在成功退換貨時(shí)無(wú)需自己申請(qǐng)理賠,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起,用戶可以在“我的訂單”中點(diǎn)擊。
“退運(yùn)保險(xiǎn)”,查看保險(xiǎn)詳情,了解保單狀態(tài)。
理賠多少?
賠付額覆蓋單程運(yùn)費(fèi),視地區(qū)有所差異,如本市金額可能5元,外地金額如西藏可能高達(dá)18元。保險(xiǎn)公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金將直接支付至京東余額。
值得關(guān)注的是,由于保險(xiǎn)理賠的基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限,對(duì)未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購(gòu)買同一賣家的商品并都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí),退換貨時(shí)如果將兩張訂單的貨物用一個(gè)物流單號(hào)退回,則只能獲得一筆理賠款。此外,由保險(xiǎn)公司指定物流公司上門取貨的,賠款將由保險(xiǎn)公司直接支付給物流公司,則不涉及到京東用戶墊付運(yùn)費(fèi)和接受理賠款的問(wèn)題。
只要是能夠提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)的商品,那么它的重量肯定是在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償規(guī)則內(nèi)的,所以不用擔(dān)心自己的商品超重而不能賠償運(yùn)費(fèi),一般如果超重是因?yàn)榘b太多了,這時(shí)候可以把退貨的包裝減少一點(diǎn)。
在京東上有些情況下的運(yùn)費(fèi)是需要買家自己承擔(dān)的,而買家在支付運(yùn)費(fèi)之后也是可以索取發(fā)票的,有很多人不知道這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么開發(fā)票,只知道商品的開票方式,下面說(shuō)說(shuō)京東運(yùn)費(fèi)去哪里申請(qǐng)開發(fā)票吧。
京東運(yùn)費(fèi)怎么開發(fā)票?
運(yùn)費(fèi)是無(wú)法開具發(fā)票的,但是商品的價(jià)格是可以開具發(fā)票的。
京東運(yùn)費(fèi)規(guī)則是什么?
(一)京東配送/上門自提訂單
1、企業(yè)用戶
(1)企享值大于等于10000的企業(yè)用戶:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
(2)企享值小于10000的企業(yè)用戶:
運(yùn)費(fèi)規(guī)則同非企業(yè)用戶。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和,其中應(yīng)付運(yùn)費(fèi)等于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi)之和。
(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)收取規(guī)則
1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品:
訂單金額<49,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;訂單金額≥49,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)0元
②訂單包含圖書類和其他非生鮮類商品:
a.非PLUS會(huì)員:
訂單金額<49元,0<其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;
訂單金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
b.PLUS會(huì)員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元
③訂單僅包含非圖書類商品:
a.非PLUS會(huì)員:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
b.PLUS會(huì)員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),訂單最終實(shí)際支付金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元
2)生鮮類商品
訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
(2)續(xù)重運(yùn)費(fèi)
1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品:
不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)
②訂單非僅含圖書類商品:
a.北京、上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安區(qū)域
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
b.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
2)生鮮類商品
a.北京地區(qū):
無(wú)訂單金額限制,只要重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)
b.上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安地區(qū):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
c.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
注:
1.大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。
4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運(yùn)費(fèi),具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中,單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(三)極速達(dá)訂單
1、極速達(dá)(自營(yíng)):費(fèi)用介紹可查看【極速達(dá)(自營(yíng))服務(wù)說(shuō)明】
2、商家門店極速達(dá):以結(jié)算頁(yè)顯示的費(fèi)用為準(zhǔn);
(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單,不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
(五)同城速配訂單
訂單金額<69元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額 ≥69元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
京東運(yùn)費(fèi)的開票方式可以咨詢京東客服,他們會(huì)告訴你具體的開票方式的,現(xiàn)在京東對(duì)于發(fā)票的開具還是非常方便的,所以只要你在京東平臺(tái)上消費(fèi)了就可以去開票了,然后就可以用電子發(fā)票去報(bào)銷。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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