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    抖音星圖客戶治理策略推廣違規(guī)公眾號治理

    2022-06-22|13:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:190

    近期,抖音星圖平臺排查發(fā)現(xiàn)部分客戶規(guī)避平臺審查,通過視頻內(nèi)容或組件引流公眾號,進行涉嫌侵權(quán)或非正規(guī)途徑流通的商品或信息推廣(如A貨、高仿、精工、尾單、小樣等)。



    抖音星圖平臺將對公眾號內(nèi)容推廣進行嚴格治理。請嚴格遵守相關規(guī)定,共建內(nèi)容營銷生態(tài)。

    一、開始執(zhí)行時間

    2022年3月21日

    二、治理辦法

    三、其他注意事項

    1.如因上述違規(guī)點導致被平臺處罰,屬于客戶責任,任務訂單將判單給達人,按照賠付規(guī)則進行賠付給達人。

    2.如因上述違規(guī)點給巨量星圖平臺或內(nèi)容發(fā)布平臺帶來損失的,應當賠償損失,平臺有權(quán)從客戶賬戶中扣除。

    抖音星圖客戶治理策略,進行推廣違規(guī)公眾號治理,達人要遵守規(guī)則,避免受到處罰。

    附常見問答:

    1、我怎么在星圖后臺沒有找到“申請退款”按鈕?

    未顯示的原因一般有兩種情況:

    第一種,需客戶使用注冊郵箱/手機密碼登錄,其他方式則不支持顯示退款按鈕;

    第二種,未全量開放,當前僅針對平臺上的自助客戶和SMB客戶開放了退款入口。若您的賬號不顯示”申請退款“請聯(lián)系您對應銷售協(xié)助退款。

    2、星圖提交了退款申請,還能取消或修改退款信息嗎?

    不可以的,目前不支持。若想要修改,點退款記錄-查看退款詳情-退款號,獲取退款號后聯(lián)系星圖客服取消或修改退款。

    3、星圖退款大概什么時候能到賬啊?

    退款涉及到財務對賬,采用CA簽章方式最快可在7個工作日左右退款,但當月充值當月就退款的情況退款周期會較長,需要等到次月財務對賬后才可退款,周期要30-45天左右。

    4、星圖客戶發(fā)起“申請退款”后,為什么沒有選“線下簽署退款函”的方式?

    若您已經(jīng)完成了CA簽章,則系統(tǒng)自動選用"CA線上簽署簽章"方式進行退款,與線下郵寄具有同等法律效力,退款更快。

    5、星圖客戶采用“線下簽署退款函”方式退款,去哪里下載退款函?

    客戶提交退款后,平臺預計在1-2周提供退款函,退款函下載位置登錄巨量星圖-財務管理-退款記錄-【退款協(xié)議下載及簽署】。



    抖音星圖任務需要多少粉絲?入駐有何好處?

    抖音上的用戶千千萬萬,給我們提供了極大的賺錢機會。我們不僅可以在這里開店帶貨賺錢、做直播賺錢,還可以通過在抖音星圖做任務賺錢。那么,抖音星圖對粉絲量的要求是怎樣的呢?

    一、星圖任務需要多少粉絲?

    這個沒有一個準確的答案,業(yè)界標準通常就是十萬粉絲,達到這個門檻就可以入駐星圖。

    官方給出的入駐門檻:抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1000且已經(jīng)開通直播購物車權(quán)限;抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1萬。

    二、入駐有何好處?

    抖音星圖任務平臺為客戶提供了新的營銷渠道,讓營銷變得更容易。

    抖音短視頻巨大的流量池為星圖平臺吸引優(yōu)質(zhì)客戶提供了重要的基礎,平臺的獨有特點也為星圖平臺自身發(fā)展提供了有利條件。

    為保障內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)度與高效觸達,星圖平臺還從創(chuàng)作者到創(chuàng)作全程層層把關。

    MCN公司或明星/達人滿足一定條件,并通過身份、賬號名稱等信息審查后,可在平臺中接單。他們創(chuàng)作的視頻將經(jīng)由星圖平臺的專業(yè)團隊審核與把控。

    星圖平臺還將在交易全程提供創(chuàng)意診斷與優(yōu)化服務;保障在持續(xù)輸出原生、優(yōu)質(zhì)視頻的同時,最大化提升抖音平臺的用戶體驗。

    三、有何玩法?

    達人玩法

    品牌主根據(jù)達人以往拍攝的視頻風格、擅長行業(yè)、視頻內(nèi)容,挑選達人進行內(nèi)容交易,以便更好促進產(chǎn)品的推廣。

    流量玩法

    不同類型的短視頻達人擁有不同定位的粉絲群體,平臺可智能整合達人與粉絲的互動流量,定位擁有高忠誠度、高興趣度、高參與度粉絲群體的短視頻達人,供客戶選擇。

    營銷玩法

    星圖平臺會根據(jù)品牌主需求,匹配不同目標,如新品上市、品牌活動、節(jié)點大促等,助力品牌完成立體式營銷。

    如果粉絲量達到了,我們就可以加入抖音星圖,通過接任務來賺錢。其實,說到底,不管是通過何種方式賺錢,最關鍵的還是我們的粉絲量,這個是最基本的門檻,粉絲量達到之后,就看我們個人的能力了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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