天貓跨境用戶專享券是什么?如何操作?
2022-03-04 | 15:34 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:321
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即日起天貓?zhí)詫毢M獍l(fā)布一種全新的優(yōu)惠券,名為“跨境用戶專享券”,為吸引中國香港、中國澳門、中國臺灣以及海外市場消費(fèi)者下單或購買而專享的優(yōu)惠券。旨在助力商家可以專門為引入更多跨境用戶提供具備吸引力的優(yōu)惠。此券用于跨境渠道推廣使用。
一期支持為“店鋪裝修模塊”展現(xiàn)和使用:
具體細(xì)化操作說明如下:
1、在賣家中心-營銷工具中心-優(yōu)惠券
2、點(diǎn)擊創(chuàng)建“店鋪優(yōu)惠券”或“商品優(yōu)惠券”-選擇“官方渠道推廣”-“跨境用戶專享券”
3、在賣家中心-店鋪管理-店鋪裝修,新建頁面或原有頁面,點(diǎn)擊容器,搜索“跨境專享卡片,裝修至首頁第一個樓層后,實(shí)現(xiàn)自動抓取跨境用戶專享券。模塊僅針對跨境消費(fèi)者透出。
FAQ:
1、跨境用戶專享券是什么券,怎么用?
跨境用戶專享券,是針對跨境用戶的專享優(yōu)惠券,消費(fèi)者所在市場包括中國香港、中國澳門、中國臺灣、馬來西亞、新加坡、澳大利亞、加拿大等全球市場;商家可以為吸引跨境用戶提供更具吸引力的優(yōu)惠。
商家在優(yōu)惠券后臺設(shè)置完成后,創(chuàng)建成功后,至優(yōu)惠券有效期結(jié)束,可刪除,不支持手動結(jié)束該券,但可以增加發(fā)行量和修改每人限領(lǐng)張數(shù),請按照需求謹(jǐn)慎設(shè)置!
2、跨境用戶專享券是否計(jì)入最低成交價。
不計(jì)入。
3、我只要設(shè)置了跨境用戶專享券,平臺會自動幫我去推廣嗎?
僅設(shè)置券的情況下不會自動透傳。一期跨境專享券僅支持通過店鋪首頁中的“跨境專享卡片”模塊進(jìn)行裝修并展現(xiàn)。后續(xù)會新增其他展現(xiàn)場景。
4、我如果同時設(shè)置了多張跨境用戶專享券,店鋪首頁會如何展示?
1)如果您在同一時間段設(shè)置了多張跨境用戶專享券-店鋪優(yōu)惠券,店鋪首頁只會展示1張。展示優(yōu)先級為:創(chuàng)建時間。
舉例:假設(shè)先創(chuàng)建了一個9.1-9.31的日??缇硨O淼赇伻?,您再創(chuàng)建9.9-9.11的大促跨境專享店鋪券,大促店鋪券會不展示。
正確操作:依次設(shè)置依次裝修。先設(shè)置1張9.1-9.5號可使用的跨境專享券,可以裝修在日常版店鋪首頁。在99劃算節(jié)期間,設(shè)置一張9.9-9.11可使用的跨境專享店鋪券,并裝修在9.6-9.8(預(yù)熱)以及9.9-9.11(正式)的店鋪首頁頁面中;但不要將99的券提前裝修至日常頁面中,會導(dǎo)致提前展示,消費(fèi)者等待期過長。
2)如果您在同一時間段設(shè)置了多張跨境用戶專享券-商品優(yōu)惠券。展示優(yōu)先級為:是否可用>使用門檻>金額>有效期。展示形式為:店鋪首頁-跨境專享卡片-特價專享。所有的商品券都會在特價專享二級頁展示。
請注意:您至少需要設(shè)置4個商品維度的跨境用戶專享券,店鋪首頁才會展示該模塊。
5、我需要修改優(yōu)惠券信息,需要在哪里操作?
您可以直接在“賣家中心”-“營銷工具中心”-“優(yōu)惠券” 進(jìn)行修改。
6、我在店鋪裝修中設(shè)置了“跨境專享卡片”,可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
“跨境專享卡片”可以實(shí)現(xiàn)自動展現(xiàn)“跨境用戶專享券”功能,包括店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。此外,如果您的店鋪簽約了“全球包郵計(jì)劃”,卡片將實(shí)現(xiàn)根據(jù)消費(fèi)者所在地區(qū)自動分地區(qū)展現(xiàn)跨境滿包郵門檻規(guī)則和跨境包郵商品二級頁功能。
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