在抖音小店上面確實也有不少的賣家會擔心自己的店鋪運營不當導致店鋪違規(guī)，這種情況到底對店鋪的影響嚴重嗎?有哪些違規(guī)的情況?下面就來給各位詳細的介紹。

總的來說，抖音小店上面的處罰還是很嚴重的，如果想要運營好抖音小店，那自然還是需要先去了解處罰的一些規(guī)則，這樣才能夠幫助各位預防圍觀。

有哪些違規(guī)?

一：發(fā)貨超時

1、定義

消費者下單后，商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實有效物流單號。承諾的發(fā)貨時間是指商家在商品創(chuàng)建時自主設置的商品發(fā)貨時間。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

二：退款超時

1、定義

消費者上傳物流信息當日起算7日內(nèi)未退款，或簽收48小時內(nèi)未退款。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

三：換貨超時

1、定義

消費者寄回物流信息簽收時間算起，商家超出48小時未能通過短信、im工具等形式向消費者提供有效換貨物流單號。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

四：補償、退賠超時

1、定義

商家與消費者達成補償、退賠協(xié)議后，商家超出24小時未執(zhí)行補償、退賠條款，或者無法出具補償、退賠憑證。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

五：補發(fā)貨超時

1、定義

商家發(fā)貨錯件、漏件后，自商家與消費者達成補發(fā)協(xié)議起48小時未能通過短信、im工具等形式向消費者提供有效換貨物流單號。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

在抖音小店上面也有一些賣家會出現(xiàn)違規(guī)的情形，而且也分為了不同種類的違規(guī)情形，同時也要深入去了解違規(guī)的定義和處罰，這樣就能夠做好店鋪了。

抖音小店子賬號可以直播嗎？子賬號和主賬號區(qū)別在哪？

抖音是一個流量非常大的短視頻app，想要在這里變現(xiàn)流量賺錢的人很多，大家可以選擇做直播，也可以開小店。抖音小店商家一般會有子賬號，這個子賬號是否可以做直播呢?

一、子賬號可以直播嗎?

抖音子賬號可以直播。抖音的直播功能是面向所有用戶的，用戶完成實名認證后即可在抖音APP上直播。如果要用子賬號直播，必須滿足抖音直播的相關條件，達到一定的粉絲數(shù)量，還要實名認證，抖音播放量也要達到規(guī)定的要求。

二、子賬號和主賬號區(qū)別

使用主子賬號功能，要求帳號角色都是正常狀態(tài)的認證抖音企業(yè)號。一個子號角色可以授權給多個主號角色，一個主號可授權多個子號。

企業(yè)號可以同時兼具子號和主號兩種角色。號成功開通后，如一方權益到期，不會自動解除授權。認證企號成功完成年審續(xù)期后，仍可正常使用主子號，無需再次授權。如需要解綁，請聯(lián)系客服操作。

子號相當于帳號的員員。除了用戶的號密外，用子號有號和碼，用于打理。子號可以幫分流咨詢，管店等。從安全上考慮，主號的權限太大，如果員工都用此帳號，可能會帶來錢的損失，設就可分權處理，給不同人配備。設分流后，聊天會按照在賣家-子號-客服中設的分組、綁定、狀態(tài)等進行分流。

三、子賬號怎么授權?

1. 進入“店”-“子號管”操作;

2. 需先點崗位新建崗位，根據(jù)需求創(chuàng)建崗位并分配權限給員工。

3. 點擊員工管-新建員，從列表中選設的崗位，填號注冊號及姓名，進行創(chuàng)建-確認;注：若下拉列表中沒有對應的崗位，可點創(chuàng)建新崗位，操作創(chuàng)建;

4. 新建成功后，需要該員工用頭條號登后臺時會顯示模塊，可確認或拒絕。注：頭條登錄賬號指頭條的登錄方式。

5. 已授權的子號可操作解除授權。

子賬號是和主賬號不一樣的賬號，為了經(jīng)營好抖音小店，商家一般會有一個主賬號和多個子賬號。如果要開直播，用子賬號也是可以的。不過，子賬號有很多權限是沒有開通的，有的功能可能干不了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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