日前，快手電商發(fā)布關于快手小店規(guī)則總則及違規(guī)管理規(guī)則的修訂公告。

快手電商對《快手小店規(guī)則總則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手進口電商平臺總則》、《快手進口電商平臺商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手進口電商平臺營銷違規(guī)管理規(guī)則》進行修訂，修訂后的規(guī)則將于3月25日生效。

據了解，以上規(guī)則中的違規(guī)行為類型及違規(guī)處理措施關于違約金部分進行了修改，同時新增限制發(fā)布特定類目商品、禁止直播、禁止發(fā)短視頻、限制流量、禁止商業(yè)化投放規(guī)則。

違約金：違規(guī)方違反平臺規(guī)則，給用戶或平臺造成經濟損失的，平臺可依據與違規(guī)方簽署的平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定就其違規(guī)行為收取一定金額的違約金。

如違規(guī)方未在規(guī)定時間內支付違約金的，平臺有權暫停其繼續(xù)使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品、凍結違規(guī)方的貨款、并有權從違規(guī)方的貨款或保證金中劃扣等額資金，以彌補違規(guī)行為給用戶或平臺造成的損失。

禁止直播：分為有限期禁止直播和永久禁止直播。有限期禁止直播，是指在一定期限內暫停違規(guī)方使用快手平臺直播功能。封禁期限結束后，違規(guī)方的直播權限自動解封。

禁止發(fā)短視頻：分為有限期禁止發(fā)短視頻和永久禁止發(fā)短視頻。有限期禁止發(fā)短視頻，是指在一定期限內暫停違規(guī)方使用快手短視頻上傳功能，但觀看、點贊、轉發(fā)等功能不受限制。

禁止商業(yè)化投放：分為有限期禁止商業(yè)化投放和永久禁止商業(yè)化投放。有限期禁止商業(yè)化投放，是指對商戶/帶貨達人在商業(yè)化的推廣行為進行一定期限的權限限制;永久禁止商業(yè)化投放，是指對商戶/帶貨達人在商業(yè)化的推廣行為進行永久的權限限制。

快手小店發(fā)貨管理規(guī)則修訂

為提升商戶發(fā)貨物流服務水平、提供更優(yōu)質的平臺服務及用戶時效體驗，現對《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》進行修訂，來看具體規(guī)則內容：

一、本次修訂內容

本次修訂內容為預售商品承諾發(fā)貨時長的時間范圍，涉及發(fā)貨規(guī)范的第2.4.2條款。

二、修訂生效時間

本修訂于2022年3月15日公示，2022年3月25日起生效。

三、生效后商品的處理

1、新發(fā)布商品

本修訂規(guī)則生效后，商家新發(fā)布的商品，系統(tǒng)默認按新的規(guī)則執(zhí)行。

2、商家編輯已有商品

本修訂規(guī)則生效后，商家編輯已有商品信息的，若商品承諾發(fā)貨時效不符合新規(guī)則，則需商家按新規(guī)則完成時效修改后再發(fā)布商品。

3、商家未編輯的已有商品

本修訂規(guī)則生效后，商家未編輯已有商品信息的，若商品承諾發(fā)貨時效不符合新規(guī)則，則商品發(fā)貨時效仍按照現有商品信息中的發(fā)貨時長生效，至多可保留至4月10日。逾期仍不符合新規(guī)則的商品，平臺有權對其做臨時下架處理，商家按新規(guī)則修改后可重新上架。

交易達成(指達成的訂單消費者成功付款)后48小時內，商戶應將消費者商品訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至快手小店系統(tǒng)并點擊出庫(以快手小店系統(tǒng)內記錄的出庫時間為準);

特殊商品在商品頁面承諾的發(fā)貨時間與以上時間不同的，或者與消費者另有約定的，以其承諾或約定為準。

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