蘇寧易購(gòu)3月28日發(fā)布新增《2022年418電器購(gòu)物節(jié)招商規(guī)則》的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物選擇，根據(jù)蘇寧易購(gòu)相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)新增《2022年418電器購(gòu)物節(jié)招商規(guī)則》。該規(guī)則新增于2022年3月28日公示。

發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。

公告顯示，大促海選報(bào)名時(shí)間2022年3月29日10:00:00-2022年4月9日23:59:59，第一波預(yù)定報(bào)名時(shí)間2022年4月2日10:00:00-2022年4月9日23:59:59，第二波預(yù)定報(bào)名時(shí)間2022年4月8日10:00:00-2022年4月14日23:59:59，整體活動(dòng)周期2022年4月10日00:00:00-2022年4月20日23:59:59。

準(zhǔn)入規(guī)則方面，店鋪要求：店鋪等級(jí)為鉆石、金牌、銀牌、新店;店鋪服務(wù)體驗(yàn)星級(jí)大于等于3.5星;無(wú)成交開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)小于等于180天。

蘇寧易購(gòu)會(huì)根據(jù)2022年418電器購(gòu)物節(jié)的整體策略，優(yōu)先選擇可更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家或商品(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等)。

價(jià)格要求方面，參加活動(dòng)的商品，其銷售價(jià)格應(yīng)小于或等于該商品在報(bào)名時(shí)間前15天于蘇寧易購(gòu)平臺(tái)達(dá)成的最低頁(yè)面售價(jià)，具體要求以活動(dòng)招商要求為準(zhǔn)。

參加活動(dòng)的商品，其銷售價(jià)格除滿足上述條件外，還必須小于或等于該商品在指定期間內(nèi)(2022年4月10日00:00:00-2022年4月20日23:59:59)已生效或即將生效的最低頁(yè)面售價(jià)。

蘇寧易購(gòu)商品差評(píng)考核規(guī)則

1月14日消息，蘇寧易購(gòu)1月14日發(fā)布新增《蘇寧易購(gòu)商品差評(píng)考核規(guī)則》的公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為更好的對(duì)平臺(tái)出售中的商品進(jìn)行管理，提高商品品質(zhì)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，本次將新增《蘇寧易購(gòu)商品差評(píng)考核規(guī)則》。該規(guī)則新增于2022年1月14日公示，將于2022年1月21日生效。

發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。

公告顯示，《蘇寧易購(gòu)商品差評(píng)考核規(guī)則》適用于蘇寧易購(gòu)商家在售商品，模式包含普通C、拼購(gòu)C及海外購(gòu)C。

《蘇寧易購(gòu)商品差評(píng)考核規(guī)則》顯示，商品評(píng)價(jià)：指消費(fèi)者針對(duì)訂單商品給出的評(píng)分、購(gòu)物心得和曬圖。評(píng)分：好評(píng)(4~5星)、中評(píng)(2~3星)和差評(píng)(1星)。購(gòu)物心得：消費(fèi)者根據(jù)購(gòu)物體驗(yàn)、商品質(zhì)量等填寫(xiě)的內(nèi)容。曬圖：消費(fèi)者收到貨后通過(guò)圖片或視頻的形式評(píng)價(jià)訂單商品。

評(píng)價(jià)剔除方面，商品全額退款退貨時(shí)的評(píng)價(jià)、申訴通過(guò)且符合剔除場(chǎng)景的不合理評(píng)價(jià)等惡意評(píng)價(jià)、虛假交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)及默認(rèn)評(píng)價(jià)將不會(huì)計(jì)入商品差評(píng)率統(tǒng)計(jì)。

命中規(guī)則方面，累計(jì)或近30天時(shí)間范圍內(nèi)，評(píng)論數(shù)≥5且差評(píng)率≥60%，命中以上條件的商品，平臺(tái)將對(duì)其立即下架且禁止上架，因類目差異性，平臺(tái)特殊類目進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于空調(diào)、家裝、黑電、廚衛(wèi)、中央集成、數(shù)碼、小家電，具體考核見(jiàn)第七條。

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