根據(jù)相關(guān)國(guó)家(地區(qū))的規(guī)定，Wish商戶政策13“其他合規(guī)規(guī)定”中將新增一項(xiàng)與《爆炸物前體管理?xiàng)l例》相關(guān)的條款，新條款將于2022年3月18日(UTC時(shí)間)生效。

據(jù)悉，新增政策條款具體內(nèi)容為：商戶必須遵守《爆炸物前體管制條例(EU)2019/1148》規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。此外，商戶還須確保未在禁售轄區(qū)銷(xiāo)售該管制條例禁售的爆炸物前體產(chǎn)品。

對(duì)于可以銷(xiāo)售，但特定情況下需要報(bào)告的爆炸物前體，商戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)可疑訂單后24小時(shí)內(nèi)向有關(guān)國(guó)家機(jī)構(gòu)報(bào)告。報(bào)告后，商戶可以選擇取消該可疑訂單，取消此類(lèi)訂單不會(huì)對(duì)商戶的Wish Standards級(jí)別產(chǎn)生不利影響。

如發(fā)現(xiàn)商戶違反此政策(包括未能及時(shí)、妥善地將可疑訂單舉報(bào)給有關(guān)機(jī)構(gòu))，Wish將采取相應(yīng)措施，包括但不限于移除產(chǎn)品、減少曝光量或適用法律、法規(guī)或《Wish商戶政策》或《Wish商戶服務(wù)條款和協(xié)議》允許的其他措施。多次違規(guī)可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或封禁。

其中，銷(xiāo)往歐盟(EU)和歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(EEA)市場(chǎng)的產(chǎn)品受此政策約束。

此外，《Wish商戶政策》中的其他條款也可能涵蓋此政策涉及的產(chǎn)品，但適用的地區(qū)不同(例如，“區(qū)域性禁售產(chǎn)品”政策、“危險(xiǎn)品”政策、“武器”政策、“危險(xiǎn)/不安全的產(chǎn)品”政策等)。

據(jù)了解，《爆炸物前體管理?xiàng)l例》覆蓋的爆炸物前體，包括了禁售的爆炸物前體，和可以銷(xiāo)售的、但在特定情況下需要報(bào)告的爆炸物前體。

禁售的爆炸物前體包括了各種濃度的硝酸、過(guò)氧化氫、硫酸等化學(xué)物;可銷(xiāo)售但在特定情況下需報(bào)告的爆炸物前體包括硝酸鉀、六胺等化學(xué)物，這些物質(zhì)可能以單獨(dú)或混合物形式存在，雖然這些產(chǎn)品沒(méi)有完全禁售，但是商戶仍需要在發(fā)現(xiàn)可以訂單后24小時(shí)內(nèi)向歐盟和歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告。

Wish表示，為方便商戶報(bào)告與特定爆炸物前體有關(guān)的可疑訂單，Wish預(yù)計(jì)將于2022年3月18日(UTC時(shí)間)在商戶平臺(tái)上線新的報(bào)告功能。

wish商戶平臺(tái)怎么注銷(xiāo)？常見(jiàn)問(wèn)題解答

在wish上開(kāi)店的商戶越來(lái)越多了，而商戶們?nèi)绻隽艘欢螘r(shí)間不想做了，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該把店鋪進(jìn)行注銷(xiāo)的處理，不過(guò)注銷(xiāo)店鋪也是需要了解流程的，不然注銷(xiāo)的時(shí)候可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，下面說(shuō)說(shuō)具體的注銷(xiāo)流程。

wish商戶平臺(tái)怎么注銷(xiāo)?

在wish平臺(tái)上，是無(wú)法主動(dòng)注銷(xiāo)或者關(guān)閉店鋪。如果不想運(yùn)營(yíng)，可以開(kāi)啟店鋪假期模式。如果在特定時(shí)間內(nèi)想要下架wish售賣(mài)的全部產(chǎn)品，可以在商戶后臺(tái)開(kāi)啟“假期模式”。賣(mài)家可以在賬戶—設(shè)置—假期模式下開(kāi)啟此設(shè)置。在假期模式期間，產(chǎn)品不會(huì)收到任何的訂單。

開(kāi)啟假期：店不會(huì)再接收到新的訂單，全品在用戶端會(huì)被展示“售罄”。所以，大家暫時(shí)不能自己去操作注銷(xiāo)，除非是平臺(tái)來(lái)幫助大家注銷(xiāo)。

常見(jiàn)問(wèn)題解答：

1、為何要對(duì)取消單給予賠款?

wish致力于提供出色的體驗(yàn)，并為用戶帶來(lái)最好的產(chǎn)品。對(duì)取消單處以賠款有助于保護(hù)并創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。

2、哪些單會(huì)被視為在確認(rèn)履行之前被取消或退款的訂單?

在內(nèi)部跟蹤信息表明單確認(rèn)履行之前已在系統(tǒng)中被退的單。這里只考慮由商戶退款的訂單，不考慮由用戶取消的訂單。

3、如果遇到涉嫌欺詐行為的訂單，該怎么辦?

平臺(tái)推出了些保護(hù)商戶免受不良或欺詐型用戶侵害的功能。因此，商戶應(yīng)正常履行該訂單。

4、如取消單會(huì)怎樣?

如果單在確認(rèn)履行前被取消或退款，商戶將被處以每筆違規(guī)訂單2美元的賠款。

5、可以對(duì)取消單賠款提出申訴嗎?

商戶可在賠款聲明發(fā)布后的3日內(nèi)對(duì)這些賠款提出申訴。

6、如果用戶地址不正確怎么辦?

應(yīng)按照用戶提供的地址履行單，如果后期出現(xiàn)用戶未收到貨物的問(wèn)題，可以提出申訴。

7、如何避免單在履行前被取消/退款：

在產(chǎn)品目錄中提供準(zhǔn)確的庫(kù)存量，以防止由于庫(kù)存不足而取單。請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存量相應(yīng)地更新產(chǎn)品庫(kù)存。

及時(shí)履行單，并確保單在商戶政策規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)履行。使用優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商服務(wù)等級(jí)，以確保包裹在履行之前不會(huì)損壞或被取消。

wish商戶平臺(tái)注銷(xiāo)的流程就給大家介紹到這，現(xiàn)在wish平臺(tái)發(fā)展的還是很不錯(cuò)的，如果短期內(nèi)沒(méi)有一個(gè)好的發(fā)展也不要放棄，因?yàn)橹挥心阕龅臅r(shí)間長(zhǎng)了才能慢慢做起來(lái)的，可以說(shuō)越到后面你的店鋪會(huì)越吃香。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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