日前，拼多多聯(lián)合君樂寶共同上線“超級(jí)會(huì)員日”，開啟了一場(chǎng)“多多新國潮”直播溯源活動(dòng)，吸引328萬網(wǎng)友助力國貨老品牌直連新消費(fèi)。單品單日銷量增幅超過300%，并帶動(dòng)“君樂寶”關(guān)鍵詞搜索量勁增430%。

據(jù)悉，君樂寶“超級(jí)會(huì)員日”還向平臺(tái)用戶發(fā)放了一大波“寵粉福利”，君樂寶“超級(jí)會(huì)員日”的頁面顯示，君樂寶新老會(huì)員均享受滿減服務(wù)，并有兒童摩托車、滑步車等好禮。

在直播中，君樂寶奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼表示，“多多新國潮”直播為國產(chǎn)老牌乳品企業(yè)提供了新的契機(jī)，也希望接下來能繼續(xù)加深與平臺(tái)的合作，為消費(fèi)者分享更多乳品背后的科研技術(shù)革新，帶來更多的品質(zhì)國貨。

據(jù)了解，“2022多多新國潮”行動(dòng)就是拼多多推出的一項(xiàng)助力“數(shù)實(shí)融合”的專項(xiàng)行動(dòng)，旨在從設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造到品牌打造等領(lǐng)域，為新國貨品牌提供全鏈路的數(shù)字化服務(wù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

據(jù)“多多新國潮”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，未來一年，拼多多將成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)秒殺扶持計(jì)劃、百億補(bǔ)貼造星計(jì)劃，投入百億量級(jí)的“扶持資源包”，培育10個(gè)百億新國潮品牌，100個(gè)十億國潮品牌。

目前，“多多新國潮”行動(dòng)已先后聯(lián)合美的、艾萊依、珀萊雅、馬克華菲、海鷗手表等國產(chǎn)品牌，先后走進(jìn)家電、服裝、美妝等多個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域。

拼多多后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)？怎么獲得好評(píng)？

在拼多多平臺(tái)，用戶評(píng)價(jià)也是非常重要的，因?yàn)橛脩粼u(píng)價(jià)的好壞，對(duì)其他用戶的購買是有極大的影響力的。作為拼多多賣家，要經(jīng)常查看用戶評(píng)價(jià)并回復(fù)。那么，后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)呢?

一、后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)?

所有在拼多多開店的賣家要查看顧客的評(píng)價(jià)都需要登錄拼多多商家后臺(tái)，在后臺(tái)的左側(cè)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理，然后打開右側(cè)的頁面，輸入商品ID，點(diǎn)擊查詢就可以查看這個(gè)商品的所有評(píng)價(jià)，不過，需要賣家注意的是，這樣子查看的評(píng)價(jià)只是最近7天的，如果要查看所有的評(píng)價(jià)的話就要點(diǎn)擊左下方的下拉列表里面的“全部評(píng)分”了。

二、怎么獲得好評(píng)?

1、寶貝質(zhì)量過硬有些買家給出差評(píng)，是因?yàn)閷氊惻c其預(yù)想存在一定差距，期望與現(xiàn)實(shí)相差很大的話，給出差評(píng)的幾率非常大。

2、寶貝詳情頁我們?cè)谠斍轫撝胁粌H要凸顯出寶貝賣點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，還要將缺陷標(biāo)明，避免夸大賣點(diǎn)而實(shí)際存在缺陷。

3、售前客服熱情由于網(wǎng)上購物看不到產(chǎn)品，所以買家咨詢的問題也比較多，這就要求客服耐心接待每一位消費(fèi)者，認(rèn)真解答問題，剛開始沒有購買欲望，因?yàn)楦头贤ǖ谋容^多而達(dá)成交易的案例屢見不鮮。

4、快遞賣家在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)出貨物，并且物流速度快，快遞小哥服務(wù)過關(guān)，會(huì)在一定程度上增加買家對(duì)其的好感，避免因?yàn)榭爝f問題而導(dǎo)致消費(fèi)者給出差評(píng)，這樣就太虧了，所以選擇合適的快遞也是非常重要的。

5、售后問題及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、快遞與服務(wù)等問題要及時(shí)解決，不要為了銷量而得到差評(píng)。

以上就是查看用戶評(píng)價(jià)的方法，進(jìn)入拼多多后臺(tái)就可以查看。客戶評(píng)價(jià)對(duì)轉(zhuǎn)化有極大的影響，大家平時(shí)要注意產(chǎn)品的質(zhì)量，注意客戶服務(wù)和物流服務(wù)，因?yàn)檫@些都是會(huì)影響到用戶評(píng)價(jià)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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