12315投訴抖音有效果嗎?抖音如何投訴商家?
2022-06-20|16:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:560
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商家們入駐抖音之后就會開通抖音小店,利用抖音小店引流,而消費者也會通過抖音小店購物,可是網購還是有風險性的,如果你買到了商品質量差等情況的話,就會去投訴維護自己的權益,那12315投訴抖音有效果嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
12315保護的是消費者的權益,如果你在抖音上用戶的店鋪中買了東西,那么是可以像12315投訴的,但是效果可能不是很好,所以建議你直接向抖音官方的客服進行投訴,這樣效果會比較好。
抖音如何投訴商家?
抖音投訴商家有兩種方法:
1、打開抖音,然后在首頁點擊最下面右邊的【我】選項。
2、在個人資料的首頁點擊右上角的圓圈。
3、然后點擊【設置】;
4、在【設置】里點擊【關于抖音】;
5、然后顯示的【違法和不良信息舉報電話】就是抖音客服電話了,還有抖音官網和抖音郵箱。
如果大家不想直接撥打抖音客服電話,也可以直接點擊【設置】頁面里的【反饋與幫助】,然后直接輸入自己的問題提交就可以啦。
第二種方法呢就是借助官方舉報郵箱進行投訴,官方舉報郵箱:jubao@douyin.com,我們發(fā)送郵件向官方進行反饋,也可以投訴那些違規(guī)的商家,不過這種方式就比較麻煩了。
我們可以利用以上的方法去投訴商家,不過在投訴的過程中,一定要收集好證據(jù),這樣更加有利于你維權!好了,今天的分享到這里就結束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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