淘特推出跨年品類券活動玩法!
2022-06-07|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:158
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淘特推出跨年品類券活動玩法,感興趣的商家可以通過下文內(nèi)容,考慮是否參與該活動。讓我們來了解一下吧:
一、活動節(jié)奏
1、品類券發(fā)放時間
第一波:12月24日 00:00:00-12月28日 23:59:59
第二波:12月29日 00:00:00-12月31日 17:59:59
2、品類券使用時間
第一波:12月24日 00:00:00-12月28日 23:59:59
第二波:12月29日 00:00:00-12月31日 23:59:59
二、品類券檔位
檔位1:2元:滿3減2 共3500萬張
檔位2:5元:滿6減5 共3500萬張
檔位3:10元:滿11減10 共3500萬張
*說明:每波活動,同一用戶id每一檔券僅可領(lǐng)取/使用一張,2元、5元、10元各一張。
三、商家報名品類券檔位
每個商家僅可報名一個檔位品類券活動,具體檔位以店鋪主營一級類目為準(zhǔn)!
四、逆向鏈路
1、資金鏈路
1.1 品類券售中退款-資金鏈路是擔(dān)保賬戶回退到平臺賬戶
1.2 品類券售后退款-資金鏈路是商家賬戶回退到平臺賬戶(無需再過支付寶擔(dān)保賬戶)
2、券鏈路
2.1 僅有所有用券的子訂單均觸發(fā)在售中退款之后,才會觸發(fā)券退回賬戶
2.2 售后退款券不退還
五、招商要求
參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下:
1、店鋪準(zhǔn)入要求
1.1經(jīng)營指標(biāo):店鋪保證金足額繳納;
1.2銷量指標(biāo):商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單;
1.3物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%;
1.4服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%。
2、商品準(zhǔn)入要求
2.1銷量指標(biāo):商品近30天累計銷量≥5單;
2.2價格力指標(biāo):商品價格力應(yīng)滿足優(yōu)良中;
2.3最低標(biāo)價指標(biāo):商品報名活動價≤近15天商品最低特價,詳情見1.3;
2.4品質(zhì)力指標(biāo):近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值1.5倍(近30天商品品退訂單<=5單,不考核該指標(biāo))
2.5評價指標(biāo):全量好評率≥90%;
2.6服務(wù)指標(biāo):參與營銷活動的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠”服務(wù)。
3、最低特價指標(biāo)詳細規(guī)則
3.1最低特價定義:商品上架最低價格(和淘系一口價概念相同)。
3.2報名此次活動的商品活動價,將被計入最低標(biāo)價,對商家后續(xù)參加“年貨節(jié)”活動價格有影響。
3.3優(yōu)惠疊加:該優(yōu)惠與其余優(yōu)惠(跨店滿減、限時秒殺、買貴必賠、精選、品牌補貼等)疊加,謹(jǐn)慎報名,避免資損。
4、淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于
4.1店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;
4.2商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。
六、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
七、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗。如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整的或?qū)iT約定的,屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;特殊類目除外,具體規(guī)則點此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
八、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素,進行綜合審核并確認(rèn)商家活動資格,淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供;
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核;
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名。
九、消費者權(quán)益保障
1、消費者基礎(chǔ)權(quán)益保障
參加活動的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務(wù),如發(fā)生消費者體驗或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費者權(quán)益保障升級規(guī)則》;
(規(guī)則鏈接:
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)
2、壞單包賠
2.1本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認(rèn)接受壞單包賠規(guī)則,規(guī)則鏈接:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555
2.2“壞單包賠”標(biāo)識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結(jié)束后去標(biāo)。
十、活動規(guī)范管理
1、商家行為管理
已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對商家/商品進行限制營銷活動、罰沒保證金等措施:
1.1在商品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的;
1.2在商品提報審核通過后或活動發(fā)布后對活動商品進行新增修改sku信息/價格修改的情形。
2、商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動商品進行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。
十一、合規(guī)說明
1.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對參加活動的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;
2.商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任;
3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動的商品及其來源、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,確保商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵,并保留所有相關(guān)有效憑證。
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