淘寶客服怎么做?雙十一疑難問題處理流程
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:63
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:63
淘寶客服怎么做?雙十一疑難問題處理流程是什么?雙十一大促期間,淘寶客服遇到的客戶問題各式各樣,而且咨詢量也會很大,其中不乏一些疑難問題,那么淘寶客服怎么做?開淘小編帶來了關(guān)于淘寶客服怎么做?雙十一疑難問題處理流程圖的分享!
淘寶客服怎么做?雙十一疑難問題處理流程圖
淘寶客服怎么做?雙雙十一淘寶客服多次議價(jià)案例
G: 你好這個(gè)款產(chǎn)品多少錢?價(jià)格可不可以少點(diǎn)啊。
K: 親,很抱歉哦,商城沒有辦法修改價(jià)格的~~
G: 第一次買你們這個(gè)品牌,價(jià)格少點(diǎn)的話,以后肯定會經(jīng)常來購買你家的呀!
K:親,您在購買產(chǎn)品時(shí),價(jià)錢確實(shí)是考慮的方面,但產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)才是考量產(chǎn)品好壞的重要因素!我們是**天貓上的官方旗艦店,產(chǎn)品及質(zhì)量都是有官方保障的哦~~
G: 但是我覺得你們的價(jià)格有點(diǎn)偏高啊,要是能少點(diǎn)就好。
K:親這個(gè)價(jià)格真的沒辦法少哦,商城是不支持修改價(jià)格的,真的沒辦法~~
G:那算了,我在逛逛別家的吧。
K:您能確定這次需要多少呢?
G: 暫時(shí)先買2罐。要是喜歡就繼續(xù)跟你家合作呀。
K: 那您稍等下~~我向主管為您申請下優(yōu)惠價(jià)格,不一定能成功哦,我盡量為您申請吧。您稍等我一下 ~~
K: 親,主管說因?yàn)樘熵垉r(jià)格修改不了,可以給您贈(zèng)送精美禮品一份。這個(gè)禮物質(zhì)量很好的,您看這樣好嗎?
G:那不為難你了,我這次買了之后以后再買應(yīng)該會有優(yōu)惠的?
K:嗯,是的。買過且交易成功后您就是**旗艦店尊貴的會員了,再次來購買,親就可以享受會員價(jià)格購買了。
運(yùn)用好淘寶客服怎么做?雙十一疑難問題處理流程圖,就可以解決雙十一疑難問題啦!希望對大家有所幫助,繼續(xù)關(guān)注幕思城電商,看更多精彩內(nèi)容。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
我淘寶用什么工具可以設(shè)置,雙11前十分鐘拍下減100元 ?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!