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    淘寶客雙11新增“預(yù)售訂單”字段規(guī)則!

    2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:277

    2019年雙11大促還有一個(gè)月就到了,2019年10月20日起,淘寶聯(lián)盟會(huì)增加“定金付款時(shí)間”、“定金付款金額”兩個(gè)字段,對淘寶客預(yù)售訂單相關(guān)信息進(jìn)行透出。相關(guān)規(guī)則如下,請各位淘寶客認(rèn)真閱讀悉知!

    預(yù)售訂單相關(guān)信息透出調(diào)整如下:

    1、訂單明細(xì)報(bào)表下載、服務(wù)費(fèi)訂單明細(xì)下載、渠道效果訂單明細(xì)下載、會(huì)員效果訂單明細(xì)下載等下載報(bào)表;及訂單查詢的API接口,新增“定金付款時(shí)間”、“定金付款金額”兩個(gè)維度。

    2、PC端pub后臺(tái)、無線端淘寶聯(lián)盟APP的訂單明細(xì)展示時(shí),所有預(yù)售訂單會(huì)增加“預(yù)售”字樣的標(biāo)注。

    3、在雙11預(yù)售期間,淘寶客商家后臺(tái)及淘寶聯(lián)盟APP,臨時(shí)增加預(yù)售訂單的“定金筆數(shù)”和“定金金額”。

    預(yù)售訂單相關(guān)規(guī)則更新、新增如下:

    1、僅支付“定金”的預(yù)售訂單,不計(jì)入總訂單筆數(shù);該筆訂單成功支付“尾款”后計(jì)入?yún)R總的訂單筆數(shù)。

    2、僅支付“定金”的預(yù)售訂單的“定金”金額,不計(jì)入付款金額匯總、不參與付款預(yù)估的統(tǒng)計(jì);該筆訂單成功支付“尾款”后,訂單總金額計(jì)入總付款金額、參與所有付款預(yù)估的統(tǒng)計(jì)。

    3、僅支付“定金”的預(yù)售訂單筆數(shù)及金額,均不計(jì)入淘寶客級(jí)別統(tǒng)計(jì);該筆訂單成功支付“尾款”后計(jì)入淘寶客級(jí)別統(tǒng)計(jì)。

    4、預(yù)售訂單支付尾款后,Pub后臺(tái)和聯(lián)盟APP后臺(tái)展示的付款時(shí)間會(huì)變更為尾款的支付時(shí)間。

    5、過期未支付尾款的預(yù)售訂單,在主站屬于交易關(guān)閉,定金金額不計(jì)算淘寶客傭金。

    FAQ:

    1、在選定時(shí)間范圍內(nèi),訂單明細(xì)下載的總付款筆數(shù)為什么和首頁的效果數(shù)據(jù)中的付款筆數(shù)不一致?

    首頁報(bào)表中的“付款筆數(shù)”和“付款金額”不包含未支付尾款的預(yù)售訂單信息。訂單明細(xì)報(bào)表中包含每一筆訂單信息和狀態(tài)。

    2、我有很多預(yù)售訂單是在預(yù)售期拍下付定金的,為什么這些訂單的付款時(shí)間會(huì)變成11月11日?

    若訂單有“預(yù)售“標(biāo),則該筆訂單的付款時(shí)間將在尾款支付后自動(dòng)變更為支付尾款的時(shí)間;您可以在pub后臺(tái)下載報(bào)表,詳細(xì)區(qū)分預(yù)售訂單的“定金金額”和“定金時(shí)間”。

    3、“我查訂單明細(xì)中最近30天的訂單金額已超過XXX元,為什么在淘寶客等級(jí)中的有效訂單金額少很多?

    未支付尾款的預(yù)售訂單金額,不計(jì)入淘寶客等級(jí),成功支付尾款后計(jì)入。

    4、在訂單明細(xì)中看到最近30天的訂單筆數(shù)已經(jīng)有XX單,為什么在淘寶客等級(jí)中的訂單筆數(shù)不到XX單?

    未支付尾款的預(yù)售訂單筆數(shù),不會(huì)計(jì)入淘寶客等級(jí),成功支付尾款后會(huì)計(jì)入。

    5、在預(yù)售訂單中,如果在買家支付尾款時(shí)商品推廣傭金率有變化,淘寶客獲得的傭金會(huì)變化嗎?

    傭金率會(huì)以訂單“創(chuàng)建時(shí)間”為準(zhǔn),不受尾款的支付時(shí)間影響。

    6、在雙11當(dāng)天,“付款金額”和“付款筆數(shù)”會(huì)大量上漲,是受到預(yù)售的影響嗎?

    是的,預(yù)售訂單在支付尾款后,該筆訂單的總付款金額和筆數(shù)會(huì)統(tǒng)計(jì)入尾款支付時(shí)間。

    7、僅支付定金,未支付尾款的預(yù)售訂單;已定金金額是否會(huì)計(jì)算傭金?

    過期未支付尾款的預(yù)售訂單,在主站屬于交易關(guān)閉,不計(jì)算淘寶客傭金。

    8、我是淘寶客商家,預(yù)售期在商家后臺(tái)看到的“付款金額”和“付款筆數(shù)”包含預(yù)售訂單的信息嗎?

    不包含,成功支付尾款后的預(yù)售訂單會(huì)計(jì)入“付款金額”和“付款筆數(shù)”,時(shí)間以支付尾款的時(shí)間為準(zhǔn)。

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