淘寶競爭情報是用于分析競店數(shù)據(jù)的一個工具，它可以幫助淘寶賣家精準定位競爭群體，分析競爭差距。淘寶競爭情報這么有用，那淘寶賣家怎么使用它呢?

1、通過搜索關鍵詞競爭，可以清楚知道多少競店在和您搶搜索流量，各種關鍵詞的流量規(guī)模、下單轉(zhuǎn)化是怎么樣的，可以為您的寶貝標題優(yōu)化、直通車投放等提供精準的數(shù)據(jù)支持。

2、通過競品分析的功能，分別從店鋪購買流失人數(shù)TOP商品、店鋪購買流失金額TOP商品、購買流失率TOP商品來進行分析，幫您分析購買流失商品的流失去向，發(fā)現(xiàn)購買流失商品存在的問題，及時的調(diào)整優(yōu)化自己店鋪產(chǎn)品。

3、通過購買流失分析，大家都可以結合產(chǎn)品本身去細分流失原因，到底是不是每一款流失都是需要去挽回和跟進，幫助您更好的找準商品的售賣方向。

淘寶競爭情報在哪里?

淘寶賣家登錄千牛工作臺，打開生意參謀中心，點擊專題工具，即可查看到競爭情報。

生意參謀當中除了競爭情報值得淘寶賣家的關注之外，以下的幾個功能也是要大家關注的：

1、經(jīng)營概況：這里可以看到網(wǎng)店的訪客數(shù)、瀏覽量、支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、客單價、退款金額和服務態(tài)度評分等等數(shù)據(jù)，對于前一天和上周同期的一個情況會作出一個分析的數(shù)據(jù)。

我們可以看到，在這些數(shù)據(jù)的下方有一個紅色的感嘆號，這個是我們?nèi)粘⒖嫉囊粋€重要的指標，而紅色感嘆號的出現(xiàn)，就說明了你網(wǎng)店小二這項數(shù)據(jù)的指標存在不平衡，出現(xiàn)異常。

那么我們就要第一時間去優(yōu)化好網(wǎng)店調(diào)整好，如果是稍微比較小的數(shù)據(jù)波動可以不去優(yōu)化，數(shù)據(jù)波動太大的話，就需要去做調(diào)整了。

2、交易趨勢：對我們也是有很大幫助的，我們能看到同行平均所有終端的支付金額、我的所有終端的支付轉(zhuǎn)化率、我的所有終端的支付轉(zhuǎn)化率和同行平均所有終端的支付轉(zhuǎn)化率的一個數(shù)據(jù)圖，黃色那條是行業(yè)轉(zhuǎn)化率，這個是很關鍵的指標，有了這個指標，我們做爆款、直通車、關鍵詞排名時，在淘寶SEO方面就有很大的優(yōu)勢了。

3、流量趨勢：在這里我們可以清楚地看到產(chǎn)品流量的增長情況，那么我們在做產(chǎn)品標題優(yōu)化時，就可以根據(jù)這個數(shù)據(jù)來選有潛力的關鍵詞。

4、關鍵詞收藏：對自己關心的關鍵詞，每次都要搜索才能看到相關數(shù)據(jù)，有些累。收藏功能，可以允許我們把關鍵詞收藏起來，對于這些自己一直關心的關鍵詞，可以每天直接進行關注和查看。

要使用淘寶競爭情報的賣家，需要現(xiàn)在訂購淘寶生意參謀才可以使用喲!有了淘寶競爭情報，大家就能更好的分析京東群體并對運營策略進行調(diào)整。希望我的介紹對大家是有用的。

生意參謀怎么看復購率？如何提高復購率？

淘寶店鋪運營并不是拍腦袋決定的，而是要根據(jù)店鋪的各種數(shù)據(jù)，分析出店鋪需要運營優(yōu)化的方向，只有這樣才能讓店鋪變的越來越好。在眾多的店鋪運營數(shù)據(jù)中，復購率算是比較重要的一個，反應了店鋪的受歡迎程度。店鋪的復購率可以使用生意參謀查看，但是有些新手不知道如何操作，下面就來介紹下生意參謀怎么看復購率？

復購率是指買過你家產(chǎn)品的客戶，再次到你家下單購買。在生意參謀中打開商品分析-商品效果-經(jīng)營數(shù)據(jù)，就可以看到店鋪的復購率了。另外復購也可以在賣家中心查看，復制下單的旺旺號，然后在旺旺的搜索框內(nèi)粘貼一下，點擊搜索就可以看到這個用戶有沒有在店鋪復購了。

一般來說，店鋪的復購率達到50%以上是比較優(yōu)秀的店鋪了。復購率越高的店鋪，也從側面反映了店鋪產(chǎn)品是符合大眾需求的，淘寶也會給予比較高的淘寶店鋪權重。所以淘寶賣家要注意提升店鋪的復購率，可以采用下面的方法：

1、要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，因為我們知道只有真正好的商品才會有高的回頭率，質(zhì)量有保證，價格穩(wěn)定，都得到了很高的銷量。

2、顧客對店鋪的滿意程度，對一個店鋪來說是非常重要的，因為店鋪作為一門集銷售與服務一體的行業(yè)。說店鋪為了提高顧客的滿意程度，可以經(jīng)常給顧客發(fā)放一些小禮品，贈送一些比較溫馨的書簽，信封，香包等等。

3、經(jīng)常抓住老顧客，經(jīng)常給老顧客送些優(yōu)惠券，給他們帶來些福利活動，促進店鋪與老顧客之間的互動，給回頭客的力度更大，那么復購率就會提高，畢竟所有的復購率都是來自于老顧客。

現(xiàn)在知道淘寶復購率怎么查詢了吧，店鋪復購越高，店鋪的質(zhì)量和用戶體驗都是比較好的，平臺對于這樣的店鋪是比較喜歡的，愿意將流量傾斜到這些店鋪里面。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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