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一個(gè)高轉(zhuǎn)化的寶貝是如何修煉成的

2022-08-26|10:14|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀：162

我們做淘寶的就是為了賺錢(qián)的，那么如何去賺錢(qián)呢？當(dāng)然是提高銷(xiāo)售額了，那么怎樣去提高銷(xiāo)售額呢？

想要提高店鋪的銷(xiāo)售額需要明白一個(gè)淘寶的銷(xiāo)售額公式【銷(xiāo)售額=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)】有了這個(gè)公式我們就明白多了，在其中兩個(gè)量不變的情況下，要提高銷(xiāo)售額只能去提高另一個(gè)了，客單價(jià)一般是我們前期定好的，后面優(yōu)化的空間不大，訪客前面我們有講過(guò)的，怎樣去獲取淘寶的訪客【而且現(xiàn)在訪客的多少和轉(zhuǎn)化是相關(guān)的】也就是說(shuō)在訪客和客單價(jià)不變的情況下我們要提高店鋪的銷(xiāo)售額只能努力去提升我們的轉(zhuǎn)化了，下面我們就講一下怎樣提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

高轉(zhuǎn)化寶貝

圖1【圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考】

好多人說(shuō)到要優(yōu)化轉(zhuǎn)化率首先能想到的就是修改詳情頁(yè)、降價(jià)、做活動(dòng)這三板斧，有人就會(huì)問(wèn)這三個(gè)招式不好用吧？

說(shuō)實(shí)話挺好用的，但是優(yōu)化轉(zhuǎn)化率就只能做這三個(gè)工作嗎？沒(méi)有別的方法了嗎？而且這三個(gè)方法對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有傷害嗎？凡事有利有弊就看我們?cè)趺慈ビ?？什么時(shí)候用？怎么用？

先說(shuō)一下優(yōu)化轉(zhuǎn)化率一共有那些方法：優(yōu)化詳情、修改標(biāo)題、降價(jià)、精準(zhǔn)人群、做活動(dòng)、銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)、客服。這七種方法可以同時(shí)用也可以分開(kāi)用，具體怎么用？我挨個(gè)給大家分析一下。

一、優(yōu)化詳情:

在PC時(shí)代我們優(yōu)化轉(zhuǎn)化首選就是優(yōu)化詳情頁(yè)，也是最好用的一個(gè)方法。但是現(xiàn)在主要流量是來(lái)自手機(jī)端，最顯著的就是PC時(shí)代客戶的停留時(shí)長(zhǎng)一般都是1-2分鐘，好的詳情頁(yè)還要超出這個(gè)時(shí)間，但是無(wú)線端只有短短的20秒左右。說(shuō)這個(gè)并不是說(shuō)詳情頁(yè)不重要了，而是我們做詳情頁(yè)的方式要改變了。

首先PC和無(wú)線的詳情頁(yè)要分開(kāi)做，PC端可以繼續(xù)原來(lái)的做法做的很長(zhǎng)而且文字很多，把我們想表達(dá)的全部都弄上。但是無(wú)線端的詳情頁(yè)就要從新做了，首先詳情頁(yè)的長(zhǎng)度不能太長(zhǎng)盡量保持在10屏以內(nèi)【這就要考驗(yàn)我們文案和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的挖掘本領(lǐng)了】其次盡量少文字而且要把文字盡量做的大一些【畢竟手機(jī)屏幕比較小】再次就是圖片展示盡量以細(xì)節(jié)為主而且把細(xì)節(jié)圖片放到前面【看完主圖的整體展示，客戶就需要從詳情頁(yè)獲取他們想要的細(xì)節(jié)了】最后就是不管模特展示還是產(chǎn)品實(shí)拍，盡量不要出現(xiàn)過(guò)多的顏色或者喧賓奪主的顏色如果可以的話就已純色為主。主圖的話盡量不要放文字了，如果有必要的話也要精簡(jiǎn)文案到幾個(gè)字。展示順序的話一般就是整體正面、側(cè)面、背面和客戶最關(guān)心的一個(gè)細(xì)節(jié)或主要賣(mài)點(diǎn)展示、最后面一張是產(chǎn)品正面白底圖【可以加權(quán)重，而且會(huì)被官方的渠道抓取比如每日好店、達(dá)人推薦等】

二、修改標(biāo)題:

在講這個(gè)之前先說(shuō)一下我們的誤區(qū)，有些人覺(jué)得標(biāo)題是可以隨便改的這個(gè)是沒(méi)錯(cuò)的，但是每個(gè)標(biāo)題的生命只有三次，也就是說(shuō)只能修改三次再修改下去就沒(méi)有權(quán)重的加持了或者很低了。而且對(duì)于現(xiàn)在的淘寶來(lái)說(shuō)并不是標(biāo)題越長(zhǎng)越好，每個(gè)關(guān)鍵詞都對(duì)應(yīng)了不同的人群，比如搜索加絨休閑襯衣的和搜索商務(wù)休閑襯衣的人的需求絕對(duì)是不一樣的，我們的產(chǎn)品不能滿足所有人的需求，如果能那我們的產(chǎn)品一定不會(huì)好，老話說(shuō)的好哪里都好的東西就是那里都不好。

而且現(xiàn)在淘寶一直在說(shuō)小而美，這個(gè)不光說(shuō)的是我們的店鋪和產(chǎn)品，對(duì)于關(guān)鍵詞也是一樣的。所以在寫(xiě)關(guān)鍵詞的時(shí)候沒(méi)有必要寫(xiě)的太多只要把適合產(chǎn)品的寫(xiě)上就可以了【主賣(mài)點(diǎn)和客戶關(guān)心的盡量寫(xiě)在前面，現(xiàn)在手機(jī)端只能展示12個(gè)關(guān)鍵詞】

三、降價(jià)：

降價(jià)一直都是很好用的東西，畢竟價(jià)格的降低，產(chǎn)品的性價(jià)比就會(huì)相應(yīng)的提高，客戶都是喜歡高性價(jià)比的東西的。但是我們不能遇到問(wèn)題就降價(jià)，這樣不光會(huì)降低我們的利潤(rùn)而且還會(huì)對(duì)店鋪的標(biāo)簽產(chǎn)生影響。并且還會(huì)讓同行跟著一塊下降屬于傷敵一千自損八百的套路，降價(jià)最后的一個(gè)大招“甩賣(mài)清倉(cāng)”就可以用。

四、精準(zhǔn)人群：

現(xiàn)在的淘寶給每個(gè)人每個(gè)店鋪都打上了標(biāo)簽，為了把匹配的人和店鋪分到一塊，你的標(biāo)簽做的越精準(zhǔn)淘寶能分你的流量就也多，標(biāo)簽越混亂能分到的流量越少畢竟淘寶不知道給你什么流量。所以我們要把店鋪的標(biāo)簽做的精準(zhǔn)，那么怎么讓店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn)呢？就是讓更多符合店鋪標(biāo)簽的人來(lái)店鋪產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)越多越好，這個(gè)是屬于慢慢積累的過(guò)程如果想快速完成的話就要依靠直通車(chē)的人群標(biāo)簽功能了。

高轉(zhuǎn)化寶貝

圖2【圖片來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考】

好好把這個(gè)研究一下偶，如果想詳細(xì)了解的話后面會(huì)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)一下的。

五、做活動(dòng):

做活動(dòng)是最難的也是最簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)單是說(shuō)人人都可以做而且很好做，難的就是活動(dòng)做出來(lái)客戶買(mǎi)不買(mǎi)單就不知道了。這是一個(gè)長(zhǎng)期的而且需要不停的分析數(shù)據(jù)不停總結(jié)修改，所以從現(xiàn)在開(kāi)始策劃店鋪的活動(dòng)吧，你可以做的不好但是不能不做。這里推薦幾種店鋪活動(dòng)的方式:滿減、送贈(zèng)品、第二件半價(jià)、前多少名半價(jià)等，多看看同行的活動(dòng)，前期可以去模仿做的比較好的店鋪。

六、銷(xiāo)量和評(píng)價(jià):

銷(xiāo)量對(duì)于標(biāo)品是很重要的，銷(xiāo)量好的一般位置都是比較靠前的，而且消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候也會(huì)自動(dòng)選擇銷(xiāo)量相對(duì)比較高的產(chǎn)品，所以這個(gè)時(shí)候短期增加銷(xiāo)量就顯得極為重要了，能快速增長(zhǎng)銷(xiāo)量最好用的就是淘寶客，基本三天左右就可以了，但是在做這個(gè)活動(dòng)之前一定要把所有的事情考慮清楚以及淘客結(jié)束之后的推廣計(jì)劃做好。

評(píng)價(jià)的話盡量引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的客戶去主動(dòng)曬圖或者上傳視頻，文字盡量多一點(diǎn)這個(gè)可以用一些活動(dòng)去引導(dǎo)【比如每周評(píng)選最美買(mǎi)家秀之類(lèi)的。

七、客服:

對(duì)于現(xiàn)在的淘寶來(lái)說(shuō)，普遍的默認(rèn)下單率比較高。但是正因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)客服的重要，因?yàn)橐话憧蛻籼釂?wèn)的都是詳情沒(méi)有的或者比較擔(dān)心的問(wèn)題。這里建議每周把客服的問(wèn)題進(jìn)行匯總，能用詳情頁(yè)解決的就趕緊修改，不能解決的就想一個(gè)比較完美的答案設(shè)置成快捷短語(yǔ)，這樣不光可以降低客服工作量還可以極大降低犯錯(cuò)率。而且客服要做定期的產(chǎn)品培訓(xùn)，做到對(duì)產(chǎn)品了如指掌，不能被客戶問(wèn)的啞口無(wú)言。

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