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    觸及淘寶降權(quán)的紅線該怎么起死回生?

    2022-05-24|10:58|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:247

    6.18過后,有不少店鋪開始出現(xiàn)銷售額下滑的情況,有幾家中小賣家朋友的店鋪訪客和銷售額出現(xiàn)下滑嚴(yán)重,便過來找我看看店鋪問題,基本上都是如下兩種問題:

    1、第一種是6.18活動后的疲軟,整個行業(yè)大盤在下滑導(dǎo)致的訪客及銷售額下降。

    2、另外一個就是觸及了紅線以后被降權(quán)了。還是有很多中小賣家對淘寶的紅線不清不楚。

    在觸及紅線以后才來挽救寶貝,并開始了解淘寶降權(quán)的紅線,!有些賣家因在挽救爆款時沒有頭緒,而白白丟失了店鋪的一個爆款,這類事大有人在,結(jié)果讓人甚是可惜。

    淘寶制定規(guī)則的目的是什么?在每一個階段會有不同的考慮,但是歸根到底來說,不斷地提高用戶的購物體驗是一個核心考慮的出發(fā)點(diǎn)。

    淘寶降權(quán)的紅線大致有以下幾點(diǎn):

    一、虛假交易

    相信虛假交易不用過多解釋,給大家說下注意的點(diǎn):

    1、直接或是間接的方式,變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格,屬于虛假交易;

    2、贈品打包出售或利用贈品提升信譽(yù)。      

                       

    圖1(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    二、重復(fù)鋪貨

    標(biāo)題、圖片、重要屬性、描述等存在較高相似度的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價,拍賣中選擇一個),發(fā)布一次。違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并將受到淘寶的相關(guān)處罰。同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布,如此也算是重復(fù)鋪貨的。

    圖2(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    對于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則也將被判定為重復(fù)鋪貨。特別注意的是同一個店鋪經(jīng)營人員在經(jīng)營不同店鋪時,發(fā)布的寶貝相似度過高,依然屬于重復(fù)鋪貨。

    三、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、標(biāo)題(圖片、表述等不一致)

    1、商品標(biāo)題、描述或圖片指向一個注冊成功品牌,商品屬性出現(xiàn)任一其他品牌。  例如圖三及圖四的寶貝,標(biāo)題或者是產(chǎn)品屬性中包含了李寧及海瀾之家這類成功的品牌。

    2、商品的實際使用效果進(jìn)行不符的宣傳,或者是收到的實物和詳情頁,標(biāo)題等,有不夸大的宣傳!例如食品類目詳情頁中有養(yǎng)胃,降三高,等等。夸大功效性的詞語都是不可以的,極限詞,“最佳‘’、“最好”、“第一”、“首家”、“名牌”、“優(yōu)秀”、“最先進(jìn)”、“全球首發(fā)”、“最時尚”、“掌門人”、“領(lǐng)袖品牌”、“銷量冠軍”、“獨(dú)一無二”、“史無前例”、“國家級”、“隨時結(jié)束”、“隨時漲價”、使用了這類型的詞要特別注意了,不僅僅容易降權(quán)也容易被打假人所投訴。

    3、“XX同款”、“XX同風(fēng)格”、“xx同廠”、”媲美XX“、“XX高仿”以及其他涉嫌侵權(quán)的場景都不允許發(fā)布,

    圖3(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    圖4(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    圖5(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    四、修改SUK

    修改爆款SKU價格時,修改后的價格若超過近30天內(nèi)該SKU單件商品最低支付價格(該價格≥10元的除外)的10倍,該SKU對應(yīng)近30天銷量會全部刪除不累計。

    1、如果爆款近30天的某個SKU單件商品最低支付價格為5元,賣家寶寶如要調(diào)整商品SKU價格,該SKU的最高價格不可高于50元。若確認(rèn)調(diào)整為50元以上,則該SKU下的全部銷量刪除不累計。

    2、如果爆款近30天的某個SKU下單件商品最低支付價格為10元或以上,則該商品可以向上改到任何價格,銷量不受影響。

    五、其他換寶貝、郵費(fèi)不符、SKU作弊、廣告商品、錯放類目和屬性等。剩下的幾種相信也不需要過多的解釋。

    觸及紅線被降權(quán)以后,看著自己辛辛苦苦打下的爆款,就這么沒落了,中小賣家的心中肯定在滴血,那又該如何起死回生呢?從哪幾個方向給降權(quán)的寶貝拉回權(quán)重呢?

    一、老客戶的引導(dǎo)回購

    客戶的復(fù)購無論是對于單品,還是整個店鋪來說都是十分重要的加權(quán)項,尤其是在這個降權(quán),下滑期,運(yùn)用好老客戶的復(fù)購加權(quán),很快會跳出一個降權(quán)期,起爆產(chǎn)品。這里考驗到你平時的老客戶運(yùn)營能力了,可以在群內(nèi)和和朋友圈發(fā)布活動信息,告知他們現(xiàn)在正在做優(yōu)惠活動,針對老客戶會給他們一個限時優(yōu)惠價格。并且這里的優(yōu)惠價格一定是要有吸引力的,這樣在降權(quán)階段既保了銷量,又拉動了一個老客戶復(fù)購率,這里如果平時沒有運(yùn)營好老客戶的,可以通過短信營銷來批量發(fā)短信,告知老顧客活動信息??梢酝ㄟ^下面的智能營銷工具對老客戶去進(jìn)行引導(dǎo)。

    圖6(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    二、淘寶直播強(qiáng)拉提升權(quán)重

    淘寶直播是一個巨大的流量入口,并且對應(yīng)著不錯的精準(zhǔn)人群,是我們短時間提升銷量,穩(wěn)住層級一個強(qiáng)有力的工具。爆款的產(chǎn)品基礎(chǔ)評價一般都是很不錯的,此類產(chǎn)品特別適合直播,可以通過V任務(wù)廣場來尋找適合自己產(chǎn)品品類的直播達(dá)人,進(jìn)行對自己產(chǎn)品的拉回權(quán)重。

    圖7(圖片源自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    三、通過給力的店內(nèi)活動提高綜合支付轉(zhuǎn)化率

    可以選一些針對店鋪消費(fèi)人群選一些小禮品,例如寶媽人群,則可以滿額贈送寶寶益智小玩具,如果店鋪人群為愛美女生,可以滿額贈送定制漂亮小掛件等,或者購物送大金額復(fù)購優(yōu)惠券也好,這時候你設(shè)計一些給力的營銷活動,來較大幅度地提高你的綜合支付轉(zhuǎn)化率,這也是可以提高店鋪的綜合質(zhì)量得分的。

    四、通過直通車強(qiáng)拉

    這個時候肯定是拉回爆款,直通車也是必不可少的,拉流量利器,通過直通車調(diào)整,對降權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行拉權(quán)。

    來總結(jié)下,讓自己爆款不降權(quán)的最好辦法就是了解淘寶紅線,讓自己不觸及,如果不小心觸及了那就通過積極的補(bǔ)救,相信通過以上幾個方法,你肯定可以拉回自己降權(quán)的爆款,但是歸根到底,還是盡量避免觸及紅線吧,在淘寶的路上且行且學(xué)習(xí)!加油吧,寶寶們,你們會越來越優(yōu)秀的!  

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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