會導(dǎo)致你淘寶流量腰斬的6大錯誤
2022-12-10|23:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:124
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什么叫流量的腰斬?就是在沒有任何防備的情況下,產(chǎn)品的生命周期也沒有到衰退期的前提下,流量突然的大幅度下滑,止都止不住。
但是為什么不防患于未然呢?所以,我們就需要盡可能的知道:到底有哪些因素會導(dǎo)致我們的店鋪流量腰斬呢?有哪些錯誤是我們絕對不能犯的呢?防范風(fēng)險(xiǎn),建立屬于你自己的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
1. 店鋪的非正常交易
什么是非正常的交易行為?比如你太多次修改價(jià)格了,比如你店鋪內(nèi)支付寶實(shí)用率低于50%了,比如明明是一個(gè)高客單價(jià)的商品,你卻有太高比例的靜默轉(zhuǎn)化率了,或者明明是一個(gè)低客單價(jià)的商品,卻又有太多的咨詢了。
賣紙巾的店鋪,竟然都是頁面停留半小時(shí)、貨比三家、旺旺咨詢、收藏后購買等等,這些東西都是屬于不正常的交易。
任何產(chǎn)品因?yàn)閷傩缘牟煌?,都?yīng)該有一個(gè)大致的消費(fèi)行為特征。比如,消費(fèi)者在購買復(fù)雜商品的時(shí)候所花費(fèi)的時(shí)間和精力肯定要比購買一個(gè)簡單的商品要多。你買一臺照相機(jī),跟你買一桶羽毛球,你所花費(fèi)的時(shí)間一定是不一樣的,你咨詢的時(shí)間長短也是不一樣的,買羽毛球,如果重復(fù)購買,你可能會直接進(jìn)入到“已購買的寶貝”,但是買照相機(jī),即使買過,你也會再咨詢一下。
2. 換寶貝違規(guī)行為
關(guān)于這個(gè)問題,問我的太多了,大家也不用再問了,換寶貝很早之前就是嚴(yán)重違規(guī),不管是從哪個(gè)角度來講都是這樣的??赡苣銜f,還有人通過換寶貝成功的!你這就是廢話,詐騙是犯罪吧,可特么還是一大批靠詐騙活著,并且活著很滋潤的人。
3. 重復(fù)鋪貨和重復(fù)開店
其實(shí)這個(gè)是淘寶很早就制定的一個(gè)規(guī)則,當(dāng)時(shí)主要是為了制止鉆“下架時(shí)間”規(guī)則的漏洞。但是現(xiàn)在,一方面因?yàn)?ldquo;下架時(shí)間”的權(quán)重在下降,尤其是在無線端,另一方面也是為了更好地用戶購物體驗(yàn)。重復(fù)鋪貨的規(guī)則主要原因是為了全面保護(hù)買家的利益。
其實(shí)不要說你現(xiàn)在重復(fù)鋪貨獲得不了更多的機(jī)會了,用戶在搜索的時(shí)候,只要是非標(biāo)產(chǎn)品,出現(xiàn)同款的幾率都很小了。什么叫“逛淘寶”,產(chǎn)品多了,有新產(chǎn)品了你才能逛啊。我先前做過一個(gè)關(guān)于《淘寶賣家店鋪?zhàn)栽\模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要??赐旰竽阋部梢宰龅赇伒淖晕以\斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88免費(fèi)獲取。這也是為什么今年淘寶很大程度上一直在扶植新品。
所以如果你重復(fù)鋪貨了(標(biāo)準(zhǔn)是重要屬性一樣,不要認(rèn)為標(biāo)題首圖不一樣,就肯定沒事兒了),淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不簡單的是某一個(gè)店鋪或者某一個(gè)產(chǎn)品不被展現(xiàn)的問題了,很有可能為了懲罰你,導(dǎo)致你原來有權(quán)重的店鋪都會被降權(quán),甚至流量腰斬(如果你的行為足夠惡劣,讓搜索引擎很討厭的話)
4. 數(shù)據(jù)不好導(dǎo)致搜索引擎失去信心
我就說一個(gè)例子吧,估計(jì)就能給你帶來一些啟發(fā)。你賣的商品是屬于低端的,也就是說客單價(jià)上來講,因?yàn)槟汴P(guān)聯(lián)銷售做的再一般,你的這個(gè)指標(biāo)是低于行業(yè)均值的。按說客單價(jià)低于行業(yè)均值很正常對吧。
但是,你的轉(zhuǎn)化率竟然也是低于行業(yè)均值的,這就是無法忍受的了,我可以忍受你的客單價(jià)低,但是你賣的好也行啊,薄利多銷,這在哪里都可以,但是你竟然轉(zhuǎn)化也差。那抱歉,我肯定不愿意把自然搜索流量給你了!
5. 標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞
標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞的情況包括很多,處罰的嚴(yán)厲程度依次是:違禁敏感詞——別人的品牌詞——屬性明顯不符合的詞。這個(gè)被投訴被舉報(bào),首先肯定是要被降權(quán)的,如果事情足夠嚴(yán)重的話,那么全店降權(quán)也是有可能的。
其實(shí),換句話來說,即使你可以用,我們來看看下面這個(gè)邏輯,懂了以后,你就會發(fā)現(xiàn),濫用關(guān)鍵詞的行為是得有多傻了。
先說你為什么要用別人的品牌詞和屬性不相關(guān)的詞。很簡單,無非是因?yàn)槟阌X得這些詞有搜索,可以增加你展現(xiàn)的機(jī)會,讓你的寶貝更多的出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。
OK,接下來,我們假設(shè)你的“陰謀”得逞了,消費(fèi)者搜索一些關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的寶貝確實(shí)是展現(xiàn)了。然后消費(fèi)者也確實(shí)點(diǎn)擊進(jìn)去看了!
可是呢,進(jìn)去一看,發(fā)現(xiàn)這并不是自己想要的東西啊。比如明明人家想要一雙“耐克”的籃球鞋,可是你是李寧的!怎么樣?馬上走開,不管是頁面停留時(shí)間,還是跳失率,還是轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很差!
接下來,這些數(shù)據(jù)會嚴(yán)重的影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響你的自然搜索權(quán)重,也就是說,即使淘寶搜索引擎沒有直接處罰你,你也會被自然淘汰。
6. 太多的消費(fèi)糾紛問題
這種問題主要集中在兩個(gè)方面:糾紛退款、差評問題。如果這兩方面數(shù)據(jù)太多了,那么即使你解決了,也會在很大程度上影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響你商品的自然搜索排名。
今天的分享就到這里!我先前做過一個(gè)關(guān)于《淘寶賣家店鋪?zhàn)栽\模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費(fèi)索取。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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