雙十一價(jià)格戰(zhàn)打還是不打？

一年一度的電商大促雙十一狂歡節(jié)馬上就要到了，同行之間的競爭現(xiàn)在越來越激烈了，大家都在圈粉絲，增銷量。有些同質(zhì)化嚴(yán)重的商品類目價(jià)格是越來越低，互相飆低價(jià)，甚至引發(fā)了價(jià)格戰(zhàn)。

圖1（圖片來源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）                             

那么問題來了，如果我們的競爭對手總是切我們的低格，定價(jià)總是比我們低一些，我們該怎么辦，是跟他死磕到底還是尋找其他的方法？

要解決這個(gè)問題我們要了解價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是什么？價(jià)格戰(zhàn)可以給我們帶來什么？

大家憑借我們的經(jīng)驗(yàn)或者觀察圖1.我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生價(jià)格競爭有個(gè)條件，那就是不管這兩個(gè)競爭商品的服務(wù)還是質(zhì)量，都非常相似，很難對比出他們有什么不同，也就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。那么價(jià)格戰(zhàn)產(chǎn)生的一個(gè)必要因素就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的同質(zhì)化，因?yàn)橥|(zhì)化嚴(yán)重，所以消費(fèi)者很容易用價(jià)格來對比產(chǎn)品，那么當(dāng)然是誰便宜便買誰的產(chǎn)品。尤其是在電商平臺上，產(chǎn)品對比的成本幾乎為零，所以電商的價(jià)格戰(zhàn)就越來越嚴(yán)重了。

圖2（圖片來源于互聯(lián)網(wǎng)，僅供參考）

有人說價(jià)格戰(zhàn)是市場欺詐，野蠻，暴力。脫離了“附加價(jià)值“的交易市場，是退步的現(xiàn)象。最終傷害的，是每一個(gè)消費(fèi)者。但是我認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)在電子商務(wù)中，只是一種營銷手段，而不是盈利方式，如果想用價(jià)格戰(zhàn)來盈利，那就是飲鴆止渴，不會長久，必然被市場淘汰。

那么價(jià)格戰(zhàn)這種玩法能給我們帶來什么呢？

一、的缺點(diǎn)：價(jià)格戰(zhàn)必定會降低利潤，會使產(chǎn)品成本投入變少，產(chǎn)品質(zhì)量下降，失去客戶信任，雖然客單價(jià)的降低能使轉(zhuǎn)化率提高，但是由于產(chǎn)品質(zhì)量的下降客戶反而會減少，最后還是會導(dǎo)致銷售減少，如果長期進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，會形成惡性循環(huán)，得不償失。

圖3（圖片來源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

最經(jīng)典的電商案例當(dāng)屬前2013年南極人和北極絨的 “黃金甲”保暖內(nèi)衣價(jià)格之爭，他們最終的價(jià)格低至19.9元包郵，雖然南極人和北極絨迅速占領(lǐng)并瓜分了市場，但是導(dǎo)致的直接后果是整個(gè)淘寶的保暖內(nèi)衣市場價(jià)格瘋狂下跌，盲目跟隨的賣家賠本賺吆喝，堅(jiān)持不降價(jià)的商家?guī)齑娣e壓嚴(yán)重，幾乎所有的賣家都受到不同程度的傷害。即使是南極人和北極絨也付出了不少金錢代價(jià)。

那么我們該怎么去避免價(jià)格戰(zhàn)呢？其實(shí)也很簡單，就是避免同質(zhì)化，讓買家沒法對比，就不會產(chǎn)生競爭，自然就不會有價(jià)格戰(zhàn)。

避免同質(zhì)化的方法就是尋找自己溢價(jià)元素，對于非標(biāo)品來說，尋找自己的溢價(jià)元素相對容易些，因?yàn)殡S便改一下規(guī)格、克重、口味、包裝什么的，產(chǎn)品就沒有了對比性。

圖4（圖片來源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

見圖4，這么新穎的包裝，既有自己的特色，又很難和別的產(chǎn)品形成直接競爭，就不會有價(jià)格戰(zhàn)，而且價(jià)格反而會相對高一些。

圖5（圖片來源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

非標(biāo)品牛肉干，見圖5，貌似競爭很激烈，但是大家發(fā)現(xiàn)，價(jià)格高的反而銷量會多一些，因?yàn)檫@些牛肉干他們的單位克重都不一樣，消費(fèi)者是精明的，不會傻傻的只看標(biāo)價(jià)，買家會對比重量/價(jià)格，所以如果有人用200g的牛肉干跟你的200g牛肉干進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，你只需要改變克重，比如將克重改為500克，發(fā)物流即不會超重而且還能降低單位克重的郵費(fèi)，反而變成了優(yōu)勢。

有人說非標(biāo)品好操作，但是標(biāo)品類是沒法改變自己的溢價(jià)元素，其實(shí)這也是誤區(qū)。標(biāo)品同樣可以有自己的溢價(jià)元素。比如說服務(wù)元素，我買了套熱水器，別人家都不負(fù)責(zé)安裝，需要自己請師傅來安裝，即費(fèi)時(shí)間又費(fèi)精力。而有一家店鋪雖然價(jià)格貴一點(diǎn)，但是不僅送貨上門而且給免費(fèi)按裝，溢價(jià)顯而易見。我不僅節(jié)省時(shí)間，而且少了許多麻煩，何樂而不為。

圖6（圖片來源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

大家看這個(gè)奇特的充電寶，也算是標(biāo)品吧，市場上充電寶容量基本上差不多。但是這家店做的相當(dāng)有意思，從包裝、說明書、收納袋、外形、贈品，沒有一項(xiàng)是不吸引消費(fèi)者的，通過這些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，雖然都是很小的方面，但是也間接提高了產(chǎn)品的價(jià)值。

還有一項(xiàng)溢價(jià)元素也很厲害，那就是品牌效應(yīng)。我們從來沒見過蘋果手機(jī)打價(jià)格戰(zhàn)吧，不僅不打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格還會定得奇高，即使是這樣還有人寧愿賣腎也要擁有一部蘋果手機(jī)，這就是品牌溢價(jià)，這可能也是我們產(chǎn)品人追求的終極目標(biāo)吧。

二、價(jià)格戰(zhàn)的優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格戰(zhàn)可以讓我們迅速圈粉，抓住我們的目標(biāo)客戶，占領(lǐng)市場擊敗競爭對手。

圖7（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

說起價(jià)格戰(zhàn)，玩的最好的電商品牌，我想非小米莫屬，雖然雷軍從不承認(rèn)自己是在玩價(jià)格戰(zhàn)，但是當(dāng)年小米的手機(jī)確實(shí)是市場上性價(jià)比最高的手機(jī)，甚至一度比山寨手機(jī)都便宜，低價(jià)高配讓小米迅速占領(lǐng)市場，使國產(chǎn)手機(jī)在國內(nèi)市場有了一席之位。還有奇虎360，那就不是簡單的價(jià)格戰(zhàn)了，上來就是免費(fèi)，直接讓整個(gè)殺毒市場大洗牌。

那么如果我們要打好價(jià)格戰(zhàn)，我們該怎么做呢？

首先我們要明白，價(jià)格戰(zhàn)降價(jià)不是目的，我們的目的是通過價(jià)格戰(zhàn)，占領(lǐng)市場，收獲我們的用戶，再做細(xì)分品類，通過細(xì)分產(chǎn)品賺取利潤。

還有就是我們要通過價(jià)格戰(zhàn)清理一些弱小的競爭對手，讓他們退出市場，擴(kuò)大自己的市場。

另外我們打價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)但不能降低質(zhì)量，所以我們要有一定的資金實(shí)力才能玩的起價(jià)格戰(zhàn)。也就是說價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是另一種形式的廣告，是一種營銷手段。

所以我們?nèi)绻€處于中小賣家的階段，打價(jià)格戰(zhàn)要謹(jǐn)慎，我們的目的應(yīng)該是迅速積累人氣和客戶資源，然后通過細(xì)分品類賺取利潤，要打短期價(jià)格戰(zhàn)可以，但不可戀戰(zhàn)。不交流不電商，大家可以加我微信：wugeds888，標(biāo)注：表格，送如下電商必備表格。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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