淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置、有什么注意事項(xiàng)?
2022-05-23 | 10:22 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:165
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淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置?淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要是淘寶購(gòu)物出現(xiàn)的退貨情況,比如如果買家申請(qǐng)退貨,那么保險(xiǎn)公司會(huì)自動(dòng)賠付運(yùn)費(fèi)給買家。設(shè)置淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能夠讓買家增加購(gòu)物的信心。那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置呢?
其實(shí)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分兩種情況。
一種情況是買家自己出錢買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),另一種情況是賣家出錢買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。不過(guò)當(dāng)買家發(fā)生退貨行為時(shí),退貨運(yùn)費(fèi)理賠都是打到買家賬戶上的。
那么淘寶賣家怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?
賣家可以在進(jìn)入賣家中心后臺(tái),在搜索框中搜索運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就會(huì)出現(xiàn)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,然后點(diǎn)開之后看見(jiàn)立即加入按鈕,這時(shí)候會(huì)出來(lái)一個(gè)協(xié)議,同意加入就可以了。
淘寶賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)注意事項(xiàng):
1.成功加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,每筆實(shí)物訂單發(fā)貨時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)自動(dòng)扣除運(yùn)費(fèi)擔(dān)保費(fèi)用。
2.當(dāng)發(fā)生退貨的情況時(shí),退貨退款完成后,3天內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)賠付到買家賬戶上。而如果你同時(shí)又加入到上門退貨服務(wù),使用上門退貨時(shí)則理賠到賣家賬戶。
以上就是淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容了,希望能幫到大家。
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