淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請(qǐng)理賠?15天價(jià)保起止時(shí)間怎么算?
2022-05-23|10:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:171
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在淘寶上購(gòu)買商品最怕的就是剛買完的商品出現(xiàn)了降價(jià),而且降價(jià)幅度還不小的情況下肯定讓自己很不爽,其實(shí)這個(gè)時(shí)候可以申請(qǐng)理賠,這是淘寶的報(bào)價(jià)服務(wù),有一些人沒(méi)有用過(guò),所以不知道怎么去申請(qǐng)理賠。
淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請(qǐng)理賠?
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,具體流程如下:
1、打開淘寶app,進(jìn)入淘寶訂單詳情頁(yè)面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。
2、在改訂單詳情頁(yè)面,如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
3、選擇保價(jià),根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。
4、如果買家購(gòu)買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。
注意:并不是所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù),要以商品詳情頁(yè)面15天價(jià)保識(shí)標(biāo)為準(zhǔn)。
淘寶15天價(jià)保的起止時(shí)間怎么算?
如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo),那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日,那么價(jià)??杀U现?1月26日,如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià),那么買家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。
商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動(dòng)種會(huì)有的,例如618、雙十一、雙十二等。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)使用條件:
1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號(hào)、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)
2、買家必須在該商品參加聚劃算活動(dòng)之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。
3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請(qǐng)理賠,否則無(wú)效。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)不賠的情況:
1、參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)購(gòu)買的商品;
2、天貓超市的翻牌/試用活動(dòng);
3、特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)及活動(dòng)過(guò)程中試用官方優(yōu)惠券;
4、其他天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中使用的商家優(yōu)惠;
5、使用天貓購(gòu)物券、天貓積分等優(yōu)惠;
6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。
淘寶上有的商品是支持價(jià)保服務(wù)的,具體價(jià)保多久就要看商品的服務(wù)是怎樣的,只要在保價(jià)期內(nèi)出現(xiàn)了降價(jià)就可以去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行保價(jià)的理賠了,客服在核實(shí)之后就會(huì)給你補(bǔ)償了,如果沒(méi)有價(jià)保服務(wù)的話就只能認(rèn)栽了。
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