天貓不續(xù)簽保證金什么時(shí)候退?如何退出天貓商城?
2022-06-07 | 10:15 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:153
2022-06-07 | 10:15 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:153
我們?cè)谔熵埰脚_(tái)開(kāi)店的話,是需要去繳納保證金的哦,天貓比淘寶要多的多,有的天貓賣家店鋪經(jīng)營(yíng)的并不是很理想,想要退出天貓市場(chǎng)。天貓不續(xù)簽什么時(shí)候退?
天貓店鋪關(guān)閉之后,將在申請(qǐng)退出或者是被清退之后的30天+10個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)解凍至的支付寶可用余額賬戶內(nèi),如果天貓賣家沒(méi)有及時(shí)完結(jié)店鋪內(nèi)的交易或者發(fā)票,那么都有可能會(huì)延長(zhǎng)退還時(shí)間。如果天貓因?yàn)槌鍪?a href="http://wl-enterprise.com/labels/297" target="_self" style ="color: rgb(77,193,4); text-decoration: underline;" >假貨、水貨等嚴(yán)重違規(guī)行為被天貓清退的店鋪,那么會(huì)在清退時(shí)被罰沒(méi)。
如何退出天貓商城?
1、首先登錄天貓,點(diǎn)擊商家中心、天貓服務(wù)專區(qū),然后申請(qǐng)關(guān)閉店鋪,簽訂協(xié)議,確認(rèn)退出。天貓賣家需要選擇退出的類型,寫明退出的原因;退出原因是必填項(xiàng)目,不能空。確定退出之后,將及時(shí)關(guān)閉,天貓工作人員將在15天后確認(rèn)退出申請(qǐng)并協(xié)助完成退出流程。
2、天貓確認(rèn)賣家的退出申請(qǐng)以后是無(wú)法繼續(xù)操作發(fā)貨的,只能操作退款。擔(dān)保交易訂單,操作退款時(shí)會(huì)按“未按約定時(shí)間發(fā)貨”,同時(shí)向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金,關(guān)閉訂單。如果當(dāng)前還有“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”的訂單,請(qǐng)盡快發(fā)貨并在線操作,或者聯(lián)系買家申請(qǐng)退款。
3、如果店鋪存在未完結(jié)的維權(quán)和退款,那么為了保證退出流程能及時(shí)完成,需要天貓賣家在退款詳情/維權(quán)詳情頁(yè)面申請(qǐng)小二介入處理,以確保退出流程能及時(shí)完成。 沒(méi)有完成退出流程的店鋪仍然會(huì)受到天貓規(guī)則制約,賣家需要遵守并按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù),如有違規(guī)行為,天貓會(huì)對(duì)店鋪予以處罰。
只要不存在違規(guī)行為的,那么幾乎是全部退還給賣家賬戶中。如果店鋪還存在交易行為,那么最好是先把店鋪交易解決完成以后再去申請(qǐng)退店,這樣退店時(shí)間也不會(huì)延遲。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!