淘寶定金怎么退？退款規(guī)則是什么？

我們都知道淘寶預(yù)售的產(chǎn)品是需要先付定金再付尾款的。那么淘寶雙11付了定金還能退嗎?淘寶定金怎么退?下面給大家講述一下。

按照正常的邏輯，給付定金一方假假如不履行責(zé)任是無權(quán)要求另一方返還定金的，同樣接受定金的一方假假如不履行責(zé)任，需向另一方雙倍返還定金。債務(wù)人履行責(zé)任之后，依照約定，定金應(yīng)抵作價款或者收回。

也就是說，我們假如履行了定金交易中的約定，這個錢款有兩種處理方式：

1、可以抵作交易產(chǎn)品的交易金額消費(fèi)者只需要將余款付清。

2、消費(fèi)者可以全額支付交易錢款，定金做退款處理。

至于訂金，假如今我國法律沒有明確規(guī)定，它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì)，可視為“預(yù)付款”，當(dāng)合同不能履行時，除不可抗力外，應(yīng)按照雙方當(dāng)事人的過錯承擔(dān)違約責(zé)任。

我們所認(rèn)為的定金交易指的就是需要消費(fèi)者預(yù)先支付部分款項的交易，買賣雙方應(yīng)當(dāng)具體約定該部分款項的支付和返還條件。

另外，定金產(chǎn)品約定的形式，基本有兩種。一種是我們的產(chǎn)品頁面的描述，另一種是我們與消費(fèi)者在阿里旺旺上的約定。假如兩者都有約定卻存在沖突，以利于我們的消費(fèi)者的約定為準(zhǔn)。

假如我們發(fā)布的產(chǎn)品為定金，那么我們在交易前應(yīng)該與消費(fèi)者積極做好溝通，進(jìn)行有效約定，并注意保留好相應(yīng)的阿里旺旺聊天記錄憑證。假如遇到問題請及時聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商處理。

有效的約定意思就是我們通過寶貝詳情頁描述或者阿里旺旺與消費(fèi)者約定定金的數(shù)額和交付期限，并需要在約定中明示假如消費(fèi)者不履行約定，無權(quán)要求另一方返還定金。假如我們不履行約定，需向消費(fèi)者雙倍返還定金。消費(fèi)者履行約定后，我們依照約定，將定金抵作價款或者收回。

所以這個定金能不能退還是得看具體情況，最好是和店家去溝通，一般溝通順利的話，還是能夠歸還定金的，假如實在退還不了，可以先拍下再去退貨，這樣我們的定金也能退回的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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