淘寶品質退款撤銷也算嗎?哪些原因會造成?
2022-05-26|10:39|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1161
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品質退款是指買家因商品質量問題發(fā)起的退款,即買家在發(fā)起退款時選擇與商品質量相關的退款原因。那么淘寶品質退款撤銷也算嗎?下面一起來了解清楚。
直接撤銷就會計入品質退款率,修改了再撤銷就沒問題,就算買家亂申請的也一樣,少的話沒事,不要超過行業(yè)均值就好。
哪些原因造成品質退款:
第一,圖片,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)保質期已經快到了,和淘寶賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。
第二,認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。
第三,商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協(xié)商;
第四,發(fā)貨問題。
第五,生產日期,批號與賣家承諾不符。
第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是商品變質,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至淘寶店鋪要進行審核之后才能重新開店。
經過講解,了解到淘寶品質退款撤銷也是會算的,并且知道哪些原因會造成品質退款,例如圖片、產地描述不符,商品破損問題等,商家需要做好這些方面才能將店鋪經營好。
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