淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是什么?推廣有哪些方法?
2022-06-01 | 13:50 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:113
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對(duì)淘寶店鋪來說,肯定也需要先去了解一下淘寶運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃,另外也有一些推廣的方法需要學(xué)習(xí),我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下,希望能夠?qū)Ω魑毁u家們有所幫助。
1.店鋪新開張后,要做點(diǎn)產(chǎn)品的基本銷量。
2.確定1-3款主打產(chǎn)品,也就是潛在爆款,以后參加相關(guān)活動(dòng)時(shí),優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品,以此來吸引顧客,同時(shí)做好關(guān)聯(lián)銷售,通過引流款與利潤(rùn)款的搭配,提升整體店鋪的利潤(rùn)。
3.新店開張,會(huì)有3個(gè)月的扶植期,可以做一些店內(nèi)活動(dòng),比如,全店打折,滿就減,新店開張送好禮活動(dòng)。
4.以上的時(shí)間花費(fèi)大概需要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間,等有一定的銷量后,參加一些第三方活動(dòng)的平臺(tái),提升寶貝的整體銷量,同時(shí)開通直通車,通過對(duì)一些非熱詞的優(yōu)化,占據(jù)搜索首頁的排名并穩(wěn)定,以及來獲得店鋪的穩(wěn)定流量。
5.再通過對(duì)寶貝的描述和款式選擇,來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率,從而保證店鋪的整體靈活性,以避免造成庫存積壓,讓整體的資金得以靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.做完以上這些步驟后,大概需要2-3個(gè)月的時(shí)間(這個(gè)時(shí)間是在店鋪開起來之后的時(shí)間,不包括申請(qǐng)開店的時(shí)間)。
7.通過前期對(duì)客服的培訓(xùn),讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力,針對(duì)于客戶的不同問題,作出應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒,不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償,快遞損壞或丟失如何索賠,如何追件或其它的相關(guān)的售后問題,售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個(gè)很關(guān)鍵的因素,所以一定要對(duì)客服培訓(xùn)好。
8.物流這塊,時(shí)間段一定要確定好,淘寶一般是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,答應(yīng)客戶的一定要做到,就算做不到,也必須提前通知客戶,如果有造成損失的,也必須給予賠償,總之,售后,是涉及到動(dòng)態(tài)評(píng)分的,非常重要。
9.客戶關(guān)系管理,可以采取店鋪會(huì)員的方式,設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員的不同折扣,增加客戶的回頭率,或者用一些小贈(zèng)品,來吸引客戶。
推廣有哪些方法?
1.在淘寶店招和輪播海報(bào)上面做好主推商品的鏈接,直接鏈接到爆款產(chǎn)品,同時(shí)在所有寶貝詳情頁左側(cè)做好鏈接,最大化地做好店內(nèi)引流。
2.開起直通車,通過選擇好的產(chǎn)品,找出適合的關(guān)鍵詞做為標(biāo)題,再通過非熱詞(競(jìng)爭(zhēng)度小的詞)的確定,來競(jìng)爭(zhēng)搜索首頁的排名,提升寶貝的點(diǎn)擊率(這個(gè)是需要美工的配合來完成),當(dāng)然,前期也可以養(yǎng)詞,提升質(zhì)量得分,這樣可以減少直通車費(fèi)用支出,不過需要的時(shí)間可能會(huì)久一點(diǎn)而已。
3.確定好非熱詞后,設(shè)置直通車,慢慢投放,前期的直通車費(fèi)用可能會(huì)高一點(diǎn),但可以設(shè)置。
日限額,控制成本,后期待流量穩(wěn)定后,可以逐步降低直通車的出價(jià),在保證轉(zhuǎn)化率的同時(shí),降低廣告成本。
4.確定好關(guān)鍵詞后,看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少,然后通過參加第三方活動(dòng),來達(dá)成銷量,當(dāng)然,參加的第三方活動(dòng),一般是虧錢在做,但對(duì)于后期的收獲來講,還是比較值得的。
5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后,再擴(kuò)展到另一款產(chǎn)品,用同樣的方式,占據(jù)排名,進(jìn)一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品,同時(shí)擴(kuò)展另一個(gè)關(guān)鍵詞,一樣的可以獲得穩(wěn)定流量,就看運(yùn)營(yíng)和推廣人員的操作模式適合哪一種。
6.提高質(zhì)量分,增加產(chǎn)品和計(jì)劃?rùn)?quán)重。
質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷,都離不開質(zhì)量分上分,讓自己的寶貝在市場(chǎng)上得到充分的競(jìng)爭(zhēng),并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益,質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷,都離不開質(zhì)量分上分;
讓自己的寶貝在市場(chǎng)上得到充分的競(jìng)爭(zhēng),并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益,質(zhì)量分也是廣告媒體衡量你的廣告好壞的一個(gè)分?jǐn)?shù)。直通車這一類的CPC廣告,也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的賣廣告形式,也是大部分商家必備工具之一。
我們?nèi)ネ茝V一個(gè)寶貝的時(shí)候,需要建立一個(gè)賬戶,然后在賬戶里建立一個(gè)計(jì)劃,再在計(jì)劃里添加寶貝,寶貝里又有創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群。
每一個(gè)權(quán)重都參與了質(zhì)量分的基礎(chǔ)計(jì)算,從賬戶權(quán)重,到計(jì)劃?rùn)?quán)重,到寶貝權(quán)重,到創(chuàng)意權(quán)重,再到關(guān)鍵字權(quán)重,都參與了基礎(chǔ)分的計(jì)算。
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