京東自提點(diǎn)是24小時(shí)嗎?如何操作?
2022-05-26|10:39|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:193
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大家在京東購物時(shí)可以選擇到自提點(diǎn)自提的,這樣也能夠方便大家隨時(shí)取件的。而且取件的免費(fèi)的,當(dāng)自己購買的商品到達(dá)了自提點(diǎn),用戶就會(huì)收到取件碼。然后大家根據(jù)取件碼去到自提點(diǎn)取件的,不過很多用戶對(duì)于自提點(diǎn)還有很多的不了解。那么下面來一起了解一下京東自提點(diǎn)是24小時(shí)嗎?如何操作?
京東自提點(diǎn)是24小時(shí)嗎?
不是的,京東自提時(shí)間不是24小時(shí)服務(wù),自提時(shí)間為周一至周日的09:00 - 19:00哦。在京東商城購物使用上門自提可以免運(yùn)費(fèi),京東自提柜是提供7*24小時(shí)免運(yùn)費(fèi)自助式提貨方式,方便京東客戶無法及時(shí)取貨問題。
京東自提有時(shí)間限制的,京東自提為你保留時(shí)間最長為3天的,超過時(shí)間不提貨,京東默認(rèn)取消訂單的。且貨物價(jià)保需客戶在自提當(dāng)場(chǎng)提出的,離開提貨前臺(tái)后京東不再對(duì)自提貨物提供價(jià)保服務(wù)的哦。普通發(fā)票是由庫房開具的,隨包裹一同發(fā)送,自提點(diǎn)是不提供開票和換票服務(wù)的。
京東自提怎么操作?
對(duì)于選擇了自提點(diǎn)的,產(chǎn)品到了自提點(diǎn)的,大家就可以根據(jù)取件碼取件了。如果是到了自提柜,就需要根據(jù)以下流程來操作了:
1、買家在京東商城購物是,下單后就要在配送方式上選擇“上門自提”,然后選擇附近的自提柜地址;
2、當(dāng)用戶收到“提貨短信”后,就可以到相應(yīng)自助提貨柜提貨;
3、之后輸入提貨短信中的訂單號(hào)和提貨碼或是直接的掃描提貨二維碼進(jìn)行身份驗(yàn)證;
4、身份驗(yàn)證無誤后,就請(qǐng)按照系統(tǒng)提示在POS機(jī)刷借記卡完成支付,完成支付以后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)開箱提貨了。
京東自提點(diǎn)是有時(shí)間限制的哦,取件時(shí)間一般在周一至周日早上9:00至下午7:00哦,如果有相關(guān)節(jié)假日調(diào)整了,京東商城會(huì)發(fā)布的。如果商品到達(dá)了自提點(diǎn)的,大家就一定要及時(shí)去處理,因?yàn)樽蕴狳c(diǎn)只會(huì)保留三天的哦。
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