拼多多三項評分多少算低?怎么計算?
2022-05-26|10:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:282
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如果拼多多店鋪的三項評分不高,但是一些新手賣家又不知道這個評分到底要低到多少才算低,也不知道這個三項評分是怎么進行計算的,我這就來給各位介紹。
不同類別的拼多多店鋪,評分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,比如生鮮水果類的店鋪,4.65分左右算高的了。評分的計算方法:如果共有20個消費者評價,每人評價一次,有19人都是5星好評,一個人1分,評分就是(19*5)+(1*1)/20=4.8了。
怎么計算?
拼多多動態(tài)評分,也稱:DSR動態(tài)評分,是指在拼多多交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。(每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù))
店鋪評分計算方法:每項店鋪評分取連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。
店鋪評分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項。店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,拼多多賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準(zhǔn))。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
注意:
1、動態(tài)評分小于4.4分的,所有寶貝都搜索降權(quán),小心啊!
2、同一客戶每月最多只能給出3次動態(tài)評分;給多了不計分;
3、同一單號買再多商品只能給1次動態(tài)評分;你可以建議客戶分單購買;
4、動態(tài)評分在雙方互評后半小時顯示,有時候也要等24小時;看設(shè)備的反應(yīng);
5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分。
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