淘寶降權(quán)記錄查不到咋回事？怎么解決？

在淘寶經(jīng)營店鋪的時候，如果想要店鋪不被降權(quán)，就要遵守平臺的規(guī)則。因為淘寶平臺為了商家能規(guī)范開店，對于違規(guī)的店鋪和商品就會扣分降權(quán)的，不過大部分降權(quán)記錄都能查到。那么淘寶降權(quán)記錄查不到咋回事?怎么解決?

淘寶降權(quán)記錄查不到咋回事?

可能是被淘寶平臺隱形降權(quán)了，因為普通降權(quán)記錄是能查到的，隱形的就不一定能查到了。大家可以通過以下方式來判定店鋪有沒有被降權(quán):

1、首先打開淘寶網(wǎng)首頁-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理違規(guī)受理欄包括違規(guī)受理，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)受理，禁售品受理，商品問題受理，盜用圖片受理，商家假貨問題的咨詢，商家虛假交易問題咨詢，賬戶安全處罰八個主要的模塊。

2、也可前往賣家中心-體檢中心-查看違規(guī)通知，沒有任何通知則店鋪正常。

3、也能選擇違規(guī)受理-商品問題受理-商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題進行咨詢。

4、在賣家問題>自助服務(wù)>商品管理問題的診斷工具處粘貼復(fù)制的寶貝ID，點擊搜索，若查詢完畢顯示為商品狀態(tài)：正常，搜索狀態(tài)：正常，表明該寶貝未被淘寶官方降權(quán)的，寶貝狀態(tài)正常。

如果淘寶店鋪商品隱形降權(quán)了，可以通過以下方式解決:

如果被降權(quán)商品銷量不錯，而且店鋪有固定穩(wěn)定的老顧客，降權(quán)分?jǐn)?shù)不是太大，就可以通過一個星期左右的正常銷售慢慢拉回權(quán)重分?jǐn)?shù)。

如果被降權(quán)商品銷量低迷的，而且店鋪無穩(wěn)定老顧客，就可以通過下架商品，在賣家中心的倉庫中將商品刪除，然后重新整理發(fā)布。

不過第一種方法好處就是保留銷量跟好評，壞處就是時間可能長了點。第二種方法好處就是將降權(quán)影響拉小了，壞處也就是以前銷量跟評價都沒了。不過大家在經(jīng)驗店鋪的時候一定要注意個方便都規(guī)范好，不能出現(xiàn)違規(guī)操作，不然可能就會被降權(quán)哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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