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    淘寶商家客服怎么聯(lián)系?有哪些方式?

    2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:266

    在淘寶上的客服其實也有著不同的陣營,有的客服屬于淘寶商家客服,有的客服則是淘寶官方客服,所以遇到不同的問題一定要選擇正確的客服,不然就無法幫你解決問題,那么如何聯(lián)系淘寶商家這邊的客服呢?



    選擇淘寶在線客服的方法:

    方式一、

    登錄到淘寶官方網(wǎng)站,輸入賣家賬號和密碼,點擊首頁右上角的【聯(lián)系淘寶客服】-【賣家客服】,進入到淘寶網(wǎng)服務(wù)中心以后,點擊“阿里萬象”進入到聊天界面,同時點擊左側(cè)的【召喚人工客服】,進行咨詢。

    方式二、

    進入到【千牛賣家中心】,在右側(cè)找到“阿里小象”進入到聊天界面,同時點擊左側(cè)的【召喚人工客服】,進行咨詢。對于淘寶在線客服在哪里找?

    方式三、

    通過各大手機平臺下載“手機淘寶”并登陸,點擊右下角的“我的淘寶”,然后點擊右上角的“設(shè)置”,最后點擊“問題反饋”即可聯(lián)系到客服。

    方式四、

    在手機端下載“千?!币院?,登錄店鋪的賬號和密碼,進入到千牛以后,點擊“我的”,然后點擊“幫助與反饋”,最后點擊“在線客服”即可找到客服進行詢問。

    方式五、

    下載PC千??头耍诹奶鞂υ捒蛑姓业皆诰€客服即可幫助自己解答店鋪出現(xiàn)的問題和知識點詢問。

    聯(lián)系淘寶商家客服在你的訂單中就能找到入口了,另外你也可以去所購買商品的店鋪中找到客服,店鋪的客服也是屬于商家的客服的,實際上商家的客服也可能分為兩種,一種是售前客服,一種是售后客服。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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