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    淘寶上怎么刪除待發(fā)貨的訂單?發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2022-05-26|10:39|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:258

    眾所周知淘寶現(xiàn)在是很多人都會(huì)去購(gòu)物的一個(gè)電商平臺(tái),而且發(fā)貨速度也是很快的,尤其是江浙滬一代的小伙伴們應(yīng)該更清楚自己拿到快遞也是很快的呢,那么對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)怎么刪除待發(fā)貨呢?對(duì)于他們來(lái)說(shuō) ,發(fā)貨有什么規(guī)則呢?一起來(lái)看看吧。



    待發(fā)貨是不能刪除的,待發(fā)貨表示交易已經(jīng)生成,買(mǎi)家已經(jīng)付款,淘寶賣(mài)家狀態(tài)處于打包準(zhǔn)備發(fā)貨中,因此不能刪除待發(fā)貨狀態(tài)的交易??梢缘却?/p>

    收到貨物后交易完成或者是在待發(fā)貨時(shí)就取消該筆訂單,即可以刪除該筆交易。

    淘寶待發(fā)貨最長(zhǎng)可以多久?

    淘寶最長(zhǎng)允許多久發(fā)貨,一般情況下,淘寶訂單最長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)間是72小時(shí)超過(guò)這個(gè)時(shí)間您可以申請(qǐng)退款或者聯(lián)系客服催發(fā)。

    淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?

    本規(guī)則所稱(chēng)的“發(fā)貨”,具體按如下情形認(rèn)定:

    (一)承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時(shí)間的,以該時(shí)間為準(zhǔn);

    (二)尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人,按其提供承運(yùn)面單上填寫(xiě)的日期和賣(mài)家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較,取晚者。

    1、賣(mài)家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車(chē)合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買(mǎi)家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買(mǎi)家簽收后主張商品少件的,由賣(mài)家負(fù)舉證責(zé)任。

    2、賣(mài)家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣(mài)家應(yīng)在征得買(mǎi)家同意后再發(fā)貨。

    3、賣(mài)家應(yīng)將商品送達(dá)至買(mǎi)家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買(mǎi)家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買(mǎi)家同意。

    4、賣(mài)家承諾或買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣(mài)家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買(mǎi)家已簽收商品的,可要求賣(mài)家退還買(mǎi)家已支付的運(yùn)費(fèi)。

    5、賣(mài)家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買(mǎi)家同意。買(mǎi)家要求賣(mài)家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣(mài)家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

    以上呢就是小編整理到的關(guān)于淘寶平臺(tái)關(guān)于待發(fā)貨的商品處理的相關(guān)信息了,希望可以幫到你哦,其實(shí)在與小編看來(lái),這個(gè)物流在我們這里已經(jīng)很發(fā)達(dá)了呢,能那么快速度的送到每個(gè)人手里也是很不錯(cuò)了呢,多多關(guān)注哦

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