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    淘寶催付的方法有哪些?催付話術(shù)有哪些?

    2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:356

    一些淘寶賣家自然是希望能夠做好淘寶店鋪的催付工作,因?yàn)檫@樣也能夠大大的增加店鋪商品的轉(zhuǎn)化和銷售額,但是各位也應(yīng)該提前去了解一下淘寶催付的方法和話術(shù)。



    淘寶催付的方法主要分為了以下三種,各位可以同時(shí)借助這三種方法去催付,具體如下:

    1、旺旺催付;

    2、電話催付;

    3、短信催付。

    催付話術(shù)有哪些?

    親愛的,我們這款是特價(jià)限時(shí)限量的哦,拍下了抓緊付款, 我們盡快給您發(fā)貨的哦,對(duì)我們產(chǎn)品有任何疑問隨時(shí)問我的哦!

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    親親您好,我是**店的**,是這樣的,您在我們店拍的寶貝還沒有完成付款呢,這個(gè)寶貝很熱銷的,容易斷貨,不知道什么原因沒有付款,有沒有什么需要我?guī)椭膯?

    親您好,我們現(xiàn)在在準(zhǔn)備發(fā)貨了,但是看到你的訂單還沒有付款,所以這里和您說一聲,付款后,我們會(huì)優(yōu)選的發(fā)貨,我們已經(jīng)在安排發(fā)貨了,您也很快會(huì)收到包裹!

    舉例:

    (1)自報(bào)家門:

    您好,我是淘寶網(wǎng)XXXX(店名),您XXXX(時(shí)間)在我們店鋪拍了XXXX(具體產(chǎn)品),您還有印象嗎?

    (2)告知通話目的:

    是這樣的,看您沒有支付呢,這個(gè)寶貝很熱銷的,同一時(shí)間很多買家購(gòu)買,您的眼光真好,不知道是什么原因沒有完成付款呢?有沒有需要我?guī)椭牡胤?

    (3)確認(rèn)訂單信息后促進(jìn)支付:

    A買家:好的,我馬上就付款

    賣家:那您付好后聯(lián)系我下,我給您安排馬上發(fā)出。

    B買家:不好意思,那個(gè)我不想要了

    賣家:沒關(guān)系,請(qǐng)問是什么需要不想買了呢,很多買家在同一時(shí)間選擇了此款產(chǎn)品,您的眼光非常好呢!要不要再考慮看看,我們淘寶店鋪支持7天無(wú)理由退換的,現(xiàn)在確認(rèn)購(gòu)買還有小禮品贈(zèng)送呢。

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