淘寶旺旺交易怎么交易？淘寶旺旺功能有哪些？

淘寶旺旺是一款交流工具，淘寶商家們都是通過這個工具來和消費者進行交流的，所以說這款工具非常的重要，商家們需要詳細的了解一下它的功能有哪些，下面我們了解一下淘寶旺旺是如何交易的。

淘寶旺旺交易怎么交易?

當(dāng)旺旺通知你已經(jīng)賣出寶貝的時候，你可以到【已賣出的寶貝】里面點【發(fā)貨】。等待買家【確認】。

買家【確認】完了之后，你就到你的【已賣出的寶貝】里面看看你的交易是不是成功了，然后給與買家評價。

到【管理交易】里面去看看你的款項是不是到帳了，如果你想**金，你可以點【提現(xiàn)】，然后輸入你的支付寶帳號的密碼，錢就到了你的原來登記的卡里面去了。

淘寶旺旺功能有哪些?

1.收發(fā)消息

收發(fā)消息是淘寶旺旺最基本的一個功能。單擊淘寶寶貝頁面上“淘友在線”的圖標(biāo)，就能打開與該淘友的聊天對話框。

2.自動回復(fù)

當(dāng)你不進行計算機操作超過15分鐘，您可以使用自動回復(fù)功能。點擊淘寶旺旺面板“登陸”>> “自動回復(fù)”設(shè)置自動回復(fù)。

3.快捷短語

當(dāng)您需要經(jīng)常用一些固定不變的語句回復(fù)，比如“您好，歡迎您的光臨!”一類的話，您可以將其設(shè)置成為“快捷短語”。請打開聊天對話框，點擊“快捷短語”進行設(shè)置。

4.給指定淘友發(fā)送消息

己淘寶旺旺里面淘友太多，找一個淘友，往往上翻下翻很難找到，您可以在淘寶旺旺面板點擊“給指定淘友發(fā)送消息”，輸入淘友名，即彈出聊天對話框。

5.多方洽談

當(dāng)需要多人參與討論時，您可以利用多方洽談功能。右鍵點擊任意淘友會員名，選擇“開始多方商務(wù)洽談”，即彈出“邀請?zhí)杂堰M入商務(wù)洽談室”對話框，選擇需要邀請的淘友，輸入邀請信息，對方接受后即可進行多方洽談。

對于淘寶客服來說，你需要不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力，淘寶客服崗位是非常重要的，它對于提升商品的轉(zhuǎn)化率來說都是有一定的幫助的，所以說使用好淘寶旺旺等工具，這都是最基本的操作了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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