己成年充錯(cuò)抖幣能退款嗎？充值協(xié)議是什么？

大家在使用抖音軟件的時(shí)候，如果要贈(zèng)送主播禮物是需要去充值抖幣的，只有抖音抖幣才能兌換成禮物。若是己成年充錯(cuò)抖幣能退款嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行說明。

己成年充錯(cuò)抖幣能退款嗎?

不能。

一般情況下，根據(jù)抖音的充值協(xié)議，充值的抖幣是無法兌換成人民幣的，大家根據(jù)自己的需要充值。如果是誤充(比如小孩子使用手機(jī))，可以跟客服說明，提供證據(jù)，就能退回了。

抖音明文規(guī)定不允許未成年人充值打賞，對于未經(jīng)監(jiān)護(hù)人允許的未成年人打賞一經(jīng)核實(shí)予以全額退款。用戶每天第一次打開App，都會(huì)提醒您選擇青少年模式，該模式下無法進(jìn)行充值打賞。

充值協(xié)議是什么?

1、“抖幣”是本團(tuán)隊(duì)向您提供的用于在本平臺上進(jìn)行相關(guān)消費(fèi)的虛擬貨幣，您可以用“抖幣”自由購買虛擬禮物等本平臺上各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。您可將購買的虛擬禮物贈(zèng)與主播或平臺創(chuàng)作者。但是，“抖幣”不能兌換為人民幣，您應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需求購買相應(yīng)數(shù)量的“抖幣”。

2、本平臺保留根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、主管部門要求、業(yè)務(wù)開展情況等因素對使用人民幣購買“抖幣”的規(guī)則進(jìn)行單方面變更、調(diào)整、中止或終止的權(quán)利。您同意無條件接受對上述購買規(guī)則的變更、調(diào)整、中止或終止，本平臺開展前述行動(dòng)時(shí)將以于本平臺公布的方式通知，并自公布之日起自動(dòng)生效，而無需另行單獨(dú)通知您，也不就該等行動(dòng)給您造成的任何損失承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在使用充值方式時(shí)，您務(wù)必仔細(xì)確認(rèn)自己的賬號并仔細(xì)選擇相關(guān)操作選項(xiàng)。若因?yàn)槟陨磔斎胭~號錯(cuò)誤、操作不當(dāng)或不了解充值計(jì)費(fèi)方式等因素造成充錯(cuò)賬號、錯(cuò)選充值種類等情形而損害自身權(quán)益的，本平臺將不會(huì)作出任何補(bǔ)償或賠償。

4、若您以非法的方式，或使用非本平臺所指定的充值方式進(jìn)行充值，本平臺不保證該充值順利或者正確完成。若因此造成您權(quán)益受損，本平臺不會(huì)作出任何補(bǔ)償或賠償，本平臺同時(shí)保留隨時(shí)終止您抖音賬號資格及使用各項(xiàng)充值服務(wù)的權(quán)利。

5、充值成功后，充值所增加的賬號內(nèi)“抖幣”可由您在本平臺上自由使用，但本平臺不會(huì)提供任何退還或逆向兌換服務(wù)。

6、如果本平臺發(fā)現(xiàn)因系統(tǒng)故障或其他任何原因?qū)е碌奶幚礤e(cuò)誤，無論有利于本平臺還是有利于您，本平臺都有權(quán)在以電子郵件、短信或其他合理方式通知您后糾正該錯(cuò)誤。如果該措施導(dǎo)致您實(shí)際收到的“抖幣”數(shù)量少于您應(yīng)獲得的“抖幣”，則本平臺在確認(rèn)該處理錯(cuò)誤后會(huì)盡快將差額補(bǔ)足至您的抖音賬戶中。

通過對以上的內(nèi)容了解可以知道，已經(jīng)成年了的人充錯(cuò)抖幣是不可以申請退款的哦，抖幣充值都是有相關(guān)協(xié)議的，大家在充值的時(shí)候可以了解一下，看看具體的情況。

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