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    拼多多雙十一滿減規(guī)則是什么?附常見(jiàn)問(wèn)答!

    2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2821

    在今年的拼多多雙十一大促活動(dòng)中,平臺(tái)也推出了相關(guān)的滿減活動(dòng),但是也有一些人根本就不知道它的滿減規(guī)則是什么,也不知道在參與這個(gè)活動(dòng)時(shí)有哪些常見(jiàn)問(wèn)答。



    1、拼多多跨店滿減僅支持在拼多多、拼多多國(guó)際平臺(tái)中已設(shè)置跨店滿減玩法的活動(dòng)商家店鋪內(nèi)進(jìn)行使用。

    2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優(yōu)惠金額,具體以商品詳情頁(yè)“每X減Y”展示為準(zhǔn),其中X為滿減條件,Y為最高可減金額,滿減條件與最高可減金額合稱“使用門(mén)檻”。商品詳情頁(yè)若無(wú)“每X減Y”相關(guān)文案展示,說(shuō)明該商品不支持跨店滿減。

    3、跨店滿減須同時(shí)滿足以下條件方可使用(實(shí)際是否可用以下單頁(yè)面滿減信息為準(zhǔn),請(qǐng)用戶下單前予以關(guān)注):

    (1)僅限用于通過(guò)普通交易購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品(具體以商品詳情頁(yè)“每X減Y”展示為準(zhǔn))。

    (2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時(shí),適用相同使用門(mén)檻的商品的貨款總額(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達(dá)到對(duì)應(yīng)跨店滿減的滿減條件。

    常見(jiàn)問(wèn)答:

    1. 什么是“跨店拼單返現(xiàn)”?

    - 活動(dòng)期間會(huì)場(chǎng)商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門(mén)檻即可領(lǐng)**金券獎(jiǎng)勵(lì)

    2. 如何獲取返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?

    - 當(dāng)天(00:00:00 - 23:59:59)拼單成功實(shí)付總金額計(jì)入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已拼多多由商家確認(rèn),則其金額不再計(jì)入進(jìn)度

    若有違規(guī)或異常行為,則拼多多平臺(tái)有權(quán)取消返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

    3.如何領(lǐng)**金券?

    - 滿足返現(xiàn)條件后,現(xiàn)金券將自動(dòng)發(fā)放至個(gè)人賬戶,次日0: 00 起可用

    4.如何查看已領(lǐng)取的現(xiàn)金券?

    - 可在【個(gè)人中心-優(yōu)惠券】查看現(xiàn)金券

    5.哪些商品參與拼單返現(xiàn)?

    - 跨店拼單返現(xiàn)僅限活動(dòng)專區(qū)商品參與,可在個(gè)人中心-拼單返現(xiàn)頁(yè)核查訂單是否計(jì)入跨店拼單返現(xiàn)

    6.參與跨店拼單返現(xiàn)的訂單,售后如何處理?

    (以下A訂單指當(dāng)天有返現(xiàn)的訂單,B訂單是使用返現(xiàn)現(xiàn)金券的訂單):

    i. 若A訂單產(chǎn)生售后退款,且退款后當(dāng)天會(huì)場(chǎng)商品成團(tuán)總金額不足門(mén)檻,則認(rèn)為用戶不再滿足跨店鋪拼單返現(xiàn)條件:

    1) 領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果都未被使用,將全部被平臺(tái)回收

    2)領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果已被使用,A訂單申請(qǐng)售后的錢(qián)款中將優(yōu)先扣除等同于已使用券面額的金額

    用戶收到的退款金額 = 申請(qǐng)售后的金額 - 已使用的現(xiàn)金券金額

    ii.若B訂單產(chǎn)生售后退款,所使用的現(xiàn)金券會(huì)退還給用戶

    iii.若退B訂單前已退A訂單,則會(huì)回收現(xiàn)金券并將券額以小額打款的方式返還用戶

    7、為什么我參加不了活動(dòng)?

    本活動(dòng)僅限部分用戶參與,能否參加跨店拼單返現(xiàn)活動(dòng),以實(shí)際支付結(jié)果為準(zhǔn)。

    8、退款說(shuō)明:

    若本活動(dòng)中的訂單因消費(fèi)者退款,產(chǎn)生不滿足滿返條件情況,將統(tǒng)計(jì)退款訂單,并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費(fèi)用退還給拼多多商家,此時(shí)有兩種情況:

    1)當(dāng)日退款:直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

    2)非當(dāng)日退款:

    ①、在現(xiàn)金券未使用的情況下,直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

    ②、在現(xiàn)金券已使用的情況下,當(dāng)券金額小于退款金額時(shí),直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時(shí),消費(fèi)者受到退款金額為0。

    9、滿返上限:

    本次每滿返上限3次。

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