拼多多雙十一滿減規(guī)則是什么？附常見問答！

在今年的拼多多雙十一大促活動中，平臺也推出了相關(guān)的滿減活動，但是也有一些人根本就不知道它的滿減規(guī)則是什么，也不知道在參與這個活動時有哪些常見問答。

1、拼多多跨店滿減僅支持在拼多多、拼多多國際平臺中已設(shè)置跨店滿減玩法的活動商家店鋪內(nèi)進(jìn)行使用。

2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優(yōu)惠金額，具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準(zhǔn)，其中X為滿減條件，Y為最高可減金額，滿減條件與最高可減金額合稱“使用門檻”。商品詳情頁若無“每X減Y”相關(guān)文案展示，說明該商品不支持跨店滿減。

3、跨店滿減須同時滿足以下條件方可使用(實際是否可用以下單頁面滿減信息為準(zhǔn)，請用戶下單前予以關(guān)注):

(1)僅限用于通過普通交易購買實物商品(具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準(zhǔn))。

(2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非商品金額，下同)在單品優(yōu)惠后達(dá)到對應(yīng)跨店滿減的滿減條件。

常見問答：

1. 什么是“跨店拼單返現(xiàn)”?

- 活動期間會場商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門檻即可領(lǐng)**金券獎勵

2. 如何獲取返現(xiàn)獎勵?

- 當(dāng)天(00：00：00 - 23：59：59)拼單成功實付總金額計入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已拼多多由商家確認(rèn)，則其金額不再計入進(jìn)度

若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺有權(quán)取消返現(xiàn)獎勵

3.如何領(lǐng)**金券?

- 滿足返現(xiàn)條件后，現(xiàn)金券將自動發(fā)放至個人賬戶，次日0： 00 起可用

4.如何查看已領(lǐng)取的現(xiàn)金券?

- 可在【個人中心-優(yōu)惠券】查看現(xiàn)金券

5.哪些商品參與拼單返現(xiàn)?

- 跨店拼單返現(xiàn)僅限活動專區(qū)商品參與，可在個人中心-拼單返現(xiàn)頁核查訂單是否計入跨店拼單返現(xiàn)

6.參與跨店拼單返現(xiàn)的訂單，售后如何處理?

(以下A訂單指當(dāng)天有返現(xiàn)的訂單，B訂單是使用返現(xiàn)現(xiàn)金券的訂單)：

i. 若A訂單產(chǎn)生售后退款，且退款后當(dāng)天會場商品成團(tuán)總金額不足門檻，則認(rèn)為用戶不再滿足跨店鋪拼單返現(xiàn)條件：

1) 領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果都未被使用，將全部被平臺回收

2)領(lǐng)取的現(xiàn)金券如果已被使用，A訂單申請售后的錢款中將優(yōu)先扣除等同于已使用券面額的金額

用戶收到的退款金額 = 申請售后的金額 - 已使用的現(xiàn)金券金額

ii.若B訂單產(chǎn)生售后退款，所使用的現(xiàn)金券會退還給用戶

iii.若退B訂單前已退A訂單，則會回收現(xiàn)金券并將券額以小額打款的方式返還用戶

7、為什么我參加不了活動?

本活動僅限部分用戶參與，能否參加跨店拼單返現(xiàn)活動，以實際支付結(jié)果為準(zhǔn)。

8、退款說明：

若本活動中的訂單因消費者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費用退還給拼多多商家，此時有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時，消費者受到退款金額為0。

9、滿返上限：

本次每滿返上限3次。

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