手淘問大家具體該怎么置頂？什么是手淘問大家？
2022-12-13|15:57|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：9490
網(wǎng)購成為了生活當(dāng)中非常方便的一種購物方式，如今通過手機(jī)也可以購物了，使人們的生活變得更加快捷方便，現(xiàn)在大部分人都會選擇使用手機(jī)來逛淘寶，大家在逛手淘的時(shí)候經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些名詞，比如手淘問，今天我們一起來了解一下，手淘問大家具體該怎么置頂？什么是手淘問大家？ 
手淘問大家具體該怎么置頂？
這個時(shí)候我們要了解什么樣的手淘問大家會被置頂。
1.回答數(shù)量多，這點(diǎn)是最關(guān)鍵的!回答得多，說明老客戶對這個問題比較關(guān)注，也遇到這種問題過，所以，系統(tǒng)自然會把它置頂!
2.“我也想問”按鈕，包括一些客戶評論以及點(diǎn)贊，都對置頂有一定作用，但是回答數(shù)才是關(guān)鍵!因此，想要置頂必須要多回答，大家可以找一些朋友幫忙操作的哦!
3.在知道評價(jià)置頂最重要的是回答數(shù)之后，就需要賣家朋友們動起來，提高自己產(chǎn)品問大家的回復(fù)率和回復(fù)有效情況!
什么是手淘問大家？
該功能是基于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交流和互動。購買者可以通過淘寶手機(jī)向已經(jīng)購買過商品的人詢問一系列問題，如性能、質(zhì)量、售后，通過已購買者的回答，幫助非購買的消費(fèi)者，做出理性、準(zhǔn)確的購物決策。
有經(jīng)常研究數(shù)據(jù)的朋友應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)，在很多店鋪中，其實(shí)問大家的流量也可以做的很好，而且比評論更有說服力。在現(xiàn)在很多的電商平臺，銷量造假已經(jīng)是眾所周知的，不單是商家了解，買家也很了解。那么很多了解的買家會對評價(jià)曬圖有一定的懷疑性。
那么，問大家就不同了，問大家是淘寶給買家和買家之間搭建的一個橋梁，讓買家與買家直接對話，給予更真實(shí)的了解(關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身要過關(guān)，真金不怕火煉)。問大家的展示位置是很顯眼的，就在評價(jià)的下邊。問大家可以有效提高轉(zhuǎn)化率，在無線端，有的問大家轉(zhuǎn)化甚至高于詳情頁。
看完以上的介紹，大家是否對手淘問該如何置頂更了解了呢，其實(shí)在設(shè)置手淘問的時(shí)候，大家只要滿足條件以后就可以進(jìn)行設(shè)計(jì)了，操作起來是比較簡單的，但如果想要做起來的話，還是需要更多的努力，并且還要多了解一些全方面的知識。
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