拼多多退款怎么查不到?怎么退款?
2022-06-24|03:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1028
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拼多多是一個很實惠的網(wǎng)購平臺,正是因為這里的東西售價便宜,所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過,拼多多的東西質(zhì)量不是很好,如果大家買到后不合心意就會進行退款,不過在拼多多退款為什么查不到呢?
如果我們真的是查不到的話,我們可以根據(jù)一下方法來查找:
1、打開手機上的拼多多,點擊個人中心。
2、點擊退款售后。
3、選擇查看退款的訂單,點擊錢款去向。
我們就可以查看到退款的錢到哪里去了。如果我們還是沒有查到我們的退款的時候,我們就可以認為拼多多店鋪違規(guī),這時我們可以跟客服聯(lián)系進行退款操作。
拼多多要怎么退款?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;
3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
我們在拼多多平臺上購買物品,如果我們想要退款,一般退款渠道都是我們用什么方式支付的,就會從什么方式退款回來,如果發(fā)現(xiàn)退款的錢沒有到,我們就要及時跟客服聯(lián)系,盡快解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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