拼多多dsr評(píng)分什么時(shí)候出來?如何提高?
2022-06-21|10:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:304
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大家拼多多開店之后要去關(guān)注DSR評(píng)分,那么每段每隔一段時(shí)間,DSR評(píng)分都會(huì)更新一次,DSR評(píng)分主要是根據(jù)店鋪的總體評(píng)論來評(píng)判的,dsr評(píng)分什么時(shí)候出來?
一、dsr評(píng)分什么時(shí)候出來?
dsr評(píng)分更新周期為90天,不過5到7天就有一個(gè)小變動(dòng)。店鋪的DSR評(píng)分是需要店鋪總體的評(píng)論數(shù)量達(dá)到一定要求時(shí)才會(huì)顯示,而且現(xiàn)在有效評(píng)價(jià)的DSR評(píng)分才統(tǒng)計(jì)為有效評(píng)分,有效評(píng)論數(shù)量不足的店鋪,店鋪DSR評(píng)分會(huì)顯示為“暫無評(píng)分”。如果有一定有效評(píng)價(jià)之后,只需耐心等待一段時(shí)間即可。
二、如何提高?
1、快遞速度
商家選擇一個(gè)好的快遞是很重要的,賣家收到貨物的速度越快,購物體驗(yàn)感就會(huì)越好,給予店鋪好評(píng)的可能性就越大。店鋪獲得好評(píng)后,DSR的評(píng)分就會(huì)提高。
但是有一點(diǎn)要注意的是,商家在追求快遞速度的同時(shí)要保證商品的質(zhì)量,只有質(zhì)量好速度快,才能讓客戶給予高的評(píng)價(jià)。
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單
商家在將商品發(fā)貨后,要時(shí)刻關(guān)注訂單的進(jìn)度,當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時(shí),要及時(shí)和快遞公司聯(lián)系,并且要告知客戶,避免客戶因?yàn)榭爝f速度太慢,導(dǎo)致差評(píng)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)店鋪的立足根本,平臺(tái)因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價(jià)格獲得很多用戶的喜愛,但是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品,這種做法是不可取的。商家想要做好店鋪,必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復(fù)購,并且給予好評(píng)從而提高店鋪權(quán)重。
4、售后服務(wù)
好的售后服務(wù)對(duì)于店鋪來說也是很重要的,沒有哪個(gè)店鋪每筆訂單都能做到萬無一失,偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題,對(duì)于商品出現(xiàn)這些問題售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,這樣才能讓店鋪獲得好的口碑,增加DSR評(píng)分。
店鋪DSR評(píng)分是90天更新一次的,而且商家要想店鋪的DSR評(píng)分增加的話,一定要及時(shí)優(yōu)化店鋪并且認(rèn)真運(yùn)營店鋪,店鋪的各個(gè)細(xì)節(jié)方面都不能粗心,這樣才可以提高店鋪的DSR評(píng)分!
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