淘寶雙十一入場費會返還嗎?有什么返還規(guī)定?
2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:196
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每年的雙十一都是人們最狂歡的消費日。很多的朋友都會在這個時候非常積極購買心儀之物,不過也買到了一些不怎么想要買的東西,那么我們在淘寶雙十一的入場費能不能返還?
其實這個入場費會不會返還還是要看情況的,不過我們一般可以跟客服進(jìn)行商量,還是可以返還的,如果實在不行的話那就是不能退還了。
那么淘寶雙十一定金返還有些什么規(guī)則?
天貓平臺已經(jīng)明確說明了,雙11預(yù)售規(guī)則是不支持退定金處理。如果買家還沒有支付尾款,你可以找賣家商量一下。如果淘寶買家跟賣家協(xié)商一致,買家可以讓賣家操作退款,退款金額等于定金的金額;如果賣家不同意返還定金,天貓平臺也不會支持買家的返還定金的要求的。
如果定金已經(jīng)打款給賣家,那么交易關(guān)閉。很顯然這樣的訂單是不支持退定金處理。如果賣家還比較好說話,就找賣家協(xié)商一下線下把錢給退了吧。如果賣家態(tài)度不好,那就只能自認(rèn)倒霉了。
那么這樣的規(guī)定是否合理呢?雙十一預(yù)售產(chǎn)品的“定金”二字到底是“訂金”還是“定金”呢?如果是“訂金”的話,賣方約定無條件不予返還,屬于典型的“霸王條款”,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。
天貓平臺上的預(yù)售規(guī)則說明能構(gòu)成“定金合同”或“定金條款”嗎?仔細(xì)看該預(yù)售規(guī)則的第八款是這樣說的,天貓國際預(yù)售商品若帶有“定金”或其他稱謂或表述,其定義性質(zhì)等同于“訂金”,詳情請見《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。其實不管平臺的規(guī)定是不是合理的?既然已經(jīng)制定出來了,大家就只能遵守了,一旦付了定金就要確定自己一定會去付尾款的,不然就麻煩了。
以上就是天貓平臺的雙十一預(yù)售是否可以返還定金以及具體的定金返還規(guī)則。所以我們在雙十一活動期間進(jìn)行購物還是要慎重考慮,如果我們遇到不好商量的商家,我們在雙十一的入場費就不能退還了。
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