淘寶商品過期不存在是假貨嗎？如何申請退款？

隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在人們購物都選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購物，而在淘寶上購物的時候，很多買家會遇到商品不存在的情況，有些買家不了解這樣的情況是不是存在假貨，下面為大家進(jìn)行講解。

淘寶商品過期不存在是因為商品賣完沒貨了，已經(jīng)下架了，也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封，導(dǎo)致商品下架。

怎么申請退款：

商品不存在不會影響到退款申請的。只要交易訂單在，沒有過退貨服務(wù)期即可。

售后服務(wù)期是訂單交易成功后15天內(nèi)。買家在訂單交易成功后的15天內(nèi)申請售后服務(wù)。如果商品已經(jīng)過維權(quán)期，但是在賣家承諾的售后服務(wù)范圍內(nèi)，可以聯(lián)系淘寶客服。

1、如已經(jīng)過了維權(quán)處理期無法發(fā)起退款申請，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理。如無法協(xié)商一致，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

2、如果確實操作過付款，但交易訂單狀態(tài)一直未改變，請確認(rèn)支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款，或相關(guān)款項是否充值到對應(yīng)的支付寶賬戶中，如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系支付寶客服咨詢。

3、如果在退款過程中賣家操作了拒絕，且雙方無法協(xié)商一致，可以點擊要求淘寶客服介入處理。

如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類型和退款原因?；蛘吣梢栽诮灰状_認(rèn)收貨的15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】。

經(jīng)過介紹，我們知道淘寶商品過期不存在是因為商品賣完沒貨了，已經(jīng)下架了，也有可能是賣家淘寶店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封，導(dǎo)致商品下架。所以并不是說存在假貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪設(shè)置了不包郵，為什么客戶付款顯示無快遞費用？

請問淘寶設(shè)置圍觀搶紅包，會影響店鋪這款產(chǎn)品歷史最低價嗎？

阿里旺旺回復(fù)率怎么算？是什么意思？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。